Recensioni su Hilton Garden Inn Chengdu Chunxi Road Center

Il miglior hotel durante il mio viaggio di 17 giorni a Shanghai e Chengdu. Il servizio era di prim'ordine. Nico ha cercato di soddisfare le nostre richieste durante il nostro soggiorno. L'hotel era nuovissimo e pulito, la posizione è perfetta a 春熙路, molto comodo. A pochi passi dalle stazioni della metropolitana, 太古里, 大慈寺. Anche un sacco di scelta di cibo. Consiglio vivamente di provare 书亦仙草烧 e 李山山! Anche la colazione era meravigliosa. Non esiterei a prenotarlo di nuovo se dovessi mai visitare di nuovo Chengdu. Altamente raccomandato!

Prenotato per due notti e prolungato un'altra notte perché è semplicemente molto bello soggiornarci. La posizione è molto comoda vicino al centro città, camera molto pulita e hotel di nuova costruzione. Lavanderia self-service gratuita. Lo staff MIA è stato molto disponibile e ha risposto alle nostre richieste molto rapidamente, ci ha persino dato un piccolo panda in regalo. Abbiamo ricevuto la colazione gratuita per ogni mattina durante il nostro soggiorno. Sceglierei sicuramente di nuovo questo posto se dovessi tornare a Chengdu.

Il servizio è stato davvero buono! La posizione è davvero ottima e ci sono molti buoni ristoranti in giro! Vale sicuramente la pena spendere i soldi per soggiornare qui! Grazie mille al team per il loro fantastico servizio

Di recente ho soggiornato all'Hilton Garden Inn Chongqing per tre notti in due camere con mia moglie e i miei genitori. Ho soggiornato negli hotel Hilton a Singapore, Seul, Sydney e New York prima dell'epidemia, quindi ho grandi aspettative per questo posto. Sebbene alcuni aspetti del soggiorno siano stati fantastici, ci sono state anche alcune delusioni. **vantaggio**: - La stanza è confortevole e ben attrezzata, con una buona igiene. -La colazione a buffet è deliziosa. Anche i camerieri del ristorante sono molto cordiali. - L'hotel è situato nel centro della città, in una posizione eccellente per visitare le varie attrazioni di Chengdu. - La lavanderia dispone di 4 lavatrici e 4 asciugatrici, il che è molto comodo. **difetto**: - Addetto alla reception - Il direttore Tang è scortese e irritabile. L'esperienza del ritiro della consegna espressa e della consulenza è stata terribile. - Mio padre si ammalò a causa del freddo e rimase nella stanza a riposare per un giorno. Gli ho ordinato da asporto per pranzo e il ragazzo del takeaway ha potuto lasciarlo solo alla reception. Dopo aver parlato due volte al telefono con la reception, la cameriera Mia ha detto che non c'erano dipendenti e che il robot era occupato, quindi ci è voluta un'ora per mandarlo in camera. Ma in seguito, anche il manager Wang Ella si è scusato molte volte. - La carta da parati nella stanza è strappata. Nel complesso, questo soggiorno è stato un miscuglio. Sebbene le nuove strutture, la pulizia e la posizione siano i punti salienti, l'atteggiamento deludente e poco professionale della reception è deplorevole. L'Hilton Garden Inn Chongqing ha del potenziale, ma alcune modifiche migliorerebbero l'esperienza della famiglia.

Questo hotel è vicino alla stazione della metropolitana e alla strada pedonale Chunxi. La camera è pulita e confortevole. Anche il personale della reception è molto efficiente. Check-in veloce. La colazione è buona, con sia piatti cinesi che occidentali. Consigliato per il tuo soggiorno se vuoi fare shopping nei dintorni di Chunxi Road e Taikoli.

Hotel decente ma il personale di servizio di notte non era gentile. Il personale di giorno era molto più gentile

Verso le quattro del mattino del 14 dicembre 2024, ho fatto il check-in nella camera 1201 dell'hotel. La porta della camera è stata aperta dall'addetto alla reception a mia insaputa. In quel momento stavo dormendo profondamente con la mia ragazza La spiegazione dell'hotel era che stavamo viaggiando insieme Il mio amico mi ha chiesto di aprire la porta, ma non conosco la persona che mi ha chiesto di aprire la porta Può dirmi il mio nome? Posso aprire la porta se dico il mio nome? L'hotel ha considerato la sicurezza personale di altre persone e la privacy degli ospiti L'hotel ha fornito varie ragioni per spiegare l'incidente e sottrarsi alla responsabilità, il che ci ha fatto provare grande paura e confusione nel profondo? cuori.

L'insonorizzazione è così mediocre che sono stato svegliato da vari suoni nel cuore della notte. Anche la stanza era piccola, quindi ho deciso di cambiarla il giorno successivo. Sentimenti veri.

Nel complesso, questo è un hotel in cui non tornerò mai più. Mi dispiace per il marchio "Hilton". Buone notizie: l'igiene è molto buona, l'indirizzo è comodo, vicino a Chunxi Road, ma a parte questo non ci sono altri vantaggi Per un hotel di catena con una tariffa di 500 a notte, è un hotel che non lo è raccomandato. Strutture hardware strane: 1. Ascensore: sono presenti tre ascensori, uno riservato al personale e gli altri due agli ospiti. Solo un ascensore per gli ospiti è sempre in funzione, pertanto gli ospiti che rispettano le regole dovranno attendere almeno 10 minuti prima di salire o salire. Allo stesso tempo, poiché ci sono troppe persone in attesa, e ci sono molte persone con passeggini come noi (che occupano molto spazio), dobbiamo aspettare un ascensore, il che significa che ci vuole. più di 20 minuti per andare su e giù ogni volta. 2. L'aria condizionata nella stanza: abbiamo effettuato il check-in alla fine di novembre e il riscaldamento è impostato automaticamente a 30 gradi. Se non vuoi che faccia così caldo, puoi regolarlo manualmente come noi il riscaldamento è inferiore a 24 gradi, passerà automaticamente alla modalità aria condizionata e non potrà più essere utilizzato. Tornare al riscaldamento tramite la modalità manuale. In altre parole, di notte, quando la temperatura più bassa a Chengdu è di 4 gradi, è necessario soffiare il condizionatore o spegnere il condizionatore. Ho chiamato la reception per segnalare questo problema e la reception ha detto che avrebbero mandato qualcuno a occuparsene, ma dopo non c'è stata risposta. Dopo aver aspettato mezz'ora, ho scoperto che il riscaldamento nella stanza si era ripristinato automaticamente. Buon lavoro 3. Illuminazione e alimentazione nella stanza --- Quando spegni tutte le luci nella stanza, rimarrai sorpreso nello scoprire che tutte le prese sono scariche (sì, sono rimasto scioccato quando l'ho scoperto), quindi finché non lo è Se rimani da solo, non puoi bere acqua calda di notte. Devi accendere le luci e svegliare i tuoi compagni prima di poter bere acqua calda. Allo stesso tempo, un promemoria amichevole di cui hai bisogno per caricare completamente il telefono cellulare prima di spegnere le luci. Quando ti addormenti di notte, è impossibile caricare il telefono cellulare. (Credo che potrebbero esserci prese con alimentazione 24 ore su 24, ma mi dispiace di non essere riuscita a trovarle e non c'è alcuna guida nella stanza su quale presa abbia alimentazione ininterrotta) 4. Impostazioni della reception ---- La reception è al 6 ° piano Sì, è molto scomodo se sei abbastanza sfortunato da essere come me e viaggiare separatamente dai tuoi compagni e hai bisogno di una tessera extra per entrare nella stanza , devi prendere l'ascensore fino al 6 ° piano, dopo aver ricevuto la tessera della camera, devi aspettare più di 10 minuti per prendere di nuovo l'ascensore per raggiungere la tua camera, il che è molto, molto scomodo. Personale del servizio clienti non ben addestrato 1. Personale delle pulizie --- Ho soggiornato per 4 giorni consecutivi Un giorno, mentre il personale delle pulizie stava pulendo la mia stanza, non mi ha nemmeno chiuso a chiave la porta! Così, quando sono tornato nella mia stanza, ho trovato la porta aperta 2. Personale della reception --- Sento che non hanno ricevuto una buona formazione sul servizio. Mia madre ha portato mio figlio alla reception al 6 ° piano per trovare il bagno. Dopo che il personale della reception li ha guidati, hanno perso l'ingresso il bagno e il personale della reception li ignorava, come se il loro lavoro fosse finito. Penso che il personale di servizio non dovrebbe essere così indifferente. Rispetto all'hotel di Chongqing del mio viaggio precedente, il personale di servizio è più entusiasta e amichevole. La seconda cosa è che quando ho fatto il check-out, mia madre ci ha ringraziato per aver ricevuto una tessera extra e il personale della reception ha semplicemente risposto con un "hmm". Non voglio trovare difetti nel suo atteggiamento, ma come dipendente che parla direttamente con gli ospiti, ho pensato di ottenere un'ospitalità più attenta ai sentimenti dell'ospite 3. Personale per la visita di ritorno --- Ho ricevuto una chiamata per una visita di ritorno Quando ho espresso che c'erano molte aree che necessitavano di miglioramenti durante il mio soggiorno, il personale per la visita di ritorno ha ascoltato solo i miei suggerimenti per l'attrezzatura dell'ascensore e poi mi ha aggiunto. WeChat e non vedevo l'ora di farlo. Riattaccai (a dire il vero, non ho fatto questa chiamata perché forse non ero ancora così arrabbiato. Dopo la chiamata, mi sono arrabbiato ancora di più) Pertanto, durante il mio soggiorno questa volta, ho sperimentato il servizio del personale dell'hotel che ha seguito una formazione molto irregolare, penso che non avrò bisogno di venire qui la prossima volta, almeno per gli ospiti con bambini, è molto scomodo.

