Recensioni su Power Stone Hotel (Chengdu Kuanzhai Alley)
Power Stone Hotel (Chengdu Kuanzhai Alley)
Shi Er Bridge Road-18, Qingyang District, Chengdu, Sichuan, ChinaDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.8/5
Eccellente
812 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.8
Strutture e servizi4.7
Servizio4.8
Pulizia4.8
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Recensioni con foto/video(382)
Trasporti comodi(131)
Reception gentilissima(105)
Vicino alla metro(65)
Ottima colazione(59)
Ottimo ristorante(20)
Ottimo tè pomeridiano(20)
Vista sul giardino(15)
Con camere per famiglie(14)
Recensioni negative(8)
Utente anonimo
Camera con letto king size elegante
Soggiorno: set 2024
Lavoro
6 recensione
1.0/5
Pubblicata: 2 ott 2024
L'immagine sembra molto alta, come un hotel resort, ma in realtà è molto bassa. La sensazione generale è quella di una stravagante guest house cittadina, con lanterne rosse appese ovunque, non come un hotel di quest'epoca. Economico e splendido, con un senso di ruvidità ovunque, la stanza odora di profumi di bassa qualità e le luci notturne colorate rendono difficile da descrivere. Sembra di entrare in una discoteca di campagna. L'ascensore non è facile da trovare a lungo corridoio a due lati. È molto spaventoso per una donna single uscire di notte, sento che c'è pericolo in qualsiasi momento nell'oscurità del corridoio, il che fa sentire le persone molto insicure. Non lasciarti ingannare dalle bellissime foto. Per questo prezzo, è meglio soggiornare all'All Seasons di fronte.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile signora, l'hotel attribuisce grande importanza a ogni vostro feedback. Per quanto riguarda la vostra valutazione del nostro stile decorativo, l'hotel mira solo a riflettere la cultura nazionale ed è un derivato della cultura Han regionale. Nessuna epoca può essere priva di cultura. In secondo luogo, l'hotel utilizza l'aromaterapia del tè bianco Westin, che ha lo scopo di far sentire gli ospiti tranquilli ed eleganti. Non mi aspettavo che commentaste così tanto sull'aromaterapia. È comprensibile che non vi sentiate a vostro agio ha le proprie preferenze. Ma l'hotel è concepito come un corridoio unilaterale, principalmente per una migliore visibilità e illuminazione. Per quanto riguarda quello che hai detto riguardo al fatto di non riuscire a trovare l'ascensore nel corridoio e di avere paura del luogo buio, la porta dell'ascensore dell'hotel si trova sul lato della finestra del corridoio ed è chiaramente priva di ostacoli ed è molto facile da trovare. l'hotel ha accesso diretto al corridoio da un lato, quindi non c'è una copertura completa della luce. E i luoghi bui? Qui posso solo citare ciò che disse il filosofo Kant: Il giudizio estetico è un giudizio di un oggetto o del suo modo di esprimersi basato sul piacere o dispiacere di idee completamente disinteressate. Le attività estetiche dovrebbero essere libere da considerazioni utilitaristiche. Qualsiasi comportamento misto a un senso di interesse personale si discosterà dal giudizio estetico. A giudicare dalle caratteristiche psicologiche istantanee della bellezza individuale, non è utilitaristica o superutilitaristica, questo utilitarismo è nascosto, tortuoso e spesso non notato dal soggetto estetico; Se non ti piace lo stile decorativo della cultura Han che è stato parzialmente esteso durante la decorazione del Pushi Hotel, e se non ti senti sicuro riguardo alle quasi 126 telecamere di sorveglianza ad alta definizione del nostro hotel e alle pattuglie di sicurezza 24 ore su 24 nelle aree pubbliche e nella periferia di dall'hotel, puoi farlo anche dopo il check-in. Ti preghiamo di portarlo al nostro maggiordomo individuale al Pushi Hotel in qualsiasi momento e ti forniremo un check-out incondizionato e un rimborso, tuttavia, una volta completato -il maggiordomo è venuto a trovarti dal check-in al check-out, non hai segnalato alcun disagio o disagio dopo il tuo soggiorno. Non è sicuro che tu possa dare al personale dell'hotel una valutazione obiettiva, giusta ed equa supporto! Infine, grazie mille per il tuo feedback sul tuo soggiorno al Pushi Hotel. Ci scusiamo se la decorazione del nostro hotel con elementi storici e naturali ti ha fatto sentire a disagio dopo la partenza.
