Power Stone Hotel (Chengdu Kuanzhai Alley)

Recensioni su Power Stone Hotel (Chengdu Kuanzhai Alley)

Power Stone Hotel (Chengdu Kuanzhai Alley)

Shi Er Bridge Road-18, Qingyang District, Chengdu, Sichuan, ChinaDettagli hotel
Power Stone Hotel (Chengdu Kuanzhai Alley)
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1 notte

Recensioni degli ospiti

9.7/10
Eccellente
1202 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione9.7
Strutture e servizi9.6
Servizio9.7
Pulizia9.7
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Tutte le recensioni(1202)
Recensioni positive(1194)
Recensioni con foto/video(602)
Ambiente di classe(276)
Reception gentilissima(144)
Ottima colazione(88)
Vicino alla metro(58)
Ottimo tè pomeridiano(33)
Ottimo ristorante(28)
Con camere per famiglie(20)
Vista sul giardino(16)
Recensioni negative(8)
Utente anonimo
Camera con letto king size elegante
Soggiorno: set 2024
Lavoro
7 recensione
2.0/10
Pubblicata: 2 ott 2024
L'immagine sembra molto alta, come un hotel resort, ma in realtà è molto bassa. La sensazione generale è quella di una stravagante guest house cittadina, con lanterne rosse appese ovunque, non come un hotel di quest'epoca. Economico e splendido, con un senso di ruvidità ovunque, la stanza odora di profumi di bassa qualità e le luci notturne colorate rendono difficile da descrivere. Sembra di entrare in una discoteca di campagna. L'ascensore non è facile da trovare a lungo corridoio a due lati. È molto spaventoso per una donna single uscire di notte, sento che c'è pericolo in qualsiasi momento nell'oscurità del corridoio, il che fa sentire le persone molto insicure. Non lasciarti ingannare dalle bellissime foto. Per questo prezzo, è meglio soggiornare all'All Seasons di fronte.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile signora, l'hotel attribuisce grande importanza a ogni vostro feedback. Per quanto riguarda la vostra valutazione del nostro stile decorativo, l'hotel mira solo a riflettere la cultura nazionale ed è un derivato della cultura Han regionale. Nessuna epoca può essere priva di cultura. In secondo luogo, l'hotel utilizza l'aromaterapia del tè bianco Westin, che ha lo scopo di far sentire gli ospiti tranquilli ed eleganti. Non mi aspettavo che commentaste così tanto sull'aromaterapia. È comprensibile che non vi sentiate a vostro agio ha le proprie preferenze. Ma l'hotel è concepito come un corridoio unilaterale, principalmente per una migliore visibilità e illuminazione. Per quanto riguarda quello che hai detto riguardo al fatto di non riuscire a trovare l'ascensore nel corridoio e di avere paura del luogo buio, la porta dell'ascensore dell'hotel si trova sul lato della finestra del corridoio ed è chiaramente priva di ostacoli ed è molto facile da trovare. l'hotel ha accesso diretto al corridoio da un lato, quindi non c'è una copertura completa della luce. E i luoghi bui? Qui posso solo citare ciò che disse il filosofo Kant: Il giudizio estetico è un giudizio di un oggetto o del suo modo di esprimersi basato sul piacere o dispiacere di idee completamente disinteressate. Le attività estetiche dovrebbero essere libere da considerazioni utilitaristiche. Qualsiasi comportamento misto a un senso di interesse personale si discosterà dal giudizio estetico. A giudicare dalle caratteristiche psicologiche istantanee della bellezza individuale, non è utilitaristica o superutilitaristica, questo utilitarismo è nascosto, tortuoso e spesso non notato dal soggetto estetico; Se non ti piace lo stile decorativo della cultura Han che è stato parzialmente esteso durante la decorazione del Pushi Hotel, e se non ti senti sicuro riguardo alle quasi 126 telecamere di sorveglianza ad alta definizione del nostro hotel e alle pattuglie di sicurezza 24 ore su 24 nelle aree pubbliche e nella periferia di dall'hotel, puoi farlo anche dopo il check-in. Ti preghiamo di portarlo al nostro maggiordomo individuale al Pushi Hotel in qualsiasi momento e ti forniremo un check-out incondizionato e un rimborso, tuttavia, una volta completato -il maggiordomo è venuto a trovarti dal check-in al check-out, non hai segnalato alcun disagio o disagio dopo il tuo soggiorno. Non è sicuro che tu possa dare al personale dell'hotel una valutazione obiettiva, giusta ed equa supporto! Infine, grazie mille per il tuo feedback sul tuo soggiorno al Pushi Hotel. Ci scusiamo se la decorazione del nostro hotel con elementi storici e naturali ti ha fatto sentire a disagio dopo la partenza.
Utente ospite
Camera Classica Standard
Soggiorno: giu 2024
Famiglia
3 recensione
5.0/10
Pubblicata: 5 lug 2024
Appena ho aperto la porta ho sentito un odore simile alla muffa. Anche con le finestre e il condizionatore aperti, l'odore non è andato via fino a notte. Ho trascorso la notte con la mentalità di provarci, ma la gola ha iniziato a farmi male nel cuore della notte e ho avuto vertigini, nausea e febbre quando mi sono svegliata la mattina. Il soffione della doccia perdeva e le condizioni igieniche erano nella media. Ho cancellato la prenotazione per le due notti successive e mi sono ritirato rapidamente.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite, grazie mille per la condivisione. Mi dispiace di non averti regalato un soggiorno perfetto. L'odore di muffa nella stanza potrebbe essere causato dal ritorno di umidità dallo scarico a pavimento. Se l'odore è ancora presente di notte, puoi avvisare la reception in tempo per cambiarti la stanza; se il tuo corpo è colpito dall'odore di muffa nella stanza, se non ti senti bene, puoi dirci di portarti dal medico in tempo. Siamo davvero dispiaciuti per il problema delle perdite della doccia,. ma possiamo aiutarti ad affrontarlo in tempo. Controlliamo anche i problemi di igiene secondo gli standard ogni giorno. Mi dispiace davvero che non abbiamo soddisfatto i tuoi standard. Infine, spero che tu sia in buona salute, sempre sorridente e che tu abbia un buon viaggio!
Utente ospite
Camera con letto king size elegante
Soggiorno: giu 2024
Famiglia
9 recensione
2.5/10
Pubblicata: 14 lug 2024
La nuova decorazione è troppo forte e la colazione principale è troppo costosa
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, buongiorno, la direzione dell'hotel attribuisce grande importanza al suo feedback sull'odore nella stanza. La direzione ha ritrovato l'unità costruttiva originale per implementare l'intera situazione dall'inizio alla fine della decorazione originale. L'unità di costruzione inizia dalla decorazione del Pushi Hotel. Tutti i materiali decorativi e i materiali di arredamento che entrano nel sito devono avere certificati di materiale di protezione ambientale e certificati di conformità. Il personale competente sul posto dell'investitore e della Società di supervisione del Sichuan Siqiang ispezionerà e invierà alla qualità del progetto Sichuan Xincheng Tutti i rapporti di ispezione del campionamento possono essere utilizzati solo se la società di analisi ha superato l'ispezione. Tutti i rapporti di ispezione del campionamento sono disponibili per la revisione. L'intero progetto sarà supervisionato dall'Ufficio amministrativo e di supervisione del mercato di Chengdu Qingyang processo di costruzione. Prima del completamento dell'accettazione del Pushi Hotel, al fine di evitare che le camere degli ospiti emanassero cattivo odore e causassero una brutta esperienza a tutti gli ospiti, gli investitori dell'hotel hanno invitato due agenzie professionali di test dell'aria, Sichuan Zero, che hanno certificazioni dell'Amministrazione provinciale di supervisione del mercato del Sichuan e il Dipartimento provinciale per l'edilizia abitativa e lo sviluppo urbano-rurale Dian01 Environmental Technology Co., Ltd. e Sichuan Xincheng Engineering Quality Inspection Co., Ltd. hanno condotto due test dell'aria consecutivi nella stanza. Entrambe le istituzioni hanno superato il test dell'aria Il progetto ha superato l'approvazione dei cinque responsabili nel mese di gennaio. A causa delle recenti piogge continue a Chengdu, l'umidità dell'aria è elevata, il che ha effettivamente messo in difficoltà la circolazione dell'aria interna. Per evitare che l'acqua piovana penetri nella stanza, il reparto delle pulizie non può aprire completamente tutte le finestre e può solo farlo lasciare le finestre con un'angolazione di 30 gradi. Ciò ha portato a una scarsa circolazione dell'aria interna, facendo sì che l'aria interna non sia molto fresca e abbia un cattivo odore. Ci scusiamo sinceramente ancora una volta per questo. Dopo aver ricevuto il tuo feedback, abbiamo chiesto anche alle pulizie dipartimento per aprire la porta per la ventilazione durante il giorno per garantire che l'aria interna circoli meglio. Grazie sinceramente per il tuo bellissimo messaggio!
