Leggi le recensioni degli ospiti sugli hotel di Dallas

Fairfield Inn & Suites Dallas East
4.4/515 Recensioni
To begin this is a new hotel, it is position next to a Mexican bus depot and a lot of construction. It has sketchy people staying there. It is not in a good location in Dallas. Upon my arrival, I wanted to change hotels to a safer area because there is barbed wire around the gate which was a total issue for me. Upon check in, the over night receptionist AGREED that it was not a safe area and she understood me wanting to check out, however it was 2am and a long drive from Houston. She encouraged me to stay one night and see. This was a 4 night business trip, they had security so I did stay, she upgraded the room- great. The rooms were clean but the staff is incompetent. Housekeeping cleaned the room and reset the door- had to go get a new key. The breakfast was BAD and it is normally a lot better when we stay at other Marriott with free breakfast. On the last day I come down and asked the manger could I check out as I noticed my corporate card was charged and needed the correct card to be used. He said it was too early to check out (as I was trying to resolve the issue) but that the charges on the corporate card were only holds and when I got ready to leave I could use another card. I attempt to check out that evening, and the receptionist tells me she can’t check me out with a different card!!! Currently the charges remain on the corporate card. It’s ridiculous that no one outside of the manager can refund and charge another card. She calls the manager he does not answer. I email the manager he does not respond. The receptionist was totally clueless and undertrained. Ledger issues can happen but someone should be available to help. I am a platinum elite member and I am totally disappointed by my experience here. Will never return!
Fairfield Inn & Suites Dallas Park Central
3.8/5104 Recensioni
On 11/11/2023, The night auditor Robert knocked on room door at 6:50am while I was in bed just falling as sleep. On the second knock, he unlocked the door and barged in without my permission. Luckily the inside lock stopped his entry. At 11:30pm on the same night, he return to knock harder and say, “You do not have a reservation and have 10 mins to be downstairs or he will call police to kick me out! Had already dressed in nightgown and about to wash my face in the bathroom at the time. I felt very uncomfortable from the morning already. He demanded I open the door to talk with him knowing I was not dressed properly. Security for the property was present. Robert was very aggressive, loud, yelling over my responses. Never in all the years traveling has any in employee in hospitality industry behave in this fashion. Checked into hotel 11/1/2023 and already a paying guest in the same room all week. I sat in the lobby for 3 hrs with uncontrollable panic attacks, shakes and could not talk much let alone move out of room at 1 am. As a Titanium Elite member, the rest of the hotel staff had been wonderful all week. This was a horrible experience! Felt like Robert was going to attack me. I left this hotel with the local police escorting me out the front door per Robert’s request. If I did not leave, Robert was going to file criminal trespassing charges. This was embarrassing, degrading, unprofessional and handled aggressively by this employee. Robert did not apologize or offer any aide during the three hour panic attack. Rm #226.
Fairfield Inn & Suites Dallas Love Field
4.6/554 Recensioni
Le condizioni di questo hotel sono ancora buone, perché la colazione dell'hotel appena aperto è buona. Nella maggior parte dei casi, ci sono cose che vogliono mangiare. Il rapporto prezzo è il migliore intorno all'hotel.
Fairfield Inn & Suites Dallas Downtown
3.8/540 Recensioni
Dallas City Center
Non ci sarà alcun problema di stare qui, in termini di comfort e di attrezzatura. Le camere sono pulite e è stato il miglior prezzo per un hotel centro. Tuttavia, non ho trovato il particolare agente di ufficio che mi ha controllato in terribile alloggio. E' stato bello controllare, ma quando mi sono ripreso dopo aver capito che avevo fatto un errore di prenotazione, ha detto prima che non c'era assolutamente nulla che potesse fare, e quando è stato spinto da un altro membro della mia partita, ci ha colpiti. Potrei capire se fosse venerdì sera, ma stiamo parlando un martedì sera e mi disse: ”Penso di poter fare il cambio, ma se fossimo pieni non potevo”.So che ho fatto l'errore nel prenotare, ma non era essenzialmente di mettere a fuoco apprezzato. Le camere hanno un sacco di spazio, anche se hanno odore di motebolli. Le bagni sono anche grandi, che è stato bello. Non si sbaglia a rimanere qui, ma non ero un fan del modo in cui il servizio clienti è stato gestito quando ci erano chiaramente opzioni.
Fairfield Inn & Suites Dallas West/I-30
4.3/540 Recensioni
Che grande stanza e grande posizione! L'hotel era nuovo e pulito; la nostra stanza era spaziosa e confortevole, e il colazione era stupendo. Abbiamo solo poche lamentele. 1. Abbiamo avuto un trattore nella nostra stanza che non sarebbe rimasto chiuso. Abbiamo detto al divano di fronte che siamo andati. Ha risposto che erano consapevoli e che avevano ripreso il tiratore ma qualcuno aveva tolto il nastro. Beh, questa risposta era certamente una delusione. Non credo che la soluzione sia la nastro. 2. Il produttore di caffè era in una copertina che sembrava essere fatta per esso. Tuttavia, il design non era così buono come sembrava. Non c'era alcun plugin. Tuttavia, consiglierei sicuramente questo hotel come una grande opzione se visitare il centro di Dallas se non vuoi pagare il costo di un hotel nel centro.

Domande frequenti

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