Utente ospite
Camera Classica Standard
Soggiorno: giu 2024
Famiglia
3 recensione
2.5/5
Pubblicata: 5 lug 2024
Appena ho aperto la porta ho sentito un odore simile alla muffa. Anche con le finestre e il condizionatore aperti, l'odore non è andato via fino a notte. Ho trascorso la notte con la mentalità di provarci, ma la gola ha iniziato a farmi male nel cuore della notte e ho avuto vertigini, nausea e febbre quando mi sono svegliata la mattina. Il soffione della doccia perdeva e le condizioni igieniche erano nella media. Ho cancellato la prenotazione per le due notti successive e mi sono ritirato rapidamente.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite, grazie mille per la condivisione. Mi dispiace di non averti regalato un soggiorno perfetto. L'odore di muffa nella stanza potrebbe essere causato dal ritorno di umidità dallo scarico a pavimento. Se l'odore è ancora presente di notte, puoi avvisare la reception in tempo per cambiarti la stanza; se il tuo corpo è colpito dall'odore di muffa nella stanza, se non ti senti bene, puoi dirci di portarti dal medico in tempo. Siamo davvero dispiaciuti per il problema delle perdite della doccia,. ma possiamo aiutarti ad affrontarlo in tempo. Controlliamo anche i problemi di igiene secondo gli standard ogni giorno. Mi dispiace davvero che non abbiamo soddisfatto i tuoi standard. Infine, spero che tu sia in buona salute, sempre sorridente e che tu abbia un buon viaggio!
Utente ospite
Camera con letto king size elegante
Soggiorno: giu 2024
Famiglia
8 recensione
1.2/5
Pubblicata: 14 lug 2024
La nuova decorazione è troppo forte e la colazione principale è troppo costosa
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, buongiorno, la direzione dell'hotel attribuisce grande importanza al suo feedback sull'odore nella stanza. La direzione ha ritrovato l'unità costruttiva originale per implementare l'intera situazione dall'inizio alla fine della decorazione originale. L'unità di costruzione inizia dalla decorazione del Pushi Hotel. Tutti i materiali decorativi e i materiali di arredamento che entrano nel sito devono avere certificati di materiale di protezione ambientale e certificati di conformità. Il personale competente sul posto dell'investitore e della Società di supervisione del Sichuan Siqiang ispezionerà e invierà alla qualità del progetto Sichuan Xincheng Tutti i rapporti di ispezione del campionamento possono essere utilizzati solo se la società di analisi ha superato l'ispezione. Tutti i rapporti di ispezione del campionamento sono disponibili per la revisione. L'intero progetto sarà supervisionato dall'Ufficio amministrativo e di supervisione del mercato di Chengdu Qingyang processo di costruzione. Prima del completamento dell'accettazione del Pushi Hotel, al fine di evitare che le camere degli ospiti emanassero cattivo odore e causassero una brutta esperienza a tutti gli ospiti, gli investitori dell'hotel hanno invitato due agenzie professionali di test dell'aria, Sichuan Zero, che hanno certificazioni dell'Amministrazione provinciale di supervisione del mercato del Sichuan e il Dipartimento provinciale per l'edilizia abitativa e lo sviluppo urbano-rurale Dian01 Environmental Technology Co., Ltd. e Sichuan Xincheng Engineering Quality Inspection Co., Ltd. hanno condotto due test dell'aria consecutivi nella stanza. Entrambe le istituzioni hanno superato il test dell'aria Il progetto ha superato l'approvazione dei cinque responsabili nel mese di gennaio. A causa delle recenti piogge continue a Chengdu, l'umidità dell'aria è elevata, il che ha effettivamente messo in difficoltà la circolazione dell'aria interna. Per evitare che l'acqua piovana penetri nella stanza, il reparto delle pulizie non può aprire completamente tutte le finestre e può solo farlo lasciare le finestre con un'angolazione di 30 gradi. Ciò ha portato a una scarsa circolazione dell'aria interna, facendo sì che l'aria interna non sia molto fresca e abbia un cattivo odore. Ci scusiamo sinceramente ancora una volta per questo. Dopo aver ricevuto il tuo feedback, abbiamo chiesto anche alle pulizie dipartimento per aprire la porta per la ventilazione durante il giorno per garantire che l'aria interna circoli meglio. Grazie sinceramente per il tuo bellissimo messaggio!
