Recensioni su Elong International Hotel (Phoenix Ancient City Branch)
Elong International Hotel (Phoenix Ancient City Branch)
Room 101, Building A, Liwan Parking Lot, Tuojiang Town, Fenghuang, Hunan, ChinaDettagli hotel
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Corrispondenza del prezzo
1 notte
Recensioni degli ospiti
4.6/5
Molto buono
266 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.7
Strutture e servizi4.6
Servizio4.6
Pulizia4.7
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Tutte le recensioni(266)
Recensioni positive(255)
Recensioni con foto/video(121)
Ottimi servizi(49)
Parcheggio comodo(33)
Ambiente di classe(30)
Vicino alla zona panoramica(27)
Reception gentilissima(18)
Tranquillo e accogliente(15)
Cibo squisito(10)
Molto consigliato(7)
Recensioni negative(11)
Utente ospite
Camera premium con letto matrimoniale queen size
Soggiorno: set 2024
Viaggio con amici
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 13 ott 2024
L'ambiente è molto buono e l'igiene è molto pulita. Abbiamo guardato il B&B accanto e non aveva l'ascensore e le trapunte erano molto alla moda. La catena è affidabile. La biancheria da letto viene consegnata e lavata da aziende professionali. Anche i punti panoramici sono belli e le foto notturne sono particolarmente belle. La stanza è confortevole, il servizio è cordiale, tutto è fantastico
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Risposta dalla struttura: 親愛的貴賓,看到您對我們酒店的高度評價,我們感到無比欣慰和開心!嘿嘿~(๑˃̵ᴗ˂̵)و 您能喜歡我們的環境和衞生,這正是我們每天辛勤工作的目標。您的信任和支持是我們前進的最大動力。關於床上用品,確實如您所説,我們一直堅持由專業公司進行清潔和維護,以保證每位貴賓都能有一個舒適乾淨的休息環境。景點美麗、房間舒適、服務熱情,這些都是我們為貴賓們精心打造的體驗哦!再次感謝您對我們酒店的好評。期待您下次光臨時,能再次為您提供優質服務!祝願您生活美滿、事事順利~(⁎˃ᴗ˂⁎)
Utente ospite
Camera premium con letto matrimoniale queen size
Soggiorno: set 2024
Solo
6 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 12 ott 2024
Treasure Hotel nella città antica di Fenghuang. Sono molto contento di aver scelto questo hotel. Si trova in una zona panoramica. L'ambiente è molto migliore rispetto ai B&B circostanti. Sfortunatamente, devo ancora scegliere un hotel della catena ho soggiornato una notte a causa del mio itinerario. La sistemazione non è sufficiente! I vantaggi sono troppo grandi e la resistenza è fantastica!: 1. Il servizio è super buono Mi hanno chiamato in anticipo per chiedermi come raggiungere la città antica e fornito la migliore guida al percorso. Dopo il check-in! Se hai bisogno di cucire, il robot verrà immediatamente a casa tua! 2. Camera È grande, pulita e confortevole, con una grande TV, atmosfera!, Comodi! in camera, il che è molto comodo per mangiare da asporto! 3. La colazione a buffet è ottima, non mancheranno mai le cose! 4. C'è una lavanderia Devi salire una rampa di scale al piano di sopra anche le scale hanno la moquette, il che è davvero bello 5. Non sembra rumoroso e il panorama fuori è bellissimo Lo consiglio vivamente la prossima volta starò a casa tua.
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Risposta dalla struttura: 親愛噠~,看到您的好評樂開了花呢。生活明朗,萬物可愛,您最值得!有了您的鼓勵,我們以後會更加努力的,將不辜負您的信任,不忘初心,砥礪前行!期待與您的下次邂逅
Utente ospite
Camera premium con letto matrimoniale queen size
Soggiorno: ago 2024
Lavoro
10 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 26 set 2024
"L'esperienza del check-in è stata fantastica. La camera era pulita, ordinata, ben attrezzata e ben tenuta. Il letto era comodo e offriva una buona qualità del sonno. La colazione era ricca di varietà e soddisfaceva le esigenze di tutti i gusti. Il il personale di servizio era cordiale, professionale ed efficiente e ha mostrato la sua attenzione per gli ospiti. La posizione è eccellente, i trasporti sono convenienti e ci sono molti ristoranti e negozi nelle vicinanze. Nel complesso, si tratta di un hotel di alta qualità vale la pena consigliarlo. Non vedo l'ora di tornarci la prossima volta.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的顧客您好!非常感謝您對我們酒店的支持,我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的,同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店!真誠期待您的再次光臨!
Utente anonimo
Camera premium con letto matrimoniale queen size
Soggiorno: lug 2024
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 3 set 2024
L'hotel ha un buon ambiente. Si trova nella città antica. Gira a destra fuori dalla porta dell'hotel e raggiungerai la riva del fiume. La città antica è particolarmente bella di notte.
