Leggi le recensioni degli ospiti sugli hotel di Durban

Garden Court Umhlanga
4.5/550 Recensioni
Grande Hotel internazionale con camere moderne ed due ampi letti. Le camere sono piuttosto piccole, ma funzionali. Ottimo il parcheggio interno visto che nelle vicinanze non c'è parcheggio. Per quanto riguarda la reception abbiamo avuto diversi problemi dovendo spiegare ad ogni cambio turno del personale le nostre problematiche. Di fatto avevamo chiesto la sveglia alle 4,00 di mattina, la colazione da portare via e la navetta per le ore 4,45. Nessuna delle tre richiesta è stata esaudita con il rischio di perdere l'aereo. Ci siamo molto arrabbiati!
Premier Hotel Umhlanga
4.2/522 Recensioni
Questo è l'hotel più amichevole di Umhlanga con le migliori viste al ristorante e al bar. Migliori menu per colazione e cena. Igiene è al tè, il personale è amichevole e utile.
The Capital Pearls Hotel
4.3/559 Recensioni
Poche parole per essere esattamente divertenti! Il cibo era eccellente e il servizio era eccellente! Mi sono divertito, sono andato al centro commerciale, e si può ottenere tutto quello che vuoi intorno a voi, che ha reso il mio soggiorno più piacevole.
The Royal Hotel by Coastlands Hotels & Resorts
3.7/59 Recensioni
Durban City Center
Mia moglie e io abbiamo soggiornato all'Hotel Royal per tutta la notte, nel marzo 2022, e abbiamo usato un ascensore per entrare nella nostra stanza, e abbiamo notato un grande cazzo morto che si trovava all'ingresso di uno dei tre ascensori. Il tappeto di entrata della nostra stanza era vago, e gli altri tappeti e le sedie semplici erano sbarrati, le tende non erano irraggiungibili, le finestre erano smeralde, e il bagno aveva una buona parte di forma intorno alla parte superiore del bacino. Il frigo era completamente vuoto e dopo il nostro viaggio all'hotel ci sforzavamo, ma non c'era alcuna bottiglia d'acqua nel frigo. Ci lamentammo al divano, e poi uno dei dipendenti ci portò due piccoli flaconi d’acqua, ci ha caricato venticinque Rand per una piccola bottiglia. Le lampade laterali erano strane, non corrispondevano affatto, la doccia e il bagno erano in buone condizioni di lavoro. Abbiamo preso l'ascensore alle 9.30 del mattino successivo per controllare, e il cazzo della notte precedente era ancora davanti a uno degliascensori, e abbiamo deciso di ordinare caffè e scones al caffè. La foto sul loro sito web mostra una tazza di torta, piena di una varietà di dolci. La tazza di torta era vuota. Sembra che le sale commerciali ordinarie siano state chiuse. La tragedia di questa esperienza è che l'Hotel Royal Durban è sempre stato, da molti anni, uno degli hotel più famosi e popolari di Durban, che è stato regolarmente utilizzato da imprenditori e viaggiatori internazionali a Durban. Sembra che durante il nostro soggiorno vi sia stata una grande carenza di assistenza o di preoccupazione per gli ospiti di questo hotel. Questo hotel si trova nella piazza centrale dei giardini di Durban, e potrebbe essere insicuro per camminare fuori dall'hotel? Ci sono molti trappoli e pezzi di merda che si attengono, ma purtroppo non ci fermeremo di nuovo.
Parade Hotel
3.9/544 Recensioni
At check-in we were welcomed warmly by Mr. Mhize :) Our room was nicely done but deep cleaning is highly needed I mean even bathroom walls have stains which goes to show that training at housekeeping is highly needed. It was not my first time staying at the hotel. Previously we enjoyed breakfast especially when there was an Indian girl working there. This time around their service was just so disgusting!!!! In the first morning I informed the chef in charge that I'm vegetarian and asked if she could prepare anything for me and rudely told me that ”I don't know of you except of one guest that I prepared for, reception didn't inform me about you! So I'll give you something little from what I prepared for the vegetarian guest that I know of.” And indeed she gave me unappetizing less than a fist of fried chips. So much talk for fried potatoes! I am a paying guest and you don't talk to guests like that. When I went to go get something else on the buffet another chef asked me ”where is the plate you were using before?” REALLY????? I'm so disgusted and disappointed by their service. The chef in charge also kept shouting at a newly employed lady ordering her around with no respect! If you have no respect for your staff do that back of house not in front of guests it's belittling us and lowering your standards. On the second day we hoped for better but it was worse! We dished up our first rounds and I was made mushrooms only, even after I informed them I'd be returning. I believe there's so much more that could've being prepared if the love and passion was there. I went to go dishup again for my fiance and the chef first served the guest behind me and ignored me as if I was not standing in front of her, I saw her leaving one egg and I asked for two and she said ”second rounds are not allowed for eggs, that is why I'm making you one.” In my whole history of working and staying in hotels never in my entire life have I ever heard of such!!! Breakfast was decreased by an hour. Is it so much work to give good service in ONE HOUR?!
Hilton Garden Inn Umhlanga Arch
4.4/541 Recensioni
Umhlanga is a beautiful location, it is safe, clean and easy going. There is a nearby beach 🏖 with an amazing whale bone pier and stunning views. The large gateway mall is a 7-10mins walk and is filled with all kinds of entertainment, food, shopping experiences you may need. The hotel service is good. Ultimate highlight of my trip was the pool 🏊‍♀️ clean and never busy.

Domande frequenti

Informazioni di viaggio locali

Numero di hotel367
Numero di recensioni2,589
Prezzo più alto522 €
Prezzo più basso25 €
Prezzo medio (giorni feriali)86 €
Prezzo medio (fine settimana)89 €