Fiesta Beach Djerba

La mia esperienza al resort Fiesta Beach di Djerba è stata deludente fin dall'arrivo. Le promesse fatte sulla pagina di prenotazione si sono rivelate lontane dalla realtà. All'arrivo siamo stati accompagnati in camera e sono iniziate le sorprese: anziché trovare il letto matrimoniale come promesso nell'annuncio ci siamo trovati due letti singoli uniti in malomodo che presentavano una voragine in mezzo. Nonostante la mia pronta lamentela col personale, la situazione non mi è stata risolta in alcun modo, la loro soluzione è stata quella di mettere un lenzuolo matrimoniale sopra i due letti singoli e una coperta in mezzo per tentare di appianare il buco, con scarso successo. La pulizia della camera lasciava molto a desiderare. Una pulizia superficiale che lasciava il pavimento completamente bagnato al nostro arrivo in camera, in quanto la porta finestra veniva lasciata chiusa, la polvere non è mai stata fatta. Il cambio degli asciugamani era altrettanto sconcertante, con gli asciugamani usati che venivano tolti al mattino e quelli nuovi dati solo nel pomeriggio, impedendoci di fare la doccia dopo il mare a mezzogiorno. Viene spacciata la possibilità di poter mangiare in 4 diversi ristoranti ma la realtà è ben diversa, si può accedere gratuitamente solamente alla mensa comune mentre gli altri ristoranti (che in realtà sono 2) sono usufruibili solo una volta gratuitamente e per le successive bisogna pagare, con tempi di attesa per prenotarli nell'ordine di 5/6 giorni. Il ristorante tunisino (la palapa) ha il menù fisso e mi ha procurato un problema intestinale con il quale sono tuttora alle prese, sono passati 10 giorni. I drink dell'open bar sono di pessima qualità, imbevibili, la qualità dell'alcool è scarsa e sono mal dosati, sembrava fossero fatti male appositamente per far si che così uno non potesse usufruire del servizio. Il buffet, sebbene vario, spesso non offre cibi commestibili, costringendomi a mangiare pizza per l'intero soggiorno. Il personale si dimostrava inesperto, poco professionale e spesso scortese, mancando di attenzione nei confronti dei clienti. Il mare è bello ma quasi sempre imbalneabile in quanto pieno di alghe, che, mosse insieme alla sabbia dal continuo passaggio di moto d'acqua e motoscafi a pochi metri dalla riva, rendono ingodibile l'esperienza della balneazione. La pressione dei venditori locali per acquistare "esperienze" (giri sui cammelli, quad, moto d'acqua, tour dell'isola) a prezzi esorbitanti e completamente fuori mercato per il luogo, aggiungeva solo fastidio all'esperienza generale. Le piscine sono un altro problema, con la necessità di alzarsi presto per assicurarsi un posto (già dopo le 8 di mattina rischiavi di non trovare più posto). Bisogna fare la corsa per prenotare due lettini e un ombrellone, la cosa ridicola è che vengono occupate con gli asciugamani e lasciate vuote per ore. Il sovraffollamento rende impossibile il relax, con bambini poco educati e genitori menefreghisti che passano il tempo al bar

Abbiamo passato una bella settimana in questo grande villaggio ad un paio di settimane dalla riapertura dopo lo stop dovuto al covid. La nostra stanza,al primo piano di uno dei blocchi più esterni affacciava sulla piscina più tranquilla e meno frequentata fra le diverse che ci sono denominata del relax.stanza composta da due locali diversi comunicanti,con un grande bagno con vasca.eravamo in 5 e lo spazio era perfino esagerato.le pulizie ottime e la stanza non modernissima ma con tutti i confort. Minibar sempre rifornito. Piscine e locali comuni puliti in continuazione e freschi,personale simpatico ed accogliente.piscine e zona mare in ordine con un buon servizio per i teli in spugna,sempre asciutti e disponibili. Ottima la parte di animazione,mai invadente ma con tanti spettacoli ed iniziative.ottimo anche il trattamento per noi italiani che anche se in minoranza siamo stati seguiti da una persona apposita che si occupava di spiegare e risolvere i problemi.il villaggio mentre eravamo lì era ancora in fase di riapertura,tanti lavori venivano eseguiti mentre eravamo lì come tinteggiature o lavori in muratura ma sempre senza disturbare. Ottima poi la cena sul mare nel ristorante italiano sul mare.nessun problema,ottima vacanza,mentre altri clienti hanno avuto qualche piccolo problema ma risolto in poco tempo.

Abbiamo soggiornato dall’1 all’8 agosto. Hotel molto pulito e curato,personale gentile e cordiale. Spiaggia attrezzata,ombrelloni distanziati e lettini con materassini meravigliosi. Mare pulito e spiaggia pulita. Ristorante dove consiglio vivamente di degustare le specialità locali ma dove anche il resto del cibo risulta ottimo. Piscine super attrezzate e pulite. L’animazione Alpitour,Anis capo animatore e Farfalla che gestisce il Mini club,due persone speciali che ci hanno fatto sentire a casa e ci hanno fatto divertire è supportato per ogni cosa. Mia figlia si è divertita tantissimo e noi ci siamo rilassati. Lo consiglio caldamente! Tornerò sicuramente in questa struttura!

Bellissima esperienza al Fiesta Beach di Djerba, abbiamo soggiornato dal 20 al 27 giugno. Camere sempre pulitissime, personale gentilissimo, ricchissimo buffet dalla colazione alla cena e di ottima qualità. Bravissimi gli animatori, allegri, simpatici e con dei bellissimi spettacoli serali. Peccato.. perché abbiamo trovato il mare un po’ mosso.. quindi non pulitissimo. In compenso abbiamo trovato una bellissima piscina, grande, pulita, è piena di attività. Tornerei? Certo che sì! Grazie grazie grazie!