Hampton by Hilton Edinburgh West End

Niente pantofole Niente spazzolino da denti Niente cuffia per la doccia Niente acqua in bottiglia Niente La finestra non si può aprire L'acqua del bagno è scarsa La camera è piccola Ecologico Colazione inclusa Vicino alla stazione ferroviaria di Haymarket C'è una fermata dell'autobus Non credete alle foto

A causa delle condizioni meteorologiche, il nostro treno per Edimburgo è stato cancellato per tutto il giorno. Siamo stati informati della cancellazione fino al nostro arrivo alla stazione ferroviaria quel giorno. Ho immediatamente richiesto una cancellazione gratuita presso l'hotel quella notte. Ho fornito la prova che il treno è stato cancellato, e anche i soldi per il biglietto del treno sono stati cancellati. Abbiamo cancellato, ma l'hotel ha comunque rifiutato e ha detto che potevamo riprogrammare, quindi abbiamo fornito una nuova data, che era anche sabato, ma l'hotel si è rifiutato di riprogrammare di nuovo! ! Black Heart Hotel non accetta rimborsi o riprogrammazioni, non capisco? ? Così ridicolo! ! Non abbiamo effettuato il check-in e la cancellazione non è dovuta a motivi personali: l'hotel ha respinto unilateralmente tutte le nostre richieste! Che diavolo? ? Si prega di rimborsare! !

Questa è la prima volta che soggiorno in un Hampton by Hilton all'estero. Innanzitutto la politica degli hotel nel Regno Unito è diversa da quella della Cina. Il check-in deve essere effettuato dopo le 15:00 e il check-out deve essere effettuato entro le 11:00 del giorno stesso. del check-out. Ho soggiornato una notte anche all'Holiday Inn Express at Royal Mile, una filiale di InterContinental. Se sei socio InterContinental, puoi posticipare il check-out fino alle 14. Il tasso di occupazione dell'hotel è molto alto e il rapporto prezzo/prestazioni è completamente incomparabile con quello della Cina.Gli hotel nel Regno Unito non forniscono spazzolini da denti e pantofole.Sì, vengono forniti asciugamani e prodotti da bagno. La mattina del mio check-out, poco dopo le 9:30, qualcuno ha bussato alla porta. Ero ancora in camera e sul letto. Per fortuna ho chiuso a chiave la porta e poi ho infilato la mia carta. Era completamente violata Per quanto riguarda la privacy, ho presentato un reclamo all'hotel e sto gestendo la questione. La colazione dell'hotel è una tipica colazione inglese. Non la consiglio all'Hampton by Hilton di Edimburgo. Consiglio di soggiornare in un hotel InterContinental. Si può dire che questa è la prima recensione negativa che ho dato. Spero che l'hotel lo faccia prestate attenzione. Gli hotel delle catene globali non dovrebbero essere così. .