La stanza era un po 'piccola. La prima in cui ho fatto il check-in aveva un odore. Mi sono trasferita in una stanza più vicina all'ascensore.

L'ho prenotato per due notti. Quando sono entrato nella stanza, sono stato accolto da un odore di muffa. Immagino che fosse a causa delle recensioni positive online. Finora, questo hotel è il peggiore.

La peggiore esperienza di soggiorno in un Hilton in più di dieci anni. Pensavo che la posizione su Chunxi Road potesse rappresentare la migliore a Chengdu. Tuttavia, sono andato a letto alle 23:30 e ho bussato alla porta alle 16 la mattina per cinque minuti (continuamente e con insistenza~~). Maoyan mi ha svegliato, mi ha guardato e ha detto che era una trapunta, ma non riuscivo più a dormire sono salito sul treno ad alta velocità intorno alle 7:50 e allora ho pensato che fosse sbagliato che stavo regalando una trapunta? Un ospite che vuole una trapunta? Deve essere la trapunta che l'ospite desidera. Sicuramente non dormirà. Sta aspettando la trapunta. Perché bussi alla mia porta Sembra che non sia una persona cattiva (questo può escludere potenziali rischi per la sicurezza). Può essere solo un problema di gestione Comunque è il momento peggiore.

Il parcheggio è molto piccolo, l'ascensore aspetta molto, molto tempo e il parcheggio in outsourcing non consente la sosta.

Le strutture dell'hotel sono nella media e le condizioni sanitarie sono OK. L'ambiente è molto povero e l'effetto di isolamento acustico è molto, molto scarso. La mattina presto ero rumoroso da morire a causa della feccia sociale di bassa qualità. Le motociclette 🏍️ continuavano a bombardare... non so per quanto tempo ci sono voluti.