Recensioni su Citadines Pearl Hoi An

Risposta dalla struttura: Cara Nastya, Grazie mille per averci fornito una recensione così bella e adorabile. Siate certi che al Citadines Pearl Hoi An continueremo a lavorare duramente per creare esperienze incredibili e memorabili per i nostri ospiti. Non vediamo l'ora di darti nuovamente il benvenuto presto al Citadines Hoi An. Distinti saluti, La gestione del villaggio

Risposta dalla struttura: Cari nostri stimati ospiti, Grazie mille per aver dedicato il tuo tempo prezioso a scrivere un feedback sul tuo recente soggiorno in hotel. È un piacere sapere che ti sei divertito con noi, soprattutto che hai avuto la possibilità di provare la maggior parte dei nostri servizi evidenziati durante il soggiorno. Siate certi che al Citadines Pearl Hoi An continueremo a lavorare duramente per creare esperienze incredibili e memorabili per i nostri ospiti. Non vediamo l'ora di darti nuovamente il benvenuto presto al Citadines Hoi An. Cordiali saluti, La gestione del villaggio

Risposta dalla struttura: Caro Illustre Ospite, Grazie mille per aver dedicato il tuo tempo prezioso a scrivere un feedback sul tuo recente soggiorno in hotel. È un piacere sapere che ti sei divertito con noi, soprattutto che hai avuto la possibilità di provare la maggior parte dei nostri servizi evidenziati durante il soggiorno. Siate certi che al Citadines Pearl Hoi An continueremo a lavorare duramente per creare esperienze incredibili e memorabili per i nostri ospiti. Non vediamo l'ora di darti nuovamente il benvenuto presto al Citadines Hoi An. Cordiali saluti, La gestione del villaggio

Risposta dalla struttura: Caro nostro stimato ospite, "Xin chao", un caloroso saluto dal Citadines Pearl Hoi An. Grazie per essere stato con noi di recente, speriamo che ti sia piaciuto il tuo soggiorno con noi. Siamo stati particolarmente felici di darvi il benvenuto nel nostro hotel durante questi tempi senza precedenti. Apprezzo molto le tue belle recensioni e i tuoi complimenti sull'hotel. E ovviamente c’erano alcuni punti negativi che dobbiamo migliorare. Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto di nuovo presto Cordiali saluti! La gestione del villaggio

Risposta dalla struttura: Caro Nguyen Jay, Innanzitutto, ti prego di accettare le mie più sincere scuse per alcuni problemi verificatisi durante il tuo soggiorno che purtroppo hanno reso la prima esperienza presso la nostra struttura non così soddisfacente come avrebbe dovuto essere. In effetti, vorrei poterti ringraziare abbastanza per la gentilezza nel dedicare il tuo tempo prezioso a fornirci un feedback così dettagliato. Per un ottimo servizio clienti, capisco davvero quanto sia importante avere un'azione di follow-up dopo ogni singolo problema che si verifica con i nostri stimati ospiti. Sebbene abbiamo condotto un'indagine seria per ogni questione da te indicata per migliorare il nostro servizio, spero di ottenere la tua gentile comprensione a questo proposito, non era sicuramente la qualità del servizio che miriamo a offrire ai nostri ospiti. a nome della direzione e vorremmo chiedere il tuo favore per permetterci di avere un'altra opportunità di darti il ​​benvenuto al Citadines PearlHoi An, dove possiamo mostrarti i nostri miglioramenti di conseguenza. Distinti saluti, La gestione del villaggio