Recensioni su Avani Ibn Battuta Dubai Hotel

Risposta dalla struttura: Caro ospite,Grazie per il tuo feedback. Siamo lieti che tu abbia avuto un'esperienza positiva e che tu abbia apprezzato l'eccellente servizio alla reception, soprattutto da Paru. Ci scusiamo per il ritardo con il servizio in camera e per i problemi riscontrati al bar Pele. Tieni presente che sfortunatamente, per motivi di inventario e controllo, non siamo in grado di scambiare ingredienti su ordini particolari. I tuoi commenti sono preziosi e ci aiuteranno a migliorare i nostri servizi. Siamo felici che ti sia piaciuta la colazione completa e speriamo di darti il ​​benvenuto per un soggiorno ancora migliore la prossima volta.Cordiali saluti,Maya OmbuhResponsabile di servizio

Risposta dalla struttura: Gentile izzettin, Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback. Siamo lieti di sapere che hai trovato il nostro hotel soddisfacente, ma ci scusiamo sinceramente per il comportamento riscontrato da alcuni membri dello staff. Dopo aver esaminato le tue preoccupazioni, abbiamo capito che c'era una richiesta di estensione che non siamo stati in grado di soddisfare a causa dell'elevata occupazione. Questo non è certamente lo standard a cui miriamo nel rispondere ai nostri ospiti e apprezziamo che tu lo abbia portato alla nostra attenzione. Prendiamo queste questioni seriamente e le affronteremo con il nostro team per garantire un servizio migliore in futuro. Il tuo contributo è inestimabile nell'aiutarci a migliorare l'esperienza degli ospiti e speriamo di avere l'opportunità di servirti meglio alla tua prossima visita. Cordiali saluti, Maya - Duty Manager

Risposta dalla struttura: Signor Agarani Takashibo Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Siamo lieti di sapere che hai elogiato la comoda posizione del nostro hotel, con facile accesso alla stazione ferroviaria di Ibn Battuta, ai centri commerciali e alle fermate degli autobus per Abu Dhabi. Siamo molto felici che tu abbia apprezzato le nostre camere compatte e pulite e che il nostro hotel offra un buon rapporto qualità-prezzo. Siamo lieti di sapere che hai trovato il personale della nostra hall cordiale e disponibile durante il tuo soggiorno. Siamo stati anche contenti che la pulizia della stanza fosse migliore che mai con la fornitura di acqua in bottiglia aggiuntiva. Il tuo feedback è molto apprezzato e speriamo di darti il ​​benvenuto di nuovo per un altro piacevole soggiorno in futuro. Cordiali saluti, Maya Ombu responsabile di turno

Risposta dalla struttura: Cara Neesha Visvirnathan, Apprezziamo il tuo feedback. È fantastico sapere che ti è piaciuta la nostra comoda posizione vicino al centro commerciale e alla metropolitana, così come le nostre camere pulite e spaziose. Fornire un'esperienza confortevole e conveniente per i nostri ospiti è sempre la nostra massima priorità. Non vediamo l'ora di ospitarvi nuovamente in futuro. Cordiali saluti, Maya Ombuh Responsabile di servizio

Risposta dalla struttura: Caro Baozhan: Siamo lieti di sapere che hai trovato la nostra posizione convenientemente situata adiacente al Six Nations Mall. È bello sapere che ti sono piaciute le nostre camere d'albergo luminose e pulite e che hai dato un'occhiata con calma al design della nostra piscina. Prenderemo nota del tuo feedback sulle opzioni dei pasti e lavoreremo duramente per incorporare più opzioni internazionali per migliorare la tua esperienza culinaria. Grazie per il tuo prezioso feedback e speriamo di darti il ​​benvenuto presto. Cordiali saluti, Maya Umbu responsabile di turno

Risposta dalla struttura: Caro Weng Thim, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Siamo lieti di apprendere che il tuo soggiorno di quattro notti all'Avani Ibn Battuta Dubai Hotel è stato un rifugio sereno pieno di comfort e un servizio eccezionale. Ci scusiamo per il piccolo inconveniente durante il check-in, ma siamo lieti di poterlo risolvere tempestivamente e persino di aggiornare la vostra camera con una splendida vista sulla piscina. È fantastico sapere che hai trovato il letto incredibilmente comodo e che il nostro personale della reception ha assicurato un'esperienza senza intoppi. Siamo entusiasti che il tuo tempo trascorso con noi sia stato eccezionale, offrendoti comfort e ospitalità senza pari. Non vediamo l'ora di darti il ​​benvenuto per un altro soggiorno memorabile. Cordiali saluti, Maya OmbuhDuty Manager

Risposta dalla struttura: Caro ospite, Grazie per aver dedicato del tempo per condividere con noi il tuo recente feedback sulla tua esperienza. Ci scusiamo per gli eventuali inconvenienti che potresti riscontrare durante il tuo soggiorno. Prendiamo sul serio tutte le preoccupazioni degli ospiti e apprezziamo l'opportunità di affrontarle. Siamo spiacenti di apprendere della tua esperienza negativa alla reception. Fornire un eccellente servizio clienti è la nostra massima priorità e ci scusiamo se il nostro team non ha soddisfatto le vostre aspettative. I tuoi commenti sono stati condivisi con il team per garantire che vengano intraprese le azioni appropriate per risolvere i problemi sollevati. Se hai ulteriori dettagli o desideri discutere la tua esperienza in modo più dettagliato, non esitare a contattarci direttamente. Apprezziamo la tua opinione e speriamo di avere l'opportunità di riconquistare la tua fiducia in futuro. Cordiali saluti, Maya Ombuh Responsabile di servizio

