Hotel in zona GALERIA Kaufhof, Essen

Das Zimmer war sehr gut ausgestattet und sauber, aber dennoch hat die Heizung nicht funktioniert. Für diese Preisklasse war es definitiv inakzeptabel kalt im Raum.

L'edificio è ben arredata, sembra un centro di allevamento. L'area di entrata è depressa, non si tratta di mobili o altri oggetti attraenti che forniscono all'ospite solo minimamente l'impressione e la sensazione di essere in un hotel. Il materasso (almeno nella mia stanza) è finito, l'appartamento è piuttosto modesto. Il bagno e la stanza erano puliti. Le pareti sono luminose e devo dire che i vicini hanno avuto una serata o una notte soddisfacente. Il prezzo di 70€ per una notte a due è piuttosto troppo alto per questo ”hotel” ma le esperienze costano soldi.

Situato in zona centrale fronte strada molto trafficata. Dotato di comodo parcheggio sotterraneo a pagamento. Hall moderna e abbastanza spaziosa con procedura di check-in e check-out veloci. Camere doppie abbastanza ampie anche se con i segni del tempo. Bagno sufficiente con doccia ampia. Camere ben insonorizzate anche sul lato strada. Colazione inclusa molto valida con ampia varietà di dolce e salato e con prodotti di qualità. Buona soluzione business

Un hotel elegante in posizione molto centrale a tariffe eque. Mi piace molto il concetto di design! Il personale è molto amichevole e sempre felice di aiutare. Puoi dire alla direzione che mette davvero sforzi in manutenzione. L'hotel sembra fresco e non indossato.

Da questo hotel è molto da raggiungere a piedi. Quindi favorevole. Forse bene per chi arriva per mettere un tavolo al rotondo con il nome dell'hotel. L'hotel stesso è meglio trendy, pulito e pulito. La reception è aperta 24 ore. Il bar non offre molto. È un peccato. La combinazione di receptionist e il controllo del bar non è nemmeno utile. La stanza è pulita e pulita. Cosa manca il vetro e le letti di copertura sono sintetiche e quindi troppo calde. Una migliore istruzione per l'aria condizionata/aria condizionata sarebbe utile. Anche le informazioni sulla TV non mi rendeno molto più intelligente. Aprire la finestra durante il sonno significa molto rumore dalla strada. Inoltre, una buona camera di base. La colazione è molto estesa e niente è male. Parcheggio all'interno delle caverne costa 10 euro al giorno inutile e non amica dei clienti. Questa è una buona alternativa per una breve visita a Oberhausen.

We`ve booked a room for 3 but it wasn`t ready, so we were put in 2 adjusted rooms, which was great. Had the best sleep in there. Very friendly staff, breakfast was absolutly beatiful as well. Definetely going back, if we are on the way and need a sleep in between journeys

Quando ci siamo reclutati, un agente ci ha reclutati mentre gli altri due ci guardavano come se fossimo alieni. Uno di loro aveva un sorriso sul viso durante il check-in, volevo chiedere cosa pensava fosse così divertente con noi di andare in hotel, ma non volevo rovinare la serata. Sappiamo che siamo non europei, molto poco benvenuti e poco professionisti, e suggerisco di formare la diversità culturale. I letti erano disgustosi, le piccole strisce di capelli in tutto il foglio, il più disgustoso era la tintura di peli sulle foglie, e il letto profumava come un peliccio. Era previsto che non fumasse, ma qualcuno fumava in camera o i sistemi di isolamento/ventilazione avevano bisogno di più lavoro. Non volevo affrontare il personale di servizio frontale non professionale, così ho sofferto attraverso l'impurità e solo mettere 2 asciugamani sul tappeto solo per sentire di agio dormire, anche se eravamo solo lì per una notte...Grazie a Dio non ho prenotato per più tempo. L'unico positivo è stato il colazione, è stato sufficiente per un soggiorno di notte.

The hotel is in the centre of Bochum, exit the hotel and you are in the centre. Parking is underneath the hotel in a public garage for an acceptable daily rate. Beds great, but the bedlinnen for a double bed is so small that one person is left out in the cold. Hotel is brand new. Loved the hotel. Breakfast great except the juices. Friendly staff. What needs improvement: The mentioned bed linnen / covers. The hotel needs to do something about that. I do not know what kind of ”juice” comes out of the machine at breakfast, but you really cannot call this orange juice.

Viel Schatten, wenig Licht es gibt in diesem Hotel zwei verschiedene Kategorien: Standard und Superior wir hatten Superior gebucht. Am Samstag bei Anreise wurden wir sofort gebeten, die Zimmerrechnung zu bezahlen. Das ist ungewöhnlich, aber ok. Als wir dann das Zimmer betraten, stellen wir fest, dass wir eine falsche Kategorie bekommen hatten. Also zurück zur Rezeption. Die junge Dame war völlig überfordert und bestätigte, dass wir ein Standardzimmer bekommen hatten und kein Superior. Sie holte sich Hilfe bei Herrn F. Welche Funktion er hat, wissen wir nicht. er hat sich nicht vorgestellt. Allerdings schaute er in den Computer und sagte, dass er jetzt am Samstag Abend nichts mehr tun könne, das Hotel sei ausgebucht. Als Kompensation und Entschädigung würde er uns für den folgenden Morgen zum Frühstück einladen, und ein Zimmerwechsel am nächsten Tag. Mehr könne er für uns nicht tun. Damit war das Gespräch für ihn beendet und wandte sich wieder seiner Restaurantkasse zu. Nach unserer Auffassung ist dieses Verhalten Betrug. Er hatte unser Geld schon kassiert. Für 2 Nächte Superior Zimmer! Am nächsten Morgen sprachen wir dann mit einer netten Kollegin an der Rezeption. Frau M. war im Gegensatz zu ihrem Kollegen kompetent und handlungswillig. Sie organisierte den Zimmerwechsel, erstattete den zuviel bezahlten Superioraufschlag und eine Kompensation für die gestörte Nachtruhe. Der Unterschied zwischen Standard und Superior ist die Lage: Hauptverkehrsstrasse und Innenhof. und wir hatten ausdrücklich Innenhof bestellt. Nach der positiven Überraschung an der Rezeption der zweite Schock: das Frühstück. Das Hotel wird durch die Lage zum Musical vornehmlich von Busgruppen frequentiert. Wir hatten uns schon erst zu 10 Uhr für das Frühstück vorbereitett, um dem Ansturm der Busgruppen aus dem Weg zu gehen. Aber es war eine Katastrophe! Die drei Servicekräfte waren heillos überfordert. Schlachtfeld trifft es wohl am Besten. und keiner der Mitarbeiter war in der Lage etwas Ordnung in das Chaos zu bringen. Wenn Sie irgendwie können, suchen Sie sich ein anderes Hotel! Und wenn Sie es schon nicht vermeiden können, dann buchen Sie unbedingt Superior. Erstens ist an Schlaf bei Zimmern der Standardkategorie zur Strassenseite nicht zu denken und zweitens finden Sie dort eine Einrichtung, die wohl noch aus dem 70er Jahren stammt. Die Superiorzimmer sind zur ruhigen Hofseite und sehen aus, als wenn sie in den 90er Jahren mal renoviert wurden. (auch schon 30 Jahre her....) Selbst die Nähe zum Musicaltheater macht es nicht erträglicher. Das Musical selbst ist auch nach 30 Jahren immer noch eine Reise wert!