Glenview ITC PLAZA Chongqing

Recensioni su Glenview ITC PLAZA Chongqing

Glenview ITC PLAZA Chongqing

No.66 Qingnian Road, Yuzhong District, Chongqing, 400010, ChinaDettagli hotel
Glenview ITC PLAZA Chongqing
Glenview ITC PLAZA ChongqingGlenview ITC PLAZA ChongqingGlenview ITC PLAZA Chongqing
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.7/5
Straordinario
4388 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.7
Strutture e servizi4.6
Servizio4.7
Pulizia4.7
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Tutte le recensioni(4388)
Recensioni positive(4279)
Recensioni con foto/video(964)
Trasporti comodi(430)
Ottima colazione(395)
Reception gentilissima(230)
Da tornarci(151)
Vicino alla metro(107)
Piscina meravigliosa(59)
Recensioni negative(109)
Aldo da Italia
Camera Deluxe (2 letti)
Soggiorno: apr 2024
Coppia
5 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 18 mag 2024
Eccezionale hotel, personale gentilissimo, colazione a buffet superlativa, hanno esaudito tutte le nostre richieste. Da consigliare senz'altro.
Risposta dalla struttura: Dear Guest, Thank you for choosing Glenview ITC Plaza Chongqing and we really appreciate that you took time posting valuable comments on tripadvisor. We aim to improve guest comfort by joyfully providing personalized and innovative service. We are looking forward to your next stay!
A.Kay
Camera Superior Business (letto matrimoniale)
Soggiorno: nov 2024
Solo
6 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 17 dic 2024
La camera è pulita e spaziosa. Tuttavia l'isolamento acustico non è fantastico, o quello o i miei vicini erano estremamente rumorosi. Li sentivo così forte, soprattutto durante il periodo di interruzione di corrente alle 3 del mattino del 17 dicembre, nel cuore della notte. Ottima posizione e buona selezione di colazione. Il personale del banco del check-out è stato scortese quando ho chiesto dove lasciare i bagagli dopo il check-out. Tuttavia il personale del banco del check-out è stato eccellente.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari ospiti, grazie per aver scelto di soggiornare al Glenview Hotel Chongqing e grazie per i vostri elogi e il vostro amore per il nostro hotel. I miei colleghi faranno del loro meglio per garantire il vostro comfort e piacere ogni volta che soggiornerete!
eplh
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: ott 2024
Solo
9 recensione
3.5/5
Pubblicata: 12 nov 2024
La posizione è buona. A pochi passi da Jiefangbei, ristoranti e Subway. La camera dell'hotel è grande ma molto vecchia. Non è uno standard da 5 stelle. A Chongqing ci sono 20 gradi. Non c'è aria condizionata in camera dalla sera in poi. Il personale ha detto che solo il sistema di ventilazione centrale è acceso per la ventilazione, ma la velocità della ventola è pessima, quindi ho dovuto chiedere un ventilatore portatile. La camera è molto soffocante di notte. Bisogna aprire la finestra per far circolare l'aria.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, Grazie per aver scelto Glenview ITC Plaza Chongqing e apprezziamo molto il tempo che hai dedicato a pubblicare commenti preziosi. Puntiamo a migliorare il comfort degli ospiti offrendo con gioia servizi e strutture personalizzati e innovativi. Non vediamo l'ora del tuo prossimo soggiorno!