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Risposta dalla struttura: 感謝您的選擇和讚美,藝龍萬國酒店位於古城標誌性景點南華橋下,緊鄰沱江,遊玩古城非常便利,酒店在古城大型停車場裏面,是鳳凰古城位置最好的連鎖酒店(沒有之一),裝修新穎,服務熱情,磁懸浮古城攬勝站距離酒店步行三到五分鐘,是您鳳凰旅行度假的最佳之選,我們每天都在完善進步,期待您的再次光臨!祝您及家人順利安康
Yehaimin
Camera Superior Queen
Soggiorno: giu 2024
Lavoro
26 recensione
2.1/5
Pubblicata: 29 lug 2024
Servizio molto scadente. Non c'era niente da mangiare a colazione. Dovevo anche andare in camera per prendere un buono per la colazione. grande bugiardo
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Risposta dalla struttura: Ciao: L'hotel è situato nel centro del punto panoramico della città antica, a solo un minuto dal fiume Tuojiang. La vista notturna attira molti turisti a fermarsi e scattare foto. Per quanto riguarda i tuoi commenti, ecco le risposte 1. Ci sono più di dieci varietà di colazione tra cui scegliere, che superano l'orario del pasto. Ci sarà meno varietà durante la stagione. Se arrivi in ritardo, puoi contattarci per aiutarti a ottenere un pasto separato oppure puoi acquistarlo in base le tue esigenze. Ti preghiamo di comprendere; 2. Tutti gli ospiti che soggiornano devono avere dei buoni pasto. È possibile che il personale abbia commesso un errore e non te lo abbia spiegato chiaramente. Siamo davvero dispiaciuti di aver apportato miglioramenti in risposta a tali incidenti spero anche che tu possa rimanere di nuovo nel negozio e attendo con ansia la tua visita.
Utente anonimo
Suite per famiglie
Soggiorno: lug 2024
Famiglia
6 recensione
1.5/5
Pubblicata: 5 ago 2024
La camera è nella media, la colazione è nella media e la cosa più fastidiosa è l'acqua minerale. Bisogna pagare più di due bottiglie e il parcheggio è a pagamento. L'hotel collabora anche con abbigliamento, prova gratuita di vestiti Miao, trucco 68 , cammina accanto e trucco gratis 38 Ci sono anche molte zanzare.
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Risposta dalla struttura: Pronto: L'hotel è situato sotto il ponte Nanhua, un'attrazione iconica della città antica, e vicino al fiume Tuojiang. È molto comodo per visitare la città antica. L'hotel si trova in un ampio parcheggio nella città antica (il Il parcheggio pubblico del governo deve essere pagato a proprie spese e ci sono istruzioni sull'interfaccia dell'ordine). L'arredamento è nuovo e il servizio è Siamo accoglienti e serviamo la colazione La stazione Range Rover di Maglev Ancient City è a tre cinque minuti a piedi dall'hotel. Siamo spiacenti che l'errore del personale ti abbia causato un'esperienza spiacevole. La prossima volta che avrai bisogno di aggiungere articoli, potrai contattare direttamente il responsabile della hall. Grazie per il tuo soggiorno e ti auguro una vita felice.
Yichangyuanxingyichangmeng
Suite per famiglie
Soggiorno: giu 2024
Famiglia
3 recensione
2.0/5
Pubblicata: 21 lug 2024
Raramente recensisco gli hotel in cui alloggiare perché penso che non me ne pentirò se ne scelgo uno. Le recensioni sono un riferimento per gli amici che ci vanno!
Ciò che è degno di insoddisfazione è: l'hotel si trova in centro, e il resto non soddisfa gli standard di un punto panoramico a 5 stelle! L'aria condizionata nella stanza era troppo debole. C'erano 16°C e faceva caldo tutta la notte. Ho dovuto pagare un extra per le trapunte extra bottiglia d'acqua. Ho dovuto pagare la tariffa del parcheggio e dell'alloggio! Oltre a dormire, la domanda posta è aggiungere soldi💰💰💰! L'odore del rame in questo hotel è così forte! Spero che ci saranno ulteriori miglioramenti per non perdere l'immagine del punto panoramico a 5 stelle nell'Hunan occidentale! ! !
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Risposta dalla struttura: Caro ospite illustre, ciao! Il nostro hotel è situato nel centro della zona panoramica dell'antica città di Fenghuang. Prima di tutto, grazie per la tua recensione del nostro hotel. La tua opinione è la forza trainante del nostro miglioramento. Ci scusiamo per l'inconveniente che ti è stato causato. Il personale della reception non ha l'autorità di prendere in prestito articoli aggiuntivi. Abbiamo indicato che il parcheggio a pagamento è un parcheggio pubblico sull'interfaccia dell'ordine Un giorno Sono stati informati anche gli standard di tariffazione. Non c'è davvero modo di fornirti un servizio gratuito. Faremo del nostro meglio per fornire ai passeggeri servizi più convenienti. Ci impegneremo a creare un ambiente più caldo, confortevole e di alta qualità in futuro. Grazie ancora per il riconoscimento e il sostegno al nostro lavoro e non vediamo l'ora di avere l'opportunità di fornirvi servizi migliori in futuro. Ti auguro una vita felice e buona fortuna!