Utente ospite
Camera con letto king size elegante
Soggiorno: apr 2024
Coppia
3 recensione
2.0/10
Pubblicata: 8 mag 2024
Non soggiornerò più in albergo. Il servizio di reception non fornisce acqua minerale. La stanza è molto rumorosa e non insonorizzata. Le persone che parlano nel corridoio dopo le 8 del mattino non riescono a dormire affatto molto vicino alla zona residenziale e la residenza di fronte è ben visibile. Anche la vista non è buona.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie mille per aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza al Pushi Hotel. Siamo spiacenti per i problemi che hai riscontrato durante il tuo soggiorno. Abbiamo anche comunicato con i dipartimenti competenti e indagato a fondo sull'accaduto. L'acqua minerale dell'hotel scarseggia in questi giorni ed è sufficiente solo per le camere degli ospiti l'acquisto. Non c'è acqua minerale alla reception, ma ci sono due gusti di tè alla frutta e acqua calda, e te lo spieghiamo anche. La casa fuori dalla finestra del nostro hotel è un nuovo villaggio costruito durante il periodo sovietico. È testimone della gloria della Nuova Cina e registra ogni piccolo sviluppo urbano. Puoi anche apprezzarlo lentamente da una prospettiva diversa. In risposta alle vostre domande, l'hotel continuerà a lavorare sodo per migliorare ogni dettaglio e attendo con ansia la vostra prossima visita.
Utente ospite
Camera con letto king size elegante
Soggiorno: mar 2024
Famiglia
1 recensione
4.0/10
Pubblicata: 6 mag 2024
Le tariffe degli hotel sono molto confuse. Il responsabile della lobby ha comunicato con il cliente e ha detto che erano più di 300 a notte, mentre online erano più di 800 a notte. In più ho prenotato tre camere, ovviamente di tipologia diversa. L'hotel insiste affinché le camere più piccole siano della stessa tipologia. Pensavo fosse un hotel nuovo, ma l'aria condizionata era molto rumorosa. Spegni l'aria condizionata e la stanza è molto soffocante. La situazione igienica è così così. Ci sono tracce di sangue sulla porta di vetro del bagno. Questo prezzo non è buono come quello di soggiornare in una catena di hotel express.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Ciao cari ospiti! Per quanto riguarda la questione del prezzo: 399 è un'attività di prevendita del prodotto che abbiamo svolto con Ctrip. È necessario registrarsi online e fissare un appuntamento in anticipo e il periodo di tempo dell'appuntamento non è incluso durante il periodo del Primo Maggio aumentare i promemoria durante le vacanze. Puoi anche visualizzarlo in qualsiasi momento. Pagina di prenotazione online e regole dell'evento Sono davvero dispiaciuto di non poterti fornire questo prezzo per l'evento durante il periodo del Primo Maggio. È assolutamente impossibile per la nostra reception fare un preventivo diretto clienti più di 300. Il nostro prezzo al dettaglio è 1488 perché il nostro evento è appena stato lanciato e ci sono molti ospiti. Non so come utilizzare il tempo di riscatto. Abbiamo ricevuto anche molte richieste durante il periodo del Primo Maggio. Forse tu ho sentito gli ospiti alla reception chiedere informazioni sulle prenotazioni di attività presso la nostra reception. Per quanto riguarda la tipologia di camera, per la prima notte hai prenotato la nostra camera Puyu più economica, che è anche la tipologia di camera con la superficie più piccola di 35 metri quadrati tra tutte le nostre camere da quando sei arrivato tardi, per poter prenotare una stanza lo stesso piano per te, la reception ha due tipologie di camere che sono state aggiornate gratuitamente alla nostra camera King Yuyu. Successivamente, riferirete alla reception che la tipologia di camera che non è stata aggiornata è più piccola contatta l'ospite che soggiorna in quella stanza e digli che possiamo cambiare la stanza per lui. L'ospite ha risposto Non è necessario cambiare la stanza. Lo abbiamo anche confermato di nuovo con l'ospite e l'ospite ha risposto che non