Hotel in zona POLO Motorrad Store Essen, Essen

Eine neue, gute Adresse. Die Gegebenheiten sind von solider, gehobener Qualität, der Stil des Hotels entspricht heutigem Standard. Bemerkenswert gut funktionieren die Lifts, bemerkenswert zugewandt ist die gesamte Rezeption. Die Preise sind fair, bei sorgfältiger Wahl auch günstig. Nicht ganz so günstig erscheint die Anordnung der Frühstücksräume. Ein großer Vorzug ist es dagegen, dass es im Haus einen Durchgang zu einem Fitness-Studio und einer Bar gibt, wo man auch spätabends und nachts noch Getränke findet, und obendrein auch den einen oder anderen Bissen. Gherardino

Ich bin eine gebürtige Essenerin und kenne deshalb das Hotel schon ewig. Die Lage ist zentral, gegenüber vom Hauptbahnhof und mitten in der Stadt. Die Zimmer sind je nach Kategorie geräumig. Ich finde es toll, das man die Fenster öffnen kann. Auch die Betten sind bequem. Frühstück gegen Aufpreis, dort gibt es allerdings Verbesserungspotential. Trotzdem 100% Empfehlung

Wow. What a trip that was to the Essen Spiel convention. And what an excellent hotel we have had the luck of booking a room into. Everything was top notch. We were given a room on the second floor, right across the elevator, in room 226. That was indeed super convenient, since for soundproofing, the windows were always shut, and I'm a smoker, so it made my outside trip to the smoking area easy. Everything in the room was where it should be. Plenty of sockets to plug our electronics in, a desk to put our convention stuff on and make our plans for the following day. Water pressure was spot on in the shower, all-in-one soap was naturally provided in a dispenser and filled daily. Room cleaning was done super meticulously in the morning and the cleaning people were nice and attentive when we happened to stumble upon them. All the staff we ran across were super nice and kind, even though we were always bugging them with annoying and trivial matters. The evening shift at the bar and reception really tried their best to satisfy our bothering demands. Hats off to them for putting up with us. I feel that we may have indeed tested their patience's limits. Despite all our best - or worst - but unintended in honesty - efforts to piss them off, they didn't even lose their smile. Great job, everyone! The cherry on top was the hotel's decision to open up a big room full of tables and chairs for the Spiel attendees to pass the night once the exhibition day was over. Really thoughtful and it's one of those small details that win people over. I'm looking forward to returning to the convention next year, and I'm sure I will be booking a room in this hotel alongside my plane and convention tickets. Keep it up, GHOTEL!

Un hotel elegante in posizione molto centrale a tariffe eque. Mi piace molto il concetto di design! Il personale è molto amichevole e sempre felice di aiutare. Puoi dire alla direzione che mette davvero sforzi in manutenzione. L'hotel sembra fresco e non indossato.

Corretto senza più Le camere sono triste con i muri grigi e il moquette grigio. Dimensioni corrette. Le camere che offrono sul boulevard sono rumorose. Per una persona il letto ”grande” è dotato di un unico orecchino e di un cucchiaio 1 persona... Non l'ho mai visto. Privilegiare le camere accanto al giardino, la vista è molto più bella. La sala colazione è piacevole e il personale è accogliente.

We`ve booked a room for 3 but it wasn`t ready, so we were put in 2 adjusted rooms, which was great. Had the best sleep in there. Very friendly staff, breakfast was absolutly beatiful as well. Definetely going back, if we are on the way and need a sleep in between journeys

Quando ci siamo reclutati, un agente ci ha reclutati mentre gli altri due ci guardavano come se fossimo alieni. Uno di loro aveva un sorriso sul viso durante il check-in, volevo chiedere cosa pensava fosse così divertente con noi di andare in hotel, ma non volevo rovinare la serata. Sappiamo che siamo non europei, molto poco benvenuti e poco professionisti, e suggerisco di formare la diversità culturale. I letti erano disgustosi, le piccole strisce di capelli in tutto il foglio, il più disgustoso era la tintura di peli sulle foglie, e il letto profumava come un peliccio. Era previsto che non fumasse, ma qualcuno fumava in camera o i sistemi di isolamento/ventilazione avevano bisogno di più lavoro. Non volevo affrontare il personale di servizio frontale non professionale, così ho sofferto attraverso l'impurità e solo mettere 2 asciugamani sul tappeto solo per sentire di agio dormire, anche se eravamo solo lì per una notte...Grazie a Dio non ho prenotato per più tempo. L'unico positivo è stato il colazione, è stato sufficiente per un soggiorno di notte.

