Hampton by Hilton

La stanza è piccola, l'igiene è scarsa, ci sono dei capelli rimasti nel bagno, la reception ha un atteggiamento freddo, non è tutto disponibile quando lo chiedo, è terribile, non ci tornerò più

Dopo aver soggiornato in così tanti hotel, questa era la prima volta che davo una recensione negativa. Non avevo davvero scelta. Sono andato in questo marchio e ho pagato 740 per una stanza. La temperatura nella stanza di notte era di 29 gradi. Ho chiamato il La reception mi ha detto che era a causa dell'aria condizionata centralizzata. Non riesco ad accenderla. Capisco. Hanno detto che mi avrebbero dato un ventilatore elettrico, il che è accettabile! Poi si è avvicinata una signora anziana con un atteggiamento molto gentile, ha detto che aveva finito di prendere in prestito il ventilatore elettrico e mi ha chiesto di aprire la finestra e accendere il condizionatore. Per tutta la notte ho acceso il condizionatore come se fosse un ventilatore per fornire aria. Sono rimasto sveglio fino al mattino prima di fare il check-out. La temperatura interna era ancora di 28,5 gradi in quel momento. Come posso dormire e riposare... Questo è il l'hotel ha un atteggiamento di problem solving nei confronti degli ospiti. Questo prezzo non è economico

Ho scelto i letti gemelli superior quando ho prenotato la camera. Quello più caro era al primo e al secondo piano. Quando sono arrivato mi hanno detto che erano tutti uguali. Il bagno era intasato. Ci ho messo molto tempo per Mancavano un sacco di cose alla colazione, lo chef continuava a lamentarsi.

Al momento del check-in, una donna supervisore si trovava vicino al bancone e ha tenuto una conferenza a diversi membri del personale così ad alta voce da interferire con la conversazione tra me e il personale del banco. Strano, perché non vai ad allenarti altrove? Il personale del banco mi ha aiutato a fare il check-in, ha risposto al telefono per aiutare gli altri a prenotare e poi mi ha chiesto di aspettare, il che equivaleva a saltare in fila. L'uomo al telefono non riusciva a finire di parlare, quindi il personale della reception ha chiesto a un altro supervisore maschio di rispondere alla chiamata. Poi il supervisore maschio ha parlato ad alta voce al telefono allo sportello, il che ha influenzato la conversazione tra me e il personale della reception quando ho controllato In. È strano che nemmeno i supervisori conoscano questi corsi di cortesia di base. Il giorno dopo, a colazione, ho preso 10 tazze da tè in fila, tutte con gli angoli scheggiati e alcune sporche. Una delle tazze aveva addirittura segni di rossetto. Ho tirato fuori le tazze da tè non lavate per farle usare agli ospiti. Gestione e formazione molto scadenti, anche il supervisore ha problemi.

L'Hampton by Hilton Hangzhou West Lake si trova in un'ottima posizione, non lontano da West Lake. Il servizio è ok e le strutture delle camere sono decenti. L'hotel presta attenzione alla tutela dell'ambiente e allo sviluppo sostenibile.La varietà della colazione è nella media e il gusto è accettabile. Andrebbe bene se fosse solo un posto dove stare.

La stanza puzzava di fumo di sigaretta e il ristorante per la colazione era molto freddo. Quando è stata emessa la fattura, l'addetto alla reception ha detto che la fattura era stata emessa sull'APP e non potevo emetterla qui, poi è corso al computer dall'altra parte senza dire una parola e mi ha emesso la fattura. Ho detto, non hai detto che non poteva essere aperto? Ha detto che la vedeva male. (Ho letto male. Dovresti dirmelo e andare direttamente su un altro computer. **, pensavo che mi avesse ignorato. C'è sicuramente un problema di comunicazione.)

Anche il servizio è molto buono, molto gentile, questo hotel è ben gestito! I dipendenti sono tutti addestrati e ti salutano ogni volta che ti vedono. La posizione dell'hotel è bellissima, le strutture sono di fascia alta e la posizione è buona. A causa del quinto anniversario del matrimonio, la decorazione è gratuita su richiesta. È molto caldo. Il trasporto è comodo, la stanza è comoda e igienica e la stanza è più grande del previsto non appena entri. Ambiente molto pulito, prestazioni ad alto costo, letto comodo, camera pulita. C'è un'atmosfera e l'arredamento è caldo. Un ringraziamento speciale ai due supervisori di sala Wu Renfang e Qiang Weiwei e al supervisore della reception Chen Xiaoyun per la loro meticolosa decorazione! [强][强]

Hotel nuovissimo, pulito e accogliente, edificio unifamiliare, parcheggio indipendente, posizione non lontana dal centro città e vicino al Lago Ovest. La colazione è in fila. Se il prezzo è più amichevole per le persone, sarebbe meglio

Da consigliare, l'arredamento è nuovissimo, la biancheria da letto è ok, la colazione nel complesso è un po' scarsa, la categoria è piccola e non ci sono caratteristiche locali. In generale, l'hotel avrà alcune specialità locali Ambiente: Servizio: