Recensioni su Ascott Qinhuang Chengdu

Un marchio così grande è sicuramente un hotel ***. L'ho prenotato per quattro giorni di seguito. Il primo giorno del check-in, al piano terra c'era un batuffolo di cotone inspiegabile, non so a cosa servisse per. C'erano anche inspiegabili macchie di sangue sulla coperta al piano terra (ci sono foto che lo dimostrano). L'auto è stata inspiegabilmente graffiata quando è entrata nel seminterrato dell'hotel alle 19:17 del 21. La vernice era su tutto quattro lati dell'auto non erano presenti quando è entrata nel seminterrato Quando è uscita dal seminterrato alle 00:18 del 22, la carrozzeria era ovviamente graffiata e non si è mossa passando davanti all'auto (come evidenziato dalla sorveglianza video - il video è fornito dall'hotel) La mattina del 22 ho contattato il supervisore dell'hotel che mi ha contattato per primo e ha guardato il video. Era ovvio che il graffio era nel seminterrato dell'hotel. Non vedo chiaramente, quindi nel pomeriggio, il direttore dell'hotel di turno, il direttore Chen, l'ho guardato con il personale della struttura e l'amministratore di monitoraggio, ed era ovvio che fosse confermato che il periodo di tempo nel seminterrato era segnato, ma il direttore Chen non ha osato confermare e mi ha chiesto di chiamare la polizia, ma non rientrava nell'ambito della gestione della polizia. Quindi l'hotel mi ha chiesto di attendere il risultato dell'elaborazione. Avevo 23 anni e sapevo che l'hotel era stato contattato il 24 dal manager Huang, il responsabile della sicurezza dell'hotel il 24. Ha detto che sarebbe stato trattato in modo giusto ed equo fino a quando non mi avesse inviato una spiegazione molto ragionevole il 26. Ha incluso alcune foto e un testo dicendo che non aveva nulla da fare fare con l'hotel, e poi ho detto che l'auto sarebbe arrivata il 20. C'era un problema nel seminterrato e mi hanno inviato uno screenshot della foto. Hanno detto che c'era una linea bianca che era lo spazio tra la ruota archi sulla mia ruota. C'era polvere, quindi sembrava una linea bianca, ma la parte reale della mia macchina che era graffiata non c'era. È dove l'angolo della portiera posteriore destra incontra il paraurti (nella foto), ho detto alla sicurezza Il manager Huang prima non era la linea bianca. Poi gliel'ho spiegato alcune volte e lui ha insistito sul fatto che quella linea era mia. Mi sono graffiato quando sono entrato nel locale, quindi l'incidente non ha niente a che fare con loro ovviamente non ero d'accordo. Poi mi ha minacciato, mi ha rimproverato e mi ha chiesto di andare a Chengdu per provarlo con tutti i tipi di maledizioni e minacce. Il video di sorveglianza dell'auto è la prova che ho usato la piattaforma per così tanti anni. Per favore, chiedi alla piattaforma di aiutarmi. Vorrei chiedere alla maggior parte dei netizen di giudicare per me se tali hotel malvagi appariranno ancora in Cina, che è potente come la nostra. Allo stesso tempo, per favore controlla la mia sicurezza personale Se succede qualcosa, deve essere colpa dell'hotel!

差!!!間對面是大工地, 早晨六點工地開始建設, 打樁聲敲擊聲非常巨大,衹休息了兩個多小時就被吵醒。我想問問酒店沒有其他房間了嗎？為什麼給凌晨Per saperne di più, 對早上的噪音不清楚嗎？ Per saperne di più周邊位置.

Non so se ci sono insetti o zanzare nella stanza. Mi sono trasferito dall'Hilton a casa loro e sono rimasto lì per una notte senza andare da nessuna parte. Ho cambiato le lenzuola e la trapunta il giorno successivo, ma ancora non ha funzionato. Esperienza di check-in molto negativa.

Quando sono entrato nella prima stanza, c'erano degli oggetti dell'ospite precedente nel frigorifero e c'erano molti capelli sul pavimento. Ho contattato la reception per cambiare camera. Nella seconda stanza c'erano ancora degli oggetti dell'ospite precedente il frigorifero, ho avuto la sensazione che l’igiene fosse molto scarsa, ma in quel momento mi sentivo molto a disagio, quindi non ho detto altro. Anche l'accesso ospite WiFi non funziona

Il livello di servizio in questo aparthotel mette completamente in ombra tutte le altre caratteristiche positive dell'hotel. Non mi vanto, le strutture dell'hotel sono abbastanza buone, dopotutto l'hotel è aperto solo da pochi anni. I seguenti sono tutti negativi: 1. Accanto all'edificio c'è un cantiere incompiuto. Intorno non c'è quasi nulla. È estremamente scomodo mangiare e viaggiare. Le auto circostanti sono parcheggiate in modo casuale e l'ingresso al parcheggio è bloccato. 2. Il parcheggio è in fase di ristrutturazione. L'ingresso e l'uscita sono fusi insieme e all'esterno non ci sono segni evidenti. Bisogna guardare attentamente quando si parcheggia per trovare l'ingresso. 3. La reception è al 29° piano. Per entrare nella stanza è necessario prendere l'ascensore, il che è un po' scomodo. 4. Il livello di servizio alla reception è basso e l'atteggiamento è pessimo Il 12, ho chiamato la reception tre volte nella stanza ma nessuno ha risposto Il 13, quando sono andato a rinnovare il mio soggiorno, il mio atteggiamento è stato estremamente brutto. Ho fatto una faccia vergognosa per tutto il tempo e ho sottolineato che volevo lamentarmi con questa persona. Questa persona ha risposto che il responsabile dell'hotel si stava prendendo una pausa e non c'era modo di lamentarsi, [strong][strong] [forte]. Tale arroganza alla reception mostra la connivenza della direzione e i bassi standard professionali. Durante il loro soggiorno, ho visto altri ospiti essere insoddisfatti della stessa reception. 5. Per quanto riguarda la colazione, tutti i miei ordini durante il mio soggiorno dal 12 al 15 includevano la colazione. Quando ho fatto il check-in il 12, ho confermato espressamente la colazione con la reception. Il 13 sono andato al ristorante e non ho potuto. Non sono entrato a causa di problemi con la carta, quindi sono dovuto tornare alla reception e ritardare nuovamente l'elaborazione del tempo. Il 13 mi è stato ricordato espressamente questo problema quando ho prolungato il mio soggiorno. La mattina del 14 si è verificata di nuovo la stessa situazione. La stessa reception ha gestito la questione e ha informato il personale di servizio dell'hotel che il responsabile di turno doveva farlo dare un feedback Era quasi mezzogiorno e sono venuto a menzionare tre meloni. Il cesto di frutta di Zao era pronto per il normale funzionamento. Mi è stato detto chiaramente che non era necessario, ma ho comunque aperto silenziosamente la porta nel pomeriggio per portarlo. Finora non ho ricevuto feedback sostanziali. Quello che capisco è che il livello professionale del personale di gestione dell'hotel è estremamente poco professionale. Questa è la prima volta che incontro un hotel che non ha affrontato il problema o non ha fornito feedback diciamo che l'hotel è un grande ****. I commenti di cui sopra non sono né vantati né vergognosi e mi rifiuto di essere contattato e modificato dal contesto in cui mi sto molestando.

Camera: La suite che ho prenotato va bene. La tipologia della camera è particolarmente adatta a chi ha bambini. Igiene. Le stanze sono generalmente grandi, mi sembra che non siano state pulite adeguatamente. L'odore delle decorazioni è troppo forte e la cosa più disgustosa è che ci sono così tante zanzare quando mi prendo cura delle mie bambini. Non riesco a dormire a causa del ronzio. Mi alzo nel cuore della notte per combattere le zanzare per paura che mia figlia venga punto. Pensavo che il servizio fosse abbastanza buono finché non me ne sono andato. Cosa significa il servizio di reception? Ho dimenticato tre bambole e un caricabatterie dopo aver scoperto che mancava il caricabatterie, l'ho chiamata perché era 4709. Ho segnalato un errore del 4907. Le ho detto anche il nome della stanza. Mi ha detto che non mi aveva detto che non aveva aperto la stanza o altro. Poi ha chiamato di nuovo e ha detto che aveva dimenticato il caricabatterie sul comodino. Ho aperto la stanza e le ho chiesto di controllare il suo nome. Ha detto che c'era qualcosa lì. La cosa più disgustosa è che non sono riuscito a trovarlo quando mia figlia dormiva. Sono arrivata in hotel e ho cercato per due ore. Ho chiamato e ho chiesto se l'hotel era lì. Lei ha detto sì, stiamo insieme, stai scopando perché non mi hai detto cosa mancava nella stanza? Aspetta che lo cerchi uno per uno? . È sufficiente che tu non abbia chiamato per informare l'ospite quando ha lasciato qualcosa in hotel. Hai paura che io porti via la cosa? Fare il check-out anticipato è la cosa giusta da fare Questa donna del servizio alla reception ha fatto sento che questo hotel è completamente spazzatura.

Returning for the third time because of the fantastic rooms, great value for money, small but relaxing pool with the best views. Hotel is in the best location for access to Qinglong Lake, Xinglong Lake and local restaurants. Great walking and cycling.

Very nice place - huge apartment. It was very comfortable stay for our family. Just one downside - distance from city center, although using DiDi / metro (very close metro station to the hotel building) it is easy to reach city center - just ~40 minutes driving.

Location is about 30-60mins mins drive (when heavy traffic) away to Chengdu Central District. But the building are new and nice, for 3 bedroom apartment, abit smaller than other Ascott compared with Chongqing and Guangzhou. 10 mins walk to a brand new nice big shopping centre with lots of high quality restaurants and shops.

The reception is exceedingly pleasant, and the hotel's cleanliness makes it an exceptionally pleasing experience. Therefore, I consider this hotel to be my preferred choice if I am in Chengdu.

Ascott Chengdu has perfect team, especially kind house keepers and helpful front desk. The location is iut of the city. The major issue was with its pool which was on the lobby open to public, which is not good. Also the lobby always smells humid because of the pool.

Perfect facilities and spacious room, services quite good and appreciate the gesture from front desk!

The hotel room is clean and service is very nice.

Very nice hotel with spacious room and close to the exhibition site so this was very convenient. Breakfast was not really special but staff was friendly.