Novotel Edinburgh Centre

Nella media, l'hotel è lungo la strada principale e il parcheggio è in un vicolo adiacente. La colazione per i bambini è gratuita. Adatto a famiglie con bambini. La posizione è ottima, è molto comodo uscire.

Senza dubbio, questo è stato uno dei nostri migliori soggiorni in hotel degli ultimi tempi. Fin dal nostro arrivo, il Novotel Edinburgh ha saputo creare un'atmosfera accogliente e professionale che ci ha davvero colpito. Il personale è stato incredibilmente disponibile durante tutto il soggiorno e un piccolo ma significativo episodio lo ha dimostrato: abbiamo perso la chiave magnetica durante il soggiorno e ce l'hanno sostituita immediatamente, senza alcun problema o inconveniente. È quel tipo di servizio impeccabile che ti mette completamente a tuo agio e che ricordi a lungo dopo il check-out. La colazione merita una menzione speciale: era semplicemente di prim'ordine. La varietà era tale che era quasi impossibile resistere, ed è il tipo di colazione che ti fa non vedere l'ora che arrivi il mattino. Preparata al momento, ben fornita e servita con cura, è una delle migliori colazioni d'hotel che abbiamo mai fatto. La posizione è eccezionale. Situato a solo un miglio dal Castello di Edimburgo, si trova proprio nel cuore di una delle città più iconiche del Regno Unito. Anche i trasporti pubblici sono comodissimi: gli autobus sono proprio dietro l'hotel, il che rende incredibilmente facile spostarsi in città senza bisogno di un'auto. L'unico aspetto da migliorare è il parcheggio. Il parcheggio privato dell'hotel è spesso pieno, il che ci ha costretti a utilizzare il vicino parcheggio NCP. Va detto, però, che l'hotel ci ha offerto uno sconto per il parcheggio NCP, un gesto gentile che ha attenuato il disagio. Tuttavia, è importante sottolineare per chi viaggia con veicoli elettrici: la ricarica presso il parcheggio NCP è estremamente lenta, quindi tenetene conto se arrivate con un'auto elettrica. Un avviso da parte dell'hotel al momento del check-in sarebbe molto apprezzato. A parte i problemi di parcheggio, il Novotel Edinburgh è un'ottima base per esplorare la città: personale eccezionale, colazione imperdibile e una posizione difficile da battere. Ci torneremmo senza esitazione.

Ho visitato Edimburgo durante le vacanze di Pasqua, che coincidevano anche con il mio compleanno, e ho trascorso un soggiorno meraviglioso. Magda è stata incredibilmente gentile e, dopo la mia conferma del giorno precedente, mi ha permesso di effettuare il check-in anticipato prima di mezzogiorno. Mi ha anche fatto una sorpresa con palloncini e cioccolatini in camera per il mio compleanno, un gesto davvero premuroso. Il personale mi ha fornito informazioni chiare e ottimi consigli sui luoghi da visitare, rendendo il mio primo viaggio a Edimburgo ancora più piacevole. La posizione centrale dell'hotel era perfetta, vicino a tutte le principali attrazioni, e la piscina è stata un valore aggiunto davvero gradito. Ho apprezzato moltissimo il mio soggiorno e ci tornerei volentieri.

Pulito e in ottima posizione. Nessuna lamentela. Buona colazione e una bella sauna!

La posizione è un po' distante dalla stazione ferroviaria. Non è disponibile un deposito bagagli.

L'esperienza è stata discreta. Durante il check-in, l'addetto alla reception dell'hotel ci ha informato che la prenotazione era valida solo per 2 adulti (e non includeva 2 bambini piccoli), cosa che ho dovuto dimostrare in seguito mostrando i dettagli della mia prenotazione tramite il mio itinerario su trip.com.

Ottima posizione. Colazione fantastica. Mi sono sentito come a casa. Tornerò sicuramente.

Personale scortese, ho pagato per una camera executive ma la moquette presentava enormi macchie di sporco. Mancavano le capsule di caffè e il personale si è rifiutato di sostituirle. Le tessere magnetiche per la piscina non funzionavano ripetutamente.

Soggiorno frustrante: ci hanno spostato in un'altra stanza, più piccola e peggiore della nostra.