Recensioni su Palace Hotels (Chongqing Nanbin Road Holy Land Hot Spring Branch)

Risposta dalla struttura: Caro ospite, Liz è profondamente dispiaciuta di leggere la tua recensione. L'hotel è stato rinnovato e aggiornato nel 2019, e poi le camere sono state rinnovate nuovamente nel 2023: biancheria da letto, tappeti, tende, divani, asciugacapelli, articoli da toeletta, ecc. Ritz lo sa. lo stile cinese è stato meno popolare tra i giovani per molto tempo da quando l'hotel è stato aperto. Tuttavia, continuiamo a innovare e riformare costantemente, sperando di mantenere il fascino dello stile cinese dell'hotel e di poterlo apprezzare a più amici abbiamo costantemente ottimizzato l'aspetto originale dell'hotel. Sulla base delle strutture originali, non solo sono stati sostituiti gli articoli di cui sopra, ma è stata sostituita anche la TV LCD completa da 100 pollici nella camera e ulteriori asciugatrici. per piccoli capi di abbigliamento, articoli da toeletta rinomati nel settore alberghiero internazionale, servizio maggiordomo 24 ore su 24, servizio robot 24 ore su 24, ecc. L'hotel è situato nella principale area urbana, circondato da ombre verdi, canto di uccelli e il profumo di fiori.Ha sempre aderito all'aspetto e all'atmosfera del design in stile giardino e puoi goderti un'esperienza di sonno di alta qualità, e ci sono molti viaggiatori d'affari nell'hotel Le camere sono indipendenti e silenziose, e non ci saranno rumore o rumore L'hotel mira inoltre a consentire a ogni ospite di stare lontano dal trambusto e di sperimentare una vita piacevole e tranquilla anche se vive in città! Attribuiamo grande importanza alle questioni da te menzionate relative alla nostra igiene, alla polvere sulle pareti della stanza e alla colazione. Liz ha immediatamente comunicato con i dipartimenti competenti e ha immediatamente adottato le misure di miglioramento corrispondenti. La polvere sulle pareti della stanza è stata causata dalla recente forte pioggia a Chongqing e da una leggera pioggia ritorno di umidità, è stato rinforzato e impermeabilizzato e le pareti sono state riparate. In termini di igiene, tutto il personale nelle camere degli ospiti è stato formato in modo uniforme, il processo di realizzazione delle camere è stato ottimizzato e il processo di pulizia è stato perfezionato. Anche i problemi relativi alla colazione sono stati comunicati al ristorante e più di 60 piatti sono stati continuamente modificati, qui Ritz desidera scusarsi nuovamente con te e grazie mille per il tuo consiglio professionale. Ritz ritiene che non ci sia fine al servizio e non c'è fine al miglioramento Continueremo a lavorare sodo, a ottimizzare e a fornire a ogni ospite un'esperienza di soggiorno straordinaria!

Risposta dalla struttura: Ciao caro ospite! Siamo molto dispiaciuti di non aver potuto offrirti un'esperienza di soggiorno soddisfacente. Lizzie si scusa profondamente! !Le immagini che vedi sulla pagina web sono tutte scattate da noi. La lucentezza delle immagini potrebbe essere leggermente modificata. Inoltre organizziamo e aggiorniamo le camere in base alle vostre esigenze di prenotazione. Le camere dell'hotel misurano circa 35 metri quadrati e sono spaziose Luminoso, ogni stanza ha finestre dal pavimento al soffitto e l'illuminazione è molto buona A causa della pioggia degli ultimi due giorni, il grado di ombreggiamento delle tende dell'hotel è pari al 90%, il che potrebbe causare il primo. la vista della stanza deve essere fioca. Inoltre, le lampade a muro accanto al letto hanno un interruttore separato. Non so se l'hai acceso o meno. Mi sento estremamente in colpa per averti procurato una brutta esperienza di check-in Dopo aver ricevuto il tuo feedback, abbiamo collaborato con l'ingegneria e la gestione delle camere per controllare tutte le attrezzature delle camere d'albergo il prima possibile. Le strutture sono state migliorate e standardizzate per garantire agli ospiti un'esperienza soddisfacente durante il loro soggiorno il tuo supporto. Ci auguriamo che tu possa venire di nuovo al negozio per testare il nostro lavoro. Non vediamo l'ora di fornirti servizi migliori in futuro. Ci vediamo la prossima volta

Risposta dalla struttura: Ciao caro, mi dispiace davvero vedere che hai valutato l'hotel sbagliato. Aspettiamo con ansia il tuo prossimo soggiorno e ci diamo una raccomandazione a cinque stelle.