Utente ospite
Camera con letto king size elegante
Soggiorno: apr 2024
Coppia
3 recensione
1.0/5
Pubblicata: 8 mag 2024
Non soggiornerò più in albergo. Il servizio di reception non fornisce acqua minerale. La stanza è molto rumorosa e non insonorizzata. Le persone che parlano nel corridoio dopo le 8 del mattino non riescono a dormire affatto molto vicino alla zona residenziale e la residenza di fronte è ben visibile. Anche la vista non è buona.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie mille per aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza al Pushi Hotel. Siamo spiacenti per i problemi che hai riscontrato durante il tuo soggiorno. Abbiamo anche comunicato con i dipartimenti competenti e indagato a fondo sull'accaduto. L'acqua minerale dell'hotel scarseggia in questi giorni ed è sufficiente solo per le camere degli ospiti l'acquisto. Non c'è acqua minerale alla reception, ma ci sono due gusti di tè alla frutta e acqua calda, e te lo spieghiamo anche. La casa fuori dalla finestra del nostro hotel è un nuovo villaggio costruito durante il periodo sovietico. È testimone della gloria della Nuova Cina e registra ogni piccolo sviluppo urbano. Puoi anche apprezzarlo lentamente da una prospettiva diversa. In risposta alle vostre domande, l'hotel continuerà a lavorare sodo per migliorare ogni dettaglio e attendo con ansia la vostra prossima visita.
Utente ospite
Camera con letto king size elegante
Soggiorno: mar 2024
Famiglia
1 recensione
2.0/5
Pubblicata: 6 mag 2024
Le tariffe degli hotel sono molto confuse. Il responsabile della lobby ha comunicato con il cliente e ha detto che erano più di 300 a notte, mentre online erano più di 800 a notte. In più ho prenotato tre camere, ovviamente di tipologia diversa. L'hotel insiste affinché le camere più piccole siano della stessa tipologia. Pensavo fosse un hotel nuovo, ma l'aria condizionata era molto rumorosa. Spegni l'aria condizionata e la stanza è molto soffocante. La situazione igienica è così così. Ci sono tracce di sangue sulla porta di vetro del bagno. Questo prezzo non è buono come quello di soggiornare in una catena di hotel express.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Ciao cari ospiti! Per quanto riguarda la questione del prezzo: 399 è un'attività di prevendita del prodotto che abbiamo svolto con Ctrip. È necessario registrarsi online e fissare un appuntamento in anticipo e il periodo di tempo dell'appuntamento non è incluso durante il periodo del Primo Maggio aumentare i promemoria durante le vacanze. Puoi anche visualizzarlo in qualsiasi momento. Pagina di prenotazione online e regole dell'evento Sono davvero dispiaciuto di non poterti fornire questo prezzo per l'evento durante il periodo del Primo Maggio. È assolutamente impossibile per la nostra reception fare un preventivo diretto clienti più di 300. Il nostro prezzo al dettaglio è 1488 perché il nostro evento è appena stato lanciato e ci sono molti ospiti. Non so come utilizzare il tempo di riscatto. Abbiamo ricevuto anche molte richieste durante il periodo del Primo Maggio. Forse tu ho sentito gli ospiti alla reception chiedere informazioni sulle prenotazioni di attività presso la nostra reception. Per quanto riguarda la tipologia di camera, per la prima notte hai prenotato la nostra camera Puyu più economica, che è anche la tipologia di camera con la superficie più piccola di 35 metri quadrati tra tutte le nostre camere da quando sei arrivato tardi, per poter prenotare una stanza lo stesso piano per te, la reception ha due tipologie di camere che sono state aggiornate gratuitamente alla nostra camera King Yuyu. Successivamente, riferirete alla reception che la tipologia di camera che non è stata aggiornata è più piccola contatta l'ospite che soggiorna in quella stanza e digli che possiamo cambiare la stanza per lui. L'ospite ha risposto Non è necessario cambiare la stanza. Lo abbiamo anche confermato di nuovo con l'ospite e l'ospite ha risposto che non ce n'è bisogno per cambiare stanza. Per la tipologia