Utente ospite
Camera Superior Business (letto matrimoniale)
Soggiorno: giu 2024
Viaggio con amici
9 recensione
0.5/5
Pubblicata: 16 lug 2024
Questa recensione della camera è correlata ad un'altra recensione della camera prenotata nello stesso momento. Questa è anche l'unica recensione negativa che ho scritto su un hotel su così tante piattaforme. Se hai bisogno di prenotare questo hotel. Assicurati di leggere in dettaglio un altro post correlato sugli acari della biancheria da letto prima di fare una scelta attenta. A quel tempo, quattro amici stavano viaggiando e scelsero l'azienda vinicola a cinque stelle Chongqing Guomao Glenview perché ritenevano che le vicinanze di Jiefangbei nel distretto di Yuzhong fossero un centro di distribuzione turistica e che il trasporto verso i punti panoramici della città fosse relativamente conveniente. Di conseguenza, le risposte fornite molte volte dagli autisti locali di ride-hailing online sono fondamentalmente: non ci sono ingorghi dopo aver lasciato il distretto di Yuzhong, ma ci sono ingorghi ovunque dopo essere entrati nel distretto di Yuzhong se vuoi mangiare l'autentico piatto caldo di Chongqing; questo consiglio da un autista locale di Chongqing: lascia il distretto di Yuzhong Qualsiasi spezzatino che trovi sarà autentico ed economico. Gli abitanti di Chongqing non verranno nel distretto di Yuzhong per mangiare. Quelli sono tutti usati per (zai) turisti stranieri. Durante il viaggio di cinque giorni a Chongqing, c'erano alcune cose degne di lode e le ho lodate una per una. Riguarda più le aspettative di rettifica per il Monumento alla Liberazione, il punto di riferimento del distretto di Chongqing - Yuzhong, l'atteggiamento dei dipartimenti del turismo competenti nella gestione dei problemi e la relativa gestione del China World Grandview Hotel a cinque stelle.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Essendo la più antica area urbana di Chongqing, la penisola di Yuzhong attira ogni anno l'attenzione di un gran numero di turisti provenienti da tutto il paese e persino dal mondo con le sue condizioni geografiche e il suo scenario culturale unici. Ciò ha anche causato un certo grado di congestione del traffico. soprattutto durante le vacanze. Quando si viaggia, è possibile combinare vari mezzi di trasporto come autobus, metropolitana e taxi in base all'orario e alla destinazione, il che può migliorare efficacemente l'efficienza del viaggio. Ogni anziano abitante di Chongqing può consigliarti dove trovare deliziose pentole calde in base alle sue preferenze di gusto. Il cosiddetto più "autentico" è più una "voce" nei circoli di pentole calde di Chongqing. Ma crediamo che tu possa sicuramente trovare un ristorante di hotpot che meglio si adatta ai tuoi gusti nelle strade di Chongqing. Ci sono molti posti deliziosi e divertenti nella città di montagna e non vedo l'ora che arrivi il tuo prossimo viaggio nella città di montagna per esplorarli tutti.
Bret Huat
Camera Deluxe (2 letti)
Soggiorno: giu 2024
Famiglia
10 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 9 lug 2024
Abbiamo trascorso un ottimo soggiorno all'hotel Glenview ITC Plaza Chongqing. Il personale è stato davvero utile.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, Grazie per aver scelto Glenview ITC Plaza Chongqing e apprezziamo davvero che tu abbia dedicato del tempo a pubblicare preziosi commenti su TripAdvisor. Il nostro obiettivo è migliorare il comfort degli ospiti fornendo con gioia un servizio personalizzato e innovativo. Aspettiamo con ansia il tuo prossimo soggiorno!
Utente ospite
Camera Superior Business (letto matrimoniale)
Soggiorno: mag 2024
Famiglia
5 recensione
1.0/5
Pubblicata: 6 lug 2024
Consiglio a tutti di non scegliere questo hotel. Ho fatto il check-in a metà giugno e la stanza era infestata da pulci. Ho contattato l'hotel per l'accaduto, ma l'hotel si è rifiutato di risarcire e si è sottratto alla responsabilità. Guarda i risultati del mio soggiorno di una notte, scegli ancora?
Testo originaleTraduci con Google
6/12
Risposta dalla struttura: Caro ospite, siamo profondamente dispiaciuti di apprendere che soffri di piaghe sulla pelle. Attribuiamo grande importanza al tuo feedback il giorno del check-out e ti forniamo le medicine di emergenza. Dopo aver appreso del tuo itinerario alle sorgenti termali, ti abbiamo ricordato di non fare il bagno nelle sorgenti termali e di cercare cure mediche il prima possibile. Dopo il check-out, ti abbiamo contattato più volte per prenderci cura della tua salute non ho cercato cure mediche in un ospedale professionale fino al 20. La tua condizione è stata ritardata. L'hotel non si è mai sottratto ai propri obblighi e responsabilità. Per responsabilità morale, promettiamo di sottoporci al processo di assicurazione alberghiera per le vostre spese mediche. Sfortunatamente, non possiamo soddisfare la vostra richiesta di tariffa della camera gratuita e risarcimento per perdite mentali. La città di montagna si trova nell'angolo sud-ovest. La confluenza dei due fiumi è bella, ma anche l'umidità è molto alta ed è facile provocare allergie. Inoltre, il clima continua ad essere caldo e umido in estate si consiglia di portare con sé medicinali di emergenza come repellenti per zanzare e unguenti anti-morso durante il viaggio per essere preparati in tempo, contattare il personale dell'hotel. Ti auguriamo una pronta guarigione e l'inizio del tuo prossimo viaggio sano e felice!