Bello hotel. La signora alla ricezione/bar era molto amichevole e lavorava molto duro. Il lobby è bello con alcuni sedie e divano confortevoli. Le camere sono semplici, ma pulite e davvero tranquille. La doccia aveva una decente pressione idrica. La colazione era deliziosa, una buona varietà di cibo.

Viel Schatten, wenig Licht es gibt in diesem Hotel zwei verschiedene Kategorien: Standard und Superior wir hatten Superior gebucht. Am Samstag bei Anreise wurden wir sofort gebeten, die Zimmerrechnung zu bezahlen. Das ist ungewöhnlich, aber ok. Als wir dann das Zimmer betraten, stellen wir fest, dass wir eine falsche Kategorie bekommen hatten. Also zurück zur Rezeption. Die junge Dame war völlig überfordert und bestätigte, dass wir ein Standardzimmer bekommen hatten und kein Superior. Sie holte sich Hilfe bei Herrn F. Welche Funktion er hat, wissen wir nicht. er hat sich nicht vorgestellt. Allerdings schaute er in den Computer und sagte, dass er jetzt am Samstag Abend nichts mehr tun könne, das Hotel sei ausgebucht. Als Kompensation und Entschädigung würde er uns für den folgenden Morgen zum Frühstück einladen, und ein Zimmerwechsel am nächsten Tag. Mehr könne er für uns nicht tun. Damit war das Gespräch für ihn beendet und wandte sich wieder seiner Restaurantkasse zu. Nach unserer Auffassung ist dieses Verhalten Betrug. Er hatte unser Geld schon kassiert. Für 2 Nächte Superior Zimmer! Am nächsten Morgen sprachen wir dann mit einer netten Kollegin an der Rezeption. Frau M. war im Gegensatz zu ihrem Kollegen kompetent und handlungswillig. Sie organisierte den Zimmerwechsel, erstattete den zuviel bezahlten Superioraufschlag und eine Kompensation für die gestörte Nachtruhe. Der Unterschied zwischen Standard und Superior ist die Lage: Hauptverkehrsstrasse und Innenhof. und wir hatten ausdrücklich Innenhof bestellt. Nach der positiven Überraschung an der Rezeption der zweite Schock: das Frühstück. Das Hotel wird durch die Lage zum Musical vornehmlich von Busgruppen frequentiert. Wir hatten uns schon erst zu 10 Uhr für das Frühstück vorbereitett, um dem Ansturm der Busgruppen aus dem Weg zu gehen. Aber es war eine Katastrophe! Die drei Servicekräfte waren heillos überfordert. Schlachtfeld trifft es wohl am Besten. und keiner der Mitarbeiter war in der Lage etwas Ordnung in das Chaos zu bringen. Wenn Sie irgendwie können, suchen Sie sich ein anderes Hotel! Und wenn Sie es schon nicht vermeiden können, dann buchen Sie unbedingt Superior. Erstens ist an Schlaf bei Zimmern der Standardkategorie zur Strassenseite nicht zu denken und zweitens finden Sie dort eine Einrichtung, die wohl noch aus dem 70er Jahren stammt. Die Superiorzimmer sind zur ruhigen Hofseite und sehen aus, als wenn sie in den 90er Jahren mal renoviert wurden. (auch schon 30 Jahre her....) Selbst die Nähe zum Musicaltheater macht es nicht erträglicher. Das Musical selbst ist auch nach 30 Jahren immer noch eine Reise wert!