di camera Yuyu che hai prenotato per la seconda notte, c'era una differenza di prezzo in una delle camere. Anche la nostra reception ha preso l'iniziativa di contattarti per rimborsarti la differenza di prezzo o per cambiarti in un letto king size Yuyu. ci hai risposto dicendoci che avremmo comunicato con la reception più tardi, ma non sei venuto alla reception per occupartene e hai chiesto di fare il check-out una notte prima. Il nostro staff ti ha anche chiesto del controllo della tua camera -in esperienza, e non ti sei mai lamentato dell'igiene o delle macchie di sangue. Abbiamo anche chiesto informazioni sull'esperienza dei tuoi ospiti e abbiamo espresso che erano molto soddisfatti. Siamo molto dispiaciuti di averti procurato un'esperienza spiacevole. Siamo anche profondamente dispiaciuti di non aver preso in considerazione le tue emozioni. In seguito ti abbiamo anche spiegato che è impossibile per la reception vendere un prezzo della camera superiore a 300 . Ti auguro felicità e alla prossima volta!
Kate-miao
Camera con letto king size elegante
Soggiorno: mar 2024
Lavoro
1 recensione
2.2/5
Pubblicata: 24 apr 2024
L'odore delle nuove decorazioni era così forte che il giorno dopo ho avuto le vertigini e ho vomitato. Ci sono anche crepe nella porta del bagno e nel divisorio, e un po' d'acqua scorre ovunque. Il servizio è entusiasta, ma a che serve Non devi stare qui con i bambini?
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile cliente, grazie mille per aver scelto il nostro Pushi Hotel. Tutte le nostre camere sono state formaldeide e deodorate due volte da un team di professionisti prima dell'apertura. Ci sono stati ospiti che hanno soggiornato in questa stanza prima del tuo check-in. Nessun ospite ha mai sollevato i problemi che hai menzionato. Stai lavorando nell'area relax della reception perché il tavolo è troppo corto per il tuo lavoro. I tuoi colleghi qui ti hanno anche ricordato che sarebbe più comodo lavorare nella sala colazione. Durante questo processo, non hai sollevato alcuna domanda sulla stanza o sul tuo disagio fisico, in secondo luogo , quando hai lasciato l'hotel, anche la nostra governante si è informata e ha seguito la tua esperienza di soggiorno e non hai menzionato alcun disagio fisico. Mi dispiace molto di averti procurato questa spiacevole esperienza e ti auguro buona salute e successo nel tuo lavoro.
Forever Grateful
Camera familiare Hepu con 2 letti
Soggiorno: nov 2024
Famiglia
19 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 2 gen 2025
A new hotel tastefully designed. Close enough to the metro and convenient to get to most tourist destinations. Highly recommended.
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Aworldofwonder
Camera Familiare Yuyu con 2 Letti
Soggiorno: nov 2024
Famiglia
16 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 13 dic 2024
Fantastic service from hotel staff. Very helpful and pleasant. The hotel is very new and clean and the beds are super comfortable! The train is right outside so it’s very easy to move around and there are multiple restaurants nearby. I highly recommend this new hotel to all travelers to Chengdu.
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Risposta dalla struttura: Dear guests: Thank you for staying in the hotel and sharing. I am glad that every link of the hotel has been recognized by you.Your meticulous description, we can feel the happiness brought to you by this journey, which is what our service providers have been pursuing.This will also be the driving force for us to continue to work hard and make progress. Looking forward to serving you next time!
Utente anonimo
Camera familiare Hepu con 2 letti
Soggiorno: set 2024
Famiglia
2 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 3 nov 2024
It is a smart hotel. Room is spacious and as described. Good location. 500m fro Shu Feng Ya Yun opera house. The only complaint is the smoke smell on the pillows and in the room. I wish guests are respectful to others for not smoking in the room.