Huitailang_woyidinghuihuilaide
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: mag 2024
Lavoro
14 recensione
2.5/5
Pubblicata: 9 lug 2024
Sono andato a Chongqing con i miei amici. La posizione di questo hotel è ottima, vicino al monumento. Ma le strutture e le attrezzature sono davvero pessime. Il secondo giorno dopo il soggiorno in hotel, la mia mano è stata tagliata dalla lamiera di ferro sulla porta, non so quale sia l'utilità dell'installazione cerotti e tamponi disinfettanti, e poi non è successo più nulla. Abbiamo prenotato 6 camere. Il bagno era rotto in una stanza, l'aria condizionata era rotta nel cuore della notte e l'odore in quattro stanze era un po' forte. C'era anche acqua che perdeva da sotto la porta a vetri del bagno, che era su tutto il pavimento. In generale le strutture, le attrezzature ed i servizi di questo albergo sono di gran lunga inferiori a quelli di un albergo a tre stelle.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver scelto Glenview e aver lasciato una recensione sul tuo soggiorno! Siamo profondamente dispiaciuti per la tua esperienza durante il tuo soggiorno in hotel! Siamo un vecchio hotel a cinque stelle con alcune carenze nelle strutture hardware, ma non abbiamo sempre risparmiato sforzi per aggiornare e rinnovare gradualmente e lavorare duro per mantenere e mantenere l'hotel. Abbiamo iniziato ad affrontare i problemi relativi alle strutture e alle attrezzature che hai menzionato. Credo che vedrai i nostri cambiamenti gratificanti la prossima volta che visiterai. Ti auguro un lavoro e una vita felici e non vedo l'ora di avere l'opportunità di servirti di nuovo.
Utente ospite
Camera Deluxe (2 letti)
Soggiorno: mag 2024
Viaggio con amici
1 recensione
1.0/5
Pubblicata: 12 giu 2024
Non commento spesso, ma non posso fare a meno di lamentarmi oltre alla posizione eccellente, alle strutture nella media, al servizio nella media e al modo medio di gestire i problemi.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, dopo aver ascoltato il suo feedback, la direzione dell'hotel gli attribuisce grande importanza Per quanto riguarda il problema con lo shampoo e il bagnoschiuma da lei segnalato, in effetti dopo un'indagine approfondita non abbiamo riscontrato problemi simili. Abbiamo consultato il personale medico in merito ai sintomi cutanei e ritengono che possano trattarsi di orticaria o sintomi allergici simili. Il clima a Chongqing è stato recentemente umido e caldo. Si prega di prestare attenzione alla salute personale e all'igiene alimentare. Ti auguro una pronta guarigione e non vedo l'ora di rivederti!
crapotato
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: apr 2024
Coppia
44 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 11 mag 2024
L'hotel è in una posizione eccellente, molto vicino a Jiefangbei, Shibati e alla Grotta Hongya, a pochi minuti a piedi dalla stazione della metropolitana. Le strutture dell'hotel sono ben tenute e pulite e la tipologia di camera è stata aggiornata al piano executive ed è molto tranquilla. Questo hotel è molto conveniente quando si arriva a Chongqing.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver scelto di soggiornare al Chongqing Guomao Grandview Hotel e per aver condiviso la tua esperienza di soggiorno con noi. Dalla tua recensione, siamo lieti di sapere che sei molto soddisfatto dei servizi e delle strutture del nostro hotel. "Offrire agli ospiti un ottimo rapporto qualità-prezzo e servizi speciali sorprendenti con un cuore premuroso" è il nostro principio di servizio. Aspettiamo sinceramente la tua visita di nuovo!
Utente anonimo
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: apr 2024
Lavoro
4 recensione
2.3/5
Pubblicata: 10 mag 2024
L'igiene della camera è scarsa e non insonorizzata. Si sentiva lo spogliatoio della biancheria da letto dell'hotel aprirsi e chiudersi per tutta la notte, e il disinfettante per le mani era finito e non veniva sostituito in tempo. Invitato a fare il check-out. L'esperienza è scarsa.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver scelto Grandview Hotel e aver scritto la tua recensione per noi. Abbiamo inviato il tuo feedback e i tuoi suggerimenti alla direzione dell'hotel. Credo che vedrai sicuramente i nostri cambiamenti gratificanti la prossima volta. Non vediamo l'ora di rivederti. Ti auguro un lavoro e una vita felici!