Weitianaoaojiao
Camera Superior con due letti singoli
Soggiorno: lug 2023
Famiglia
18 recensione
1.5/5
Pubblicata: 9 ago 2023
L'hotel è estremamente conveniente. Quelle che seguono sono le mie esperienze di ieri:
1. L'hotel non dispone di un parcheggio indipendente, per entrare nel parcheggio pubblico adiacente è necessario fare più di mezz'ora. Chi si reca lì nel pomeriggio potrebbe non riuscire a parcheggiare;
2. Si dice che la stanza sia intelligente in tutta la casa, ma la TV non può essere accesa e le due signorine non possono farlo dopo aver lavorato a lungo, il che rende il bambino molto ansioso;
3. Non c'è il telefono nella stanza Se hai qualche domanda, devi andare alla reception e chiamare il cameriere;
4. La colazione era molto scarsa Non voglio dire di più Lasciamo che ognuno decida;
5. L'illuminazione nella stanza è scarsa, non c'è un armadio pensile e le prese sono strane.
Per riassumere, l'esperienza è molto negativa. Più alte sono le aspettative, maggiore è la delusione. I prezzi elevati non sono necessariamente positivi.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per la scelta e le critiche. Durante la stagione turistica, il nostro parcheggio è il più grande della città antica e c'è un po' di congestione in entrata e in uscita. Di solito chiediamo agli ospiti di sistemare i bagagli e gli accompagnatori in hotel e poi mettersi in coda. La rete TV ha un problema temporaneo e ci dispiace molto. Non abbiamo installato il telefono in camera. Aggiungeremo il WeChat dell'ospite e risponderemo al servizio clienti tramite WeChat il prima possibile. Ad alcuni ospiti piace la categoria colazione e ad altri no. Prenderemo pienamente in considerazione le richieste degli ospiti e miglioreremo costantemente la varietà. Attendiamo con ansia la vostra continua attenzione. Alcuni ospiti hanno detto che c'erano troppe poche prese, quindi abbiamo aggiunto una spina da uno a quattro, il che è davvero un po' brutto e imbarazzante 😳. Continueremo a migliorare i nostri livelli di software e hardware e non vediamo l'ora di vivere di nuovo la vostra esperienza. Sicuramente migliorerà sempre di più. Grazie per le vostre critiche e i vostri suggerimenti!
Utente anonimo
Camera Deluxe con 2 letti singoli
Soggiorno: lug 2023
Viaggio con amici
8 recensione
2.0/5
Pubblicata: 10 set 2023
Igiene: nella media
Ambiente: generale
Servizio: nella media
Servizi: non molto buoni
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Ciao cari ospiti! Grazie mille per aver scelto la camera dei fiori della valle di Fenghuang · Meiyang Sifan B&B (filiale della città antica di Fenghuang)! Ci scusiamo sinceramente per non essere rimasti soddisfatti del vostro soggiorno. Speriamo di avere l'opportunità di comunicare di più con voi e darci suggerimenti più preziosi. Faremo meticolosamente ogni aspetto del servizio e saremo all'altezza delle vostre elevate aspettative per l'hotel! Spero che la stanza dei fiori della valle di Fenghuang · Meiyang Sifan B&B (filiale della città antica di Fenghuang) possa diventare la tua casa nell'antica città di Fenghuang! Aspettiamo sinceramente la tua visita di nuovo! Grazie! ^_^
Luca WorldTraveler
Camera Superior Queen
Soggiorno: dic 2024
Solo
47 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 16 gen 2025
Brand new, clean and comfortable. Good location can get there by car/taxi and a walk distance from the ancient city
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,感謝您對我們酒店的支持。我們相信,好的口碑源自於客人最真誠的滿意度。您的意見對我們非常重要,細節服務一直是我們關注的重點。我們很榮幸能為您提供優質的服務。無論是商務出差還是旅行,都誠摯地歡迎您再次選擇我們酒店!期待您的再次光臨!非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,祝旅途愉快!
Risposta dalla struttura: 親,看到您的評價,小藝心裏特別過意不去。房間沒讓您滿意,還碰上這些煩心事,小藝再次給您道歉!房間的消殺頻次我們已經提高到每月1次,您下次來再也不會出現這種情況了。泡腳推銷是旁邊第三方門店的臨時搞的活動,沒想到會打擾到您。我們已經和對方強調了絕對不能打擾到客人。希望您能再給我們一次機會,下次一定讓您住得舒舒服服的。要是您還有啥建議,儘管跟小藝説,小藝一定好好改!
Risposta dalla struttura: 您的認可就是對我們最大的支持,能給您帶來美好的體驗是我們最大的追求,感恩遇見,感謝認可。藝龍萬國酒店位於古城標誌性景點南華橋下,緊鄰沱江,遊玩古城非常便利,酒店在古城大型停車場裏面,是鳳凰古城位置最好的連鎖酒店(沒有之一),裝修新穎,服務熱情,磁懸浮古城攬勝站距離酒店步行三到五分鐘,是您鳳凰旅行度假的最佳之選,我們每天都在完善進步,期待您的再次光臨!祝您及家人順利安康