Risposta dalla struttura: Dear Guest: Hello! The best advertisement is the recommendation from customers. We are honored that our products and services have gained your recognition. However we know that there is still a gap between our current performance and your expectations. We will continue to strive for improvement! We look forward to providing you with a experience on your next visit. We wish you all the best and hope you have a happy every day!

Risposta dalla struttura: Dear guest, we are deeply sorry to see your review. The hotel was renovated and upgraded in 2019, and then the room bedding, carpets, curtains, sofas, hairdryers, toiletries, etc. will be replaced and upgraded again in 2023. From the hotel opening to Now, it has been a long time, but we are still innovating and reforming, hoping to maintain the Chinese style charm of the hotel and make more friends like it, so we have been constantly optimizing according to the original appearance of the hotel. On the basis of the original facilities, not only the above items were replaced, but also the 100-inch full LCD TV in the room was replaced, a dryer for small clothes was added, toiletries well-known in the international hotel industry, 24-hour butler service, 24 Hours of robot service, etc. The hotel is located in the main urban area, surrounded by greenery and the fragrance of birds and flowers. It has always adhered to the design look and feel of a garden style and enjoys a high-quality sleep experience. We take your mention of our breakfast issue very seriously. Ritz immediately communicated with the restaurant and made continuous adjustments to more than 40 dishes. Ritz would like to apologize to you again and thank you very much for your suggestions. , Liz believes that there is no end to service, and there is no end to improvement. We will continue to work hard and optimize to provide every guest with an extraordinary stay experience!

Risposta dalla struttura: 親愛的客人：您好！非常感謝您對朗麗茲的支持！沒有得到您5星的好評，麗茲深感抱歉！我們一致秉承着“賓客至上“的服務原則，一切衹為讓”您“有個滿意，舒適的入住體驗，我們會努力做到更好，希望在您的下次下榻之時為您提供不一樣的入住體驗，期待能和您再次相遇！

Risposta dalla struttura: Dear guest, hello! Thank you for choosingto stay at the Long Ritz Hotel and takingthe time to share your stay with us. Thereis a large temperature difference betweenday and night in the city, for the health ofeach guest, the hotel has limited theminimum and maximum temperature ofthe central air conditioning, l am verysorry that it does not meet yourrequirements. After arriving at the hotel,the hotel has carefully arranged the roomtype with the best scenery for you. Fromthe window, you can see a quiet rockerywith abundant green plants.In additionour Windows are double-laver isolationglass, sound insulation effect is goodreceived your feedback, we haveimmediately communicated with thebusiness hours and noise interference, wecherish your every word of sound advice.am very sorry that l did not make yousatisfied, and hope to invite you to experience again in the near future and provide you with better service!

Risposta dalla struttura: Dear guest, hello! Thank you for choosingto stay at the Long Ritz Hotel and takingthe time to share your stay with us. Thereis a large temperature difference betweenday and night in the city, for the health ofeach guest, the hotel has limited theminimum and maximum temperature ofthe central air conditioning, l am verysorry that it does not meet yourrequirements. After arriving at the hotel,the hotel has carefully arranged the roomtype with the best scenery for you. Fromthe window, you can see a quiet rockerywith abundant green plants.In additionour Windows are double-laver isolationglass, sound insulation effect is goodreceived your feedback, we haveimmediately communicated with thebusiness hours and noise interference, wecherish your every word of sound advice.am very sorry that l did not make yousatisfied, and hope to invite you to experience again in the near future and provide you with better service!

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客：您好!非常感謝您的入住與分享，很抱歉給您帶來的不便體驗；目前我們已經將健身房進行全面檢查當中，維護檢查設備確保能正常使用，大廳是開着空調的喔，可能是因為樓層挑高過高温度沒能及時降下來。謝謝您的建議酒店歡迎並珍惜您的每一句中肯的意見。祝您生活愉快，身體健康，酒店全體員工期待您的再次光臨。

Risposta dalla struttura: Dear guest, thank you very much for staying at this hotel. We will work even harder to provide you with better service. We look forward to your next visit and wish you a happy life!

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客：您好！感謝您對朗麗茲酒店的鼓勵與推薦！金獎銀獎不如您的誇獎，金盃銀盃不如您的口碑，我們不會讓您失望的！祝： 萬事如意！

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好，非常感謝您對我們酒店的好評，酒店房間寬敞舒適，在南岸區中心，但是遠離鬧市區，非常適合旅行休息。周圍餐館美食雲集，出門步行1分鐘就有串串，火鍋，江湖菜，炒菜，小麪，應有盡有味道也特別好吃價格也很實惠位置來講很方便呢。謝謝您的讚美啦，歡迎您常來，朗麗茲在這裏期待您再次光臨。