Utente ospite
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: apr 2024
Solo
26 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 4 mag 2024
L'enorme vantaggio di questo posto è la posizione! Splendida vista dalla camera al piano alto, ottima colazione e piscina molto bella! La camera era enorme, con vasca. Pienamente soddisfatto della mia scelta
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, Grazie per aver scelto Glenview ITC Plaza Chongqing e apprezziamo davvero che tu abbia dedicato del tempo a pubblicare commenti preziosi. Il nostro obiettivo è migliorare il comfort degli ospiti fornendo con gioia servizi e strutture personalizzati e innovativi. Aspettiamo con ansia il tuo prossimo soggiorno!
Utente ospite
Camera Business Executive
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
17 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 4 mag 2024
L'igiene ambientale è buona e la posizione è ottima. Ci sono solo pochi frutti e bevande nell'executive lounge dopo le 20:00. Dalla notte fino a mezzanotte si sentono diversi colpi. L'esperienza al piano executive è pessima. Non è strano che il 39° piano non sia il piano più alto ?
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver scelto Glenview e aver condiviso la tua esperienza di soggiorno con noi. Potrebbe essere un po' dispiaciuto che questa volta non hai ottenuto la camera che ti aspettavi, ma non importa. Ti preghiamo di avvisare l'hotel in anticipo prima della tua prossima visita e di comunicarci le tue esigenze, e faremo del nostro meglio per soddisfarle Voi. Ogni camera dell'hotel è stata pulita con cura e ogni membro della famiglia Glenview lavorerà duro per offrirti un soggiorno confortevole. Attendiamo con ansia la vostra visita di nuovo e vi auguriamo un piacevole soggiorno!
Utente ospite
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: apr 2024
Coppia
7 recensione
1.0/5
Pubblicata: 4 mag 2024
Soggiorno in questo hotel a Chongqing da più di 10 anni. È un sentimento e uno dei preferiti per lui, ma questa volta sono davvero deluso. Le strutture sono vecchie e l'atteggiamento del servizio è scadente non può essere consegnato. Ho ascoltato il concierge. Le persone del dipartimento hanno urlato al ragazzo delle consegne così ferocemente che sono scesi tutti a prenderlo. Non potevo sopportarlo.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver scelto Granville. Siamo spiacenti che tu non abbia avuto un'esperienza di soggiorno soddisfacente. Il tuo feedback sui problemi relativi alle attrezzature e ai servizi è stato segnalato alla direzione dell'hotel e sarà preso sul serio Controlla e aggiorna, non vediamo l'ora di vedere le nostre modifiche al tuo prossimo check-in. Non vediamo l'ora di rivederti. Ricordati di contattare il nostro staff la prossima volta. Ti auguro un lavoro e una vita felici!
Utente ospite
Camera Superior Business (letto matrimoniale)
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 4 mag 2024
La camera era molto pulita e confortevole. Non è rumoroso neanche di notte. La signora alla reception è stata molto premurosa e mi ha dato una borsa di tela. La colazione è una combinazione di cucina cinese e occidentale e gli spaghetti sono deliziosi. Anche il ragazzo alla porta è molto attento e porterà i tuoi bagagli in macchina?
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie mille per aver dedicato del tempo a recensirci. Allo stesso tempo, siamo molto felici che tu abbia scelto Chongqing Guomao Grand View Hotel come prima scelta. Continueremo a migliorare e innovare per offrire il meglio agli ospiti Servizi! In attesa della tua prossima visita!
Caomeitidaolaodiedie
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: mar 2024
Famiglia
12 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 4 mag 2024
La camera è di dimensioni medie, l'arredamento è vecchio e l'ambiente è nella media. Tuttavia, la reception e il concierge dell'hotel sono piuttosto buoni e anche la posizione è ottima. È molto piacevole mangiare e bere nelle vicinanze. La TV può essere proiettata e sono disponibili articoli da toeletta e pantofole per bambini. Il parcheggio sotterraneo è migliore di quello di Dijing. Abbiamo cenato in albergo perchè pioveva, e non mi aspettavo che ogni piatto fosse squisito. La cameriera e la signorina sono molto amichevoli e la zia ha anche regalato al bambino una bambolina. Tutto sommato, l'esperienza di vita complessiva è molto piacevole.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver scelto di soggiornare al Chongqing Guomao Grandview Hotel e per aver condiviso la tua esperienza di soggiorno con noi. Dalla tua recensione, siamo lieti di sapere che sei molto soddisfatto dei servizi e delle strutture del nostro hotel. "Offrire agli ospiti un ottimo rapporto qualità-prezzo e servizi speciali sorprendenti con un cuore premuroso" è il nostro principio di servizio. Aspettiamo sinceramente la tua visita di nuovo!