Risposta dalla struttura: Caro felice aaa, Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Desideriamo ringraziarvi per la vostra recensione positiva sulla comoda posizione del nostro hotel nella città di Lisbona. L'hotel è vicino alla fermata dell'autobus per Abu Tobi e le vicine stazioni della metropolitana, in particolare la fermata 39 della linea rossa, rendono il viaggio molto comodo. Apprezziamo il tuo feedback sulla cordialità del nostro personale della reception e siamo lieti che tu abbia trovato il loro servizio encomiabile. Tuttavia, ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente causatovi dal servizio di pulizia. Le tue preoccupazioni riguardo a un atteggiamento superficiale e alla mancanza di standard di pulizia ideali, incluso il mancato aspirapolvere e il mancato rifornimento delle cose necessarie durante il tuo soggiorno di quattro notti, saranno prese sul serio. Ti assicuriamo che affronteremo tempestivamente questi problemi e adotteremo misure per migliorare i nostri servizi di pulizia. Il tuo feedback è fondamentale per aiutarci a migliorare e apprezziamo la tua comprensione. Speriamo di avere l'opportunità di darvi il benvenuto di nuovo in futuro e di offrirvi un soggiorno più piacevole e confortevole. Cordiali saluti, Maya Umbu responsabile di turno

Risposta dalla struttura: Caro ospite, Grazie per aver condiviso con noi la tua esperienza positiva! Siamo lieti di sapere che il nostro hotel si trova vicino a un centro commerciale con l'ingresso principale a soli 10 metri di distanza, il che aggiungerà comodità al tuo soggiorno. Sono contento che tu abbia trovato la posizione molto comoda, soprattutto perché è a soli tre minuti a piedi dalla stazione della metropolitana e degli autobus. Ci impegniamo a fornire luoghi comodi e convenienti per i nostri ospiti e il tuo feedback è la prova che raggiungiamo questo obiettivo. Grazie ancora per aver scelto il nostro hotel e speriamo di darvi il benvenuto di nuovo e godervi il vostro soggiorno. Cordiali saluti, Maya Umbu responsabile di turno

Risposta dalla struttura: Caro ospite, Grazie per aver dedicato del tempo per condividere il tuo feedback con noi. Siamo lieti di sapere che hai trovato il nostro un ottimo hotel con un servizio eccellente e un ambiente piacevole. Grazie per la tua recensione positiva sulla nostra piscina di 20 metri. Prendiamo molto sul serio anche il tuo feedback sull'assenza di membri del team cinese. Cerchiamo costantemente di migliorare i nostri servizi per soddisfare le esigenze delle diverse tipologie di ospiti e terremo sicuramente in considerazione le vostre opinioni. Inoltre, ci scusiamo per eventuali disagi causati dal rumore della festa in piscina di sabato sera. Mi dispiace, l'evento latino di sabato non è chiaro, ma riceve molta pubblicità online perché è il nostro tema settimanale. Il tuo feedback è importante per noi e speriamo di darti il ​​benvenuto di nuovo in futuro per offrirti un'esperienza migliore. Cordiali saluti, Maya Umbu responsabile di turno

Risposta dalla struttura: Caro Clo Leo, siamo lieti che tu abbia avuto un'ottima esperienza con la nostra eccellente posizione vicino al centro commerciale, di fronte alla stazione della metropolitana e vicino al terminal degli autobus di Abu Dhabi. Siamo inoltre lieti che il nostro personale e i nostri servizi siano stati di tuo gradimento. Aspettiamo con ansia il tuo ritorno. Grazie per aver scelto il nostro hotel! Grazie molto! Mohamed Amer, Direttore delle Operazioni.

Risposta dalla struttura: Caro Pornchai, grazie per il tuo feedback sulla tua recente visita all'Avani Ibn Battuta Hotel. Siamo lieti che la cena ti sia piaciuta. Apprezziamo il tuo suggerimento sugli orari della piscina e lo prenderemo in considerazione per futuri miglioramenti. Non vedo l'ora di darti il ​​benvenuto presto! Saluti Amer Hotel Operations Manager

Risposta dalla struttura: caro ospite Grazie per aver soggiornato all'Avani Ibn Battuta e per aver dedicato del tempo a condividere questa fantastica recensione. Siamo molto felici che ti sia piaciuto il tuo soggiorno e che ti sia divertito così tanto con noi. Spero di rivederti presto all'Avani Ibn Battuta Hotel Cordiali saluti, Amer - Direttore delle operazioni alberghiere

Risposta dalla struttura: Caro Pavel Sapelnikov, siamo lieti di sapere che ti è piaciuto il tuo soggiorno con noi. Grazie per il tuo feedback positivo sulle nostre camere pulite e confortevoli, nonché sulla nostra buona palestra e piscina. Speriamo di darti nuovamente il benvenuto presto. Cordiali saluti, Maya OmbuhDuty Manager