Hampton by Hilton Emeishan

Recensioni su Hampton by Hilton Emeishan

Hampton by Hilton Emeishan

No.101 of Building 36, No.177 Guanxiu Road, Huangwanxiang, Emeishan, Sichuan, ChinaDettagli hotel
Hampton by Hilton Emeishan
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1 notte

Recensioni degli ospiti

9.6/10
Eccellente
4920 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione9.6
Strutture e servizi9.5
Servizio9.6
Pulizia9.6
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Tutte le recensioni(4920)
Recensioni positive(4856)
Recensioni con foto/video(995)
Ottima colazione(756)
Ambiente di classe(688)
Reception gentilissima(606)
Terme rilassanti(400)
Ideale per bambini(161)
Vicino alla zona panoramica(111)
Con servizi per bambini(24)
Recensioni negative(64)
Matteo
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: apr 2024
Coppia
2 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 28 mag 2024
Struttura molto bella e moderna, il personale parla poco l inglese ma sono stati comunque molto disponibili.
Risposta dalla struttura: 親愛的歡朋家人您好呀~ 非常感謝您對我們酒店做出的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評,!有您的認可與支持歡小朋一定會越來越好的！!祝您每天都能擁有陽光般的好心情喲--------努力奔跑的歡小朋
Irena
Camera Ospiti (2 letti, promozione speciale)
Soggiorno: mag 2024
Famiglia
8 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 12 giu 2024
Abbiamo ottenuto ciò che volevamo, una stanza tranquilla e confortevole per tre di noi, una piscina, le sorgenti termali erano un bonus extra, più una colazione occidentale... grandi negozi fuori... non lontano dal monte Emeishan, Leshan... ci siamo divertiti.
Testo originaleTraduci con Google
6/20
Risposta dalla struttura: Cara famiglia Hampton, siamo molto felici che abbiate scelto Hampton by Hilton nella Mount Emei Scenic Area e che abbiate trascorso una vacanza perfetta con ricordi meravigliosi qui. Continueremo a fornire agli ospiti servizi di alta qualità e non vediamo l'ora di rivedervi la prossima volta con la vostra famiglia.
Lim. B
Camera Confortevole Doppia
Soggiorno: mar 2024
Coppia
7 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 15 apr 2024
Resort incantevole, ottime sorgenti termali, buona colazione e camere comode! La scelta migliore nella zona.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari ospiti, anche se non abbiamo ricevuto il vostro pieno riconoscimento, vi siamo molto grati per le vostre lodi a Huan Xiaopeng. È destino incontrarvi a Huan Peng, ed è la nostra più grande fortuna potervi servire. Ci impegneremo di più per portare conforto a voi che siete stanchi durante il viaggio. Ci auguriamo che sceglierete sempre Huan Xiaopeng e non vediamo l'ora di incontrarvi di nuovo qui! ——Huan Xiaopeng che è pieno di aspettative
Utente ospite
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: set 2023
Famiglia
7 recensione
7.0/10
Pubblicata: 18 ott 2023
Non so se sia un'allergia o un problema di igiene, ma non mi sono venuti brufoli mentre stavo nel letto grande. Ma quando mi sono trasferita nella stanza genitori-figli, ho avuto un sacco di brufoli dappertutto il mio corpo.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite, grazie mille per aver dedicato del tempo alla tua fitta agenda per lasciare una recensione per Huan Xiaopeng comprende molto bene i tuoi sentimenti, ma l'hotel è stato completamente prenotato di recente e ha sempre seguito il principio "un ospite, un cambiamento". In linea di principio, è vero che nessun altro cliente ha segnalato una situazione del genere. Si consiglia comunque di recarsi in ospedale per verificare le ragioni specifiche. Dopotutto, i dipendenti della farmacia non sono medici e non c'è modo per dare una ragione chiara. Se hai domande durante il tuo soggiorno, puoi contattare Huan Xiaopeng in qualsiasi momento. Huan Xiaopeng è qui 24 ore al giorno. Ci dedichiamo a servirti e attendiamo sinceramente la tua visita di nuovo: Huan Xiaopeng che continua a lavorare sodo
Utente ospite
Camera Confortevole Doppia
Soggiorno: mar 2025
Coppia
7 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 5 apr 2025
Friendly front desk and provide us room upgrade with higher floor and amoke free room. Onsen temperautre 38degree C just nice, hotel breakfast have a lot varierty and taste good.
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Risposta dalla struttura: 哇哦，看到親如此走心的點評，歡小朋還真有點小驕傲了呢，哈哈，看的出親這次入住小朋家也是相當滿意了，滿意衹是起點，能為親帶來更多的驚喜和感動才是歡小朋不變的追求，再次感謝親選擇了歡小朋家，帶着親的這份厚愛，歡小朋將會更加努力，越做越好，不辜親的支持與鼓勵，不忘初心，方得始終，歡小朋的家人真誠期待再次為親服務，期待您的光臨，祝親生活愉快，天天都有好心情^_^！
Veronica
Camera Confortevole Doppia
Soggiorno: feb 2025
Famiglia
9 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 31 mar 2025
The hotel staffs are really friendly and helpful especially Ms. Lina - the receptionist at lobby! We get our late check out because we have to wait our group from Mount Emei while we stayed to accompany my mom and she also helped me to buy birthday cake to surprise my brother! Really appreciate that Lina🫶! Thanks. Sure will stay again at Hampton when I come back!
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Risposta dalla struttura: 親愛的賓客您好! 感謝您的滿分好評喲，每個城市都有讓人惦記的理由，每個酒店都有他們甜美温馨的回憶，希望峨眉山景區希爾頓歡朋會是您回憶裏最獨特的那個！------愛您的歡小朋
Utente ospite
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: feb 2025
