Ella Retreat

Tenda pulita e spaziosa con bagno privato altrettanto bello. Localizzazione pazzesca : immersa nel verde e con vista sulla cascata. L’intero personale, di cui purtroppo faccio fatica a ricordare tutti i nomi, é stato molto accogliente e pronto ad esaudire ogni nostra richiesta. Cucina locale ottima. Possibilità di organizzare, tramite l’albergo, tante attività : noi abbiamo fatto la cooking class con Gimhani che è stata molto interessata, oltre che molto buono ; lo yoga all’alba alla cascata con Ruwan, maestro di yoga bravissimo che ci ha spiegato tantissime cose e accompagnati in questa lezione incredibile; trekking su Ella rock che è stato bellissimo (camminata nella giungla alle prime ore del mattino e vista su Ella una volta arrivato in cima). Assolutamente consigliato !!

Iniziamo con dire che prima di arrivare il proprietario della struttura, con il quale mi sono interfacciato, è stato veramente disponibile a darci dei consigli utili la comunicazione era immediata e senza particolari difficoltà. Una nota di merito va anche alla famiglia che gestisce la struttura, veramente molto gentile. Ora iniziamo con la descrizione del nostro soggiorno, appena arriviamo ci accorgiamo della bellezza del luogo anche se quella sera pioveva a dirotto, la struttura molto ben arredata soprattutto il bagno. Ci accorgiamo subito anche che il tetto di paglia e parte del muro fatto di canne di bambù erano "coperti" da un telone di plastica che però credo, per colpa del vento e delle condizioni atmosferiche si era in alcuni punti staccato permettendo all'acqua di entrare, come abbiamo notato subito in bagno dove c'era una piccola pozza di acqua. Purtroppo alcune foto appena arrivato non le ho fatte perché pensavo che fossero cose passabili e normali per un eco hotel, come la presenza di insetti ai quali bisogna abituarsi quando si sceglie questo tipo di turismo. Subito noto anche che il mio materasso era finissimo buttato direttamente per terra a contatto con il pavimento, giusto con un coprimaterasso bianco coperto di piccole formiche (alle quali ahimè non ho fatto le foto sempre pensando che vabbè ci può stare) e quindi ho tolto il coprimaterasso ed ho levato le formiche. Come ho già detto pioveva ed avevamo preso molta acqua e desideravamo una doccia calda che poi alla fine non abbiamo mai fatto durante il nostro soggiorno! Perché non funzionava. Usciamo la mattina dopo e faccio presente al titolare che dormire sul quel materasso era come dormire direttamente sul pavimento e che non abbiamo fatto la doccia calda, lui si rivela subito pronto a risolvere i nostri problemi e nel frattempo noi usciamo. Dopo una giornata a visitare le fantastiche attrazioni di Ella torniamo con il solito diluvio pomeridiano (che ci accompagnerà per tutta la vacanza) desiderosi di fare una doccia. Apriamo la porta e scopriamo che nessuno aveva pulito la camera, cambiato le lenzuola e ricaricato la carta igienica, guardo il mio letto e trovo un escremento di un insetto, questa volta prontamente immortalato in uno scatto. Decido che è troppo contatto il proprietario e gli faccio presente il tutto e lui mi risponde che siccome avevamo chiuso la stanza loro non avevano una copia e non hanno potuto rassettare la stanza. Chiedo come mai non abbia avvertito scrivendomi su wathsapp visto che aveva il mio contatto e che faccio presente che nessuno dello staff mi aveva avvertito di non chiudere la stanza, lui cerca di giustificarsi con argomentazioni senza un fondamento e io inizio ad indespettirmi e lui anche e da li inizia il nostro incubo. Io gli dico che non avrei pagato la notte per un servizio inesistente finché lui non mi dice che se volevamo andare via eravamo i benvenuti. Detto fatto! Prepariamo le valigie e contattiamo un'altra struttura ad Ella città chie