Utente ospite
25 gennaio 2023
Sono passato davanti a questo hotel la settimana scorsa dall'esterno e ho pensato che fosse fantastico. Sembrava compatto con una piscina e un'area relax al piano terra accanto alla reception.
Dato che l'hotel era piuttosto costoso, ho cercato una tariffa speciale online e ho trovato un paio di notti a un prezzo più economico. Non vedevo l'ora di partire e di rilassarmi, ma ho trovato l'hotel un'esperienza insipida e strana.
Una nota positiva: si è verificato un errore nella mia prenotazione con una società di prenotazione terza che non mi permetteva di scegliere un letto matrimoniale invece di due letti singoli. Questo è stato utilmente cambiato dal personale che quando l'ho menzionato ha messo un materasso matrimoniale nella stanza con i due letti insieme.
Sembrava che ci fosse più personale del necessario. 3 di loro sono rimasti a guardare in silenzio ogni volta che parlavo mentre stavo parlando alla reception. Quando ho fatto il check-in, un membro del personale si è offerto di portare la mia valigia in camera perché non c'erano scale. Ho detto "no grazie" alcune volte perché avevo qualcosa di fragile nella custodia, ma lui lo ha fatto comunque perché non pensava di capire molto bene l'inglese. Questa interazione al momento del check-in deve avvenire spesso, quindi sicuramente deve riconoscere "no grazie".
Una delle mie lamentele principali è che ho commesso l'errore di perdere subito la mia chiave magnetica. La tasca dei miei pantaloncini si è strappata mentre spingevo i bagagli durante il tragitto dal mio ultimo hotel. Quindi quando sono uscito e sono tornato in questo hotel mi sono reso conto che la carta era sparita. Ero arrabbiato con me stesso per averlo perso, ma pensavo che lo avrebbero semplicemente sostituito gratuitamente.
Sono stato in centinaia di hotel in Thailandia per 10 anni e non ho mai visto un addebito prima per una chiave magnetica smarrita.
Tuttavia fanno pagare agli ospiti 300 baht quando perdono la chiave magnetica!
C'è un pezzo di carta che lo afferma quando danno la chiave magnetica solo per rendere il tuo soggiorno rilassante, tuttavia ero esausto al momento del check-in, quindi non me ne sono accorto.
Ho trovato questo addebito di 300 baht per una chiave magnetica smarrita totalmente esorbitante e irrispettoso nei confronti degli ospiti.
Soprattutto nell'attuale clima finanziario e con così tanti altri hotel tra cui scegliere qui. È un mercato di acquirenti quindi c’è molta scelta. Pensa alle cose che puoi comprare in Thailandia per 300 baht, anche una camera d'albergo per una notte! 300 baht equivalgono alla paga giornaliera di molti dipendenti di servizio in Tailandia.
Inizialmente mi sono rifiutato di pagare, quindi mi hanno dato una nuova carta che ha impiegato alcuni secondi per scorrere. Capisco che il personale sta semplicemente eseguendo gli ordini ed è la politica dei gestori. Mi è stata addebitata una "tariffa speciale" sulla carta smarrita di 200 baht al check-out e l'ho semplicemente pagata per poter lasciare l'hotel perché comunque non mi piaceva né l'atmosfera. Ho visto l'hotel accanto che era molto più bello ed economico.
Anche se ciò non accadesse, non consiglierò questo hotel. La stanza era progettata in modo strano e scomodo. Era molto pieno e non c'era molto spazio. Era davvero soffocante. L'aria condizionata era in alto, debole e in posizione lontana dalla parte principale della stanza. Ero esausto dal viaggio, quindi ho prenotato questo hotel per rilassarmi per 2 giorni nella mia camera e a bordo piscina, ma non ho fatto nessuno dei due. La stanza era troppo scomoda per restarci, quindi non ci sono rimasto molto. Il binario per tende è stato progettato per non coprire i lati della finestra in modo che entrasse il sole. Ho spinto degli oggetti contro la tenda per coprire i lati, ma lo stesso non ha funzionato.
Per quanto riguarda l'area della piscina, il sole è stato bloccato dall'edificio per tutto il tempo ed era difficile rilassarsi lì. Nessun ospite ci andava spesso. Non c'era atmosfera. Un po' di musica tranquilla sarebbe stata carina ed era anche collegata alla reception. Dato che l'hotel è così tranquillo, il personale che non aveva molto da fare controllava automaticamente tutto il tempo.
Dò all'hotel 2 su 5 per essere generoso. Anche meno 1 per l'addebito ridicolo e irrispettoso della chiave magnetica. Quindi 1 su 5 in totale. L'hotel accanto è molto più bello e offre un miglior rapporto qualità-prezzo.
Il vero prezzo direi che è di 500-600 baht a notte poiché la stanza è piena, scomoda e l'aria condizionata è meno potente di un ventilatore.
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