Hotel Cambria Suites rinomati a College Park

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Cambria Hotel College Park

Cambria Hotel College Park

4.5/542 Recensioni
Una volta arrivati all'hotel, il cameriere del desk front was rude. Vorrei sapere come scrivere il suo nome, ma penso che sia giuria o giurdy. Hanno avuto un'esplosione di energia e le ho chiesto che la prima notte fosse ospitata? Abbiamo viaggiato da Indianapolis per arrivare a un hotel senza servizio, abbiamo lasciato andare a un altro hotel in strada, il loro hotel sorella ha chiamato l'hotel all'Università di Maryland. Quando arrivava, la cameriera del desk era solo cortese e molto utile, ma aveva un'esperienza di un'uscita di energia, ma poteva ospitare la nostra stanza per quella notte, a differenza della cambria. Ho prenotato la mia stanza con una terza festa, ma non ho controllato.Tornai a scoprire che la mia chiave non funzionava.Sono andato al divano e lei aveva problemi a trovare la mia prenotazione. Ma mi taglia un'altra chiave per la stanza. Per sorpresa, qualcuno aveva già controllato la stanza. Mi ha lasciato la stanza e lo sapeva. È quando sono andato in un altro hotel e ho ricevuto un servizio clienti molto migliore. Non solo, avevano prelevato la mia carta di credito che non avrebbero dovuto prenotare, perché ho prenotato la mia stanza per una terza festa, mi hanno prenotato il conto, ho parlato con il direttore per prenotare la mia carta senza il permesso. L'hotel sorella doveva mettere i soldi sulla mia carta.Ecco perche' ho detto che resterei all'università dell'hotel Maryland e NON a Cambria. Molto cattiva esperienza. Servizio clienti è tutto.

Domande frequenti

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