Solo
16 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 30 mar 2025
Super nice staff! They are super friendly and the room is really nice. The air conditioning is a bit strong and the room is naturally stuffy, so I would just open the window if you have any issues. They also gave me two panda-themed luggage tags as a gift upon departure! The lady who drove me to the train station (free train station pick-up/drop-off at Emeishan and Emei) was so sweet and nice. She arrived on time, had a very clean car, and called me to confirm when she was coming and such after the front desk helped me make the receptionist. It's a free service and very appreciated!
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Risposta dalla struttura: 親愛的歡朋家人您好！ 感謝您對我們酒店服務及員工的肯定，您的認可讓我們倍受鼓舞，同時也期待您再次回“家”-------愛您的歡小朋
PYN22
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: feb 2025
Famiglia
20 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 3 mar 2025
Beautiful place. Comfortable bed. Outdoor onsen indoor swimming pool! Eatery from just across the hotel. A relaxing place to rest after all the hiking and walking.
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Risposta dalla struttura: 親愛的歡朋家人您好！看到您簡單而又深厚的好評真的是好激動呢，而且還這麼認可我們的服務~酒店的我們求為每位客人提供最為貼心細緻的服務！------努力快樂的歡小朋
Gray Li
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: feb 2025
Coppia
56 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 27 mar 2025
The hotel was very nice and modern. Facilities were good and everything was very clean
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Risposta dalla struttura: 親愛噠朋友你好哇！感謝您的光臨，同時也真誠感謝您對我們的喜愛和認可，您記住了在這裏的美好時光讓我們心裏很感動，讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任，能得到您的讚許我們深感榮幸，同時我們也更有動力繼續前行，希望能有更多為您服務的機會！歡迎你下次再來哦——乖巧的歡小朋
Utente anonimo
Camera Deluxe Genitore-Figlio (letto matrimoniale)
Soggiorno: mar 2025
Famiglia
6 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 17 apr 2025
Nice facilities. Family and children friendly. Highly recommended!
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Risposta dalla struttura: 親愛的歡朋家人您好！ 感謝您對我們酒店服務及員工的肯定，您的認可讓我們倍受鼓舞，同時也期待您再次回“家”-------愛您的歡小朋
Utente ospite
Camera Confortevole Doppia
Soggiorno: ott 2024
Solo
76 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 25 nov 2024
Booked for the hot springs which were great, very spacious and relaxing environment. Small indoor swimming pool but also a nice temperature for a relaxing swim. Good choice for buffet breakfast. Unfortunately the hotel does not cater for solo travellers eating dinner because food can only be ordered in large portions via an app catering for two or more people. Also a shame there is a robot and no human interaction if you want a coffee. The people working there are very friendly and helpful, robots are not! Easy access on foot to Exiu Lake and a short distance further to the mountain entrance.
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Risposta dalla struttura: 親愛的歡朋家人您好！沒能得到您的滿分認可真的很遺憾，如果歡小朋有什麼做得不夠好的 您一定要第一時間聯繫前台為您解決喲，我們一定會更努力改進爭取得到您的認可，期待下次您來能看到更好的我們------努力進步的歡小朋
Utente ospite
Camera Ospiti (2 letti, promozione speciale)
Soggiorno: apr 2025
Prenotato per altri
2 recensione
9.0/10
Ottimo
Pubblicata: 9 mag 2025
Very nice hotel, clean, great service, and breakfast. The only issue for us, the hot spring you  don’t want to use it. The water is not flowing.
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Risposta dalla struttura: 親愛的朋友您好，首先感謝您選擇我們酒店，沒有讓您體驗到完美的入住我們深感抱歉,我們一定會更努力改進爭取得到您的認可，我期待下次您來能看到更好的我們------加油的歡小朋
V.Grace
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: mar 2025
Famiglia
20 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 19 mag 2025
Great hotel with warm and helpful front desk staff. The breakfast was tasty with a decent variety. A comfortable and convenient place to stay if you're visiting Emei Mountain. definitely recommended.
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Risposta dalla struttura: 親愛的歡朋家人，很榮幸您能帶着家人在我們酒店住的開心，我們的房間內採用的具有床墊業“法拉利”之稱的美國舒達雙專利床墊、有140多年歷史的高端衞浴品牌“科勒”的衞浴設施、美國高端護膚品Peter Thomas Roth的洗漱用品，在歡朋您可以體驗到簡約不簡單的入住感受，希望下次您到峨眉山之旅能再次下榻我們酒店，感受我們的進步！-------愛您的歡小朋
LK. Len
Camera Confortevole Doppia
Soggiorno: feb 2025
Famiglia
10 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 30 mar 2025
This was our second visit, we were happy and very please with the service and the helpfulness of the front counter personnel. Last time I complained about the cigarettes smell, this time no more, not even the drapes If there is one issue to complain, it gonna be the internet. Can’t even get connected. I thot my granny can run faster
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Risposta dalla struttura: 親愛的朋友您好，感謝您的入住並與我們分享入住體驗，沒能得到您對歡小朋家滿分的認可，歡小朋心裏有些遺憾，歡小朋會繼續加油努力的，也期待您能和我們一起見證歡小朋家的成長 - -努力的歡小朋
Yong Zhan
Camera Confortevole (2 letti)
Soggiorno: ago 2024
Viaggio con amici
3 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 2 ott 2024
Very nice hotel, great amenities and interior of the room. Near emei train station and tourist center for visit to emeishan
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Risposta dalla struttura: 親愛的歡朋家人您好！看到您住的好真的太開心啦，非常感謝您選擇入住我們分店並分享您的入住感受！歡小朋致力於為您提供親切周到的入住體驗喲！------愛您的歡小朋