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Risposta dalla struttura: Dear guests, we are very honored to receive such high comments from you. We will also attach great importance to the problem of smoke smell in the room you raised, and deal with the smell of the room in time when doing hygiene in the future. Thank you very much for your valuable advice, I hope that Power Stone will leave you with a good memory, and look forward to your visit again~Good luck!
Theresa
Camera con letto king size elegante
Soggiorno: set 2024
Famiglia
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 24 ott 2024
This is a very good hotel. It is clean and located near kuan zai xiangzi and subway.
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Risposta dalla struttura: Every encounter is a beautiful story, and your praise is our reward on the way forward. Thank you for your recognition of our service. I hope you will have a pleasant and fulfilling stay in China.Good luck~
Utente ospite
Camera Familiare con 2 Letti
Soggiorno: lug 2024
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 26 ago 2024
The location, food and services were amazing! Great hotel for families to explore Chengdu as it is very near metro station. 宽窄巷子 and 文化公园 is only 10 mins walk away.
Breakfast was delicious and had a good variety (pastry, noodles, rice, different meat and vegetables). Hotel also prepared breakfast for us to bring along our trip when we had to leave before the breakfast timing.This was really a thoughtful act.
Room and toilets were clean and we enjoyed the room with daily housekeeping.
We will come back to this hotel in our next Chengdu trip. Highly recommend to visitors to Chengdu
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Risposta dalla struttura: Dear guest, thank you very much for your five-star praise and sharing. It is a great honor to get your recognition, and it is also the infinite motivation for our continuous improvement. I hope you have a safe journey and a good mood every day. We have been waiting for your visit again in Chengdu. Good luck.
Utente ospite
Camera familiare Hepu con 2 letti
Soggiorno: mag 2024
Coppia
8 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 3 lug 2024
It's a hidden gem in the alley of bustling downtown Chengdu.
Hotel has all the features and hospitality you needed.
Room is spacious, decorated with details.
Self service laundrymat is definitely a bonus and they've an attentive housekeeping team.
Thank you for the collection and help throughout our stay.
A must stay for international travellers.
谢谢。
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Risposta dalla struttura: Dear guest, thank you so much for your five-star reviews and beautiful pictures. It is a great honor to get your recognition, and it is also the infinite motivation for our continuous improvement. I hope you have a safe journey and a good mood every day. We always welcome you to Chengdu to play, good luck.
Utente ospite
Camera familiare Hepu con 2 letti
Soggiorno: nov 2024
Famiglia
3 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 29 dic 2024
As a family of 5 from overseas and first time in Chengdu, I always looking for Cleaniness, Hygiene,Safety and Pricing. For this hotel, I am fully satisafied as it met all my requirements. I think the management and staff have outdone themselves and it deserved my appreciate to give them a good review and feedback.
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Risposta dalla struttura: Your affirmation is as dazzling as gold carvings and jade masonry. Your praise is regarded as a treasure, and every word is kept in mind. The words of affirmation make our persistence meaningful! Looking forward to your next visit.
Utente anonimo
Camera Classica con Letto King Size
Soggiorno: set 2024
Famiglia
12 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 19 ott 2024
This hotel is truly a hidden gem. The location is within walking distance from the train station. The cleaner was kind enough with my laundry. The receptionists were helpful with my requests.
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Risposta dalla struttura: Dear guest, thank you so much for your five-star reviews and beautiful pictures. It is a great honor to get your recognition, and it is also the infinite motivation for our continuous improvement. I hope you have a safe journey and a good mood every day. We always welcome you to Chengdu to play, Good luck.
Daniel
Camera familiare Hepu con 2 letti
Soggiorno: lug 2024
Famiglia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 25 ott 2024
Great hotel with great location and overall helpful and friendly staff!
The hotel itself is brandnew, free parking directly in front. Rooms were super comfortable and spacy.
Overall nothing to complain - would choose it again for another Chengdu visit.
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Risposta dalla struttura: Every encounter is a beautiful story, and your praise is our reward on the way forward. Thank you for your recognition of our service. I hope you will have a pleasant and fulfilling stay in China.Good luck~