No.16, Lijiang Road, Jingyang District, Deyang, Sichuan, ChinaDettagli hotel
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Corrispondenza del prezzo
1 notte
Recensioni degli ospiti
4.7/5
Straordinario
1011 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.7
Strutture e servizi4.7
Servizio4.7
Pulizia4.7
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Tutte le recensioni(1011)
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Soggiornato diverse volte(13)
Recensioni negative(11)
TheDawg
Camera Superior 2 letti
Soggiorno: ott 2024
Lavoro
247 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 13 nov 2024
Great experience nice quality, big rooms
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Risposta dalla struttura: This is the first English review we’ve received,thank you for your fantastic review! We're delighted you enjoyed our hotel's quality, spacious rooms, and overall experience. Your feedback is invaluable and motivates our team. We look forward to serving you again.
Risposta dalla struttura: 尊敬的客人,看到您給出的低分評價與細緻反饋,我們萬分愧疚。沒能讓您滿意,是我們的失職。關於房型與圖片不符、升級房型不規範,我們已與攜程重新核對圖片,規範房型溝通流程;衞生問題,會加強員工培訓與監督;前台服務會強化提升,杜絕索要好評現象;早餐將豐富菜品,嚴格把控食材品質;宵夜配送規則也會優化;電話故障會督促電信公司儘快解決;房間警示牌會重新設計表述;隔音問題後續會做評估改善。懇請您再給我們一次機會,我們一定用實際行動扭轉您的印象,給您和每一位客人優質體驗 。