ce n'è bisogno per cambiare stanza. Per la tipologia di camera Yuyu che hai prenotato per la seconda notte, c'era una differenza di prezzo in una delle camere. Anche la nostra reception ha preso l'iniziativa di contattarti per rimborsarti la differenza di prezzo o per cambiarti in un letto king size Yuyu. ci hai risposto dicendoci che avremmo comunicato con la reception più tardi, ma non sei venuto alla reception per occupartene e hai chiesto di fare il check-out una notte prima. Il nostro staff ti ha anche chiesto del controllo della tua camera -in esperienza, e non ti sei mai lamentato dell'igiene o delle macchie di sangue. Abbiamo anche chiesto informazioni sull'esperienza dei tuoi ospiti e abbiamo espresso che erano molto soddisfatti. Siamo molto dispiaciuti di averti procurato un'esperienza spiacevole. Siamo anche profondamente dispiaciuti di non aver preso in considerazione le tue emozioni. In seguito ti abbiamo anche spiegato che è impossibile per la reception vendere un prezzo della camera superiore a 300 . Ti auguro felicità e alla prossima volta!
Kate-miao
Camera con letto king size elegante
Soggiorno: mar 2024
Lavoro
1 recensione
4.5/10
Pubblicata: 24 apr 2024
L'odore delle nuove decorazioni era così forte che il giorno dopo ho avuto le vertigini e ho vomitato. Ci sono anche crepe nella porta del bagno e nel divisorio, e un po' d'acqua scorre ovunque. Il servizio è entusiasta, ma a che serve Non devi stare qui con i bambini?
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile cliente, grazie mille per aver scelto il nostro Pushi Hotel. Tutte le nostre camere sono state formaldeide e deodorate due volte da un team di professionisti prima dell'apertura. Ci sono stati ospiti che hanno soggiornato in questa stanza prima del tuo check-in. Nessun ospite ha mai sollevato i problemi che hai menzionato. Stai lavorando nell'area relax della reception perché il tavolo è troppo corto per il tuo lavoro. I tuoi colleghi qui ti hanno anche ricordato che sarebbe più comodo lavorare nella sala colazione. Durante questo processo, non hai sollevato alcuna domanda sulla stanza o sul tuo disagio fisico, in secondo luogo , quando hai lasciato l'hotel, anche la nostra governante si è informata e ha seguito la tua esperienza di soggiorno e non hai menzionato alcun disagio fisico. Mi dispiace molto di averti procurato questa spiacevole esperienza e ti auguro buona salute e successo nel tuo lavoro.
Yi He (Chandler, AZ)
Camera Standard Elegante
Soggiorno: mag 2025
Famiglia
1 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 5 giu 2025
Power Stone Hotel (璞石酒店)is conveniently located near the famous 宽窄巷子,and subway stations are within walking distance. The room is quite spacious and clean, breakfast is superb with many choices. Room lighting system is very modern. You can also store your luggage in the hotel after checking out and pick it up another day when you return to the same area,, which is very convenient for tourists. Highly recommended.
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LiJian93
Camera familiare Hepu con 2 letti
Soggiorno: mar 2025
Famiglia
1 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 15 apr 2025
The service in this hotel is seriously exceptional. I would confidently says this is the best service I ever experience in all my hotel stays even to reknown 5 stars hotel. It makes me feel super homely and welcome whenever I enter the premise. I would first like to sincerely thanks every single staff that I have met during my stay, and I seriously meant everyone from the front desk especially 小灵 and 小岚, other ground staff which i didn't manage to get their name, the manager (I assume she is higher ranking as she is wearing a black suit, but i didnt get her name), restaurant staff, night staff and housekeeping. 谢谢. Some example of the excellent service I experienced:- 1. When we first arrived, this is actually our last hotel in Chengdu before our 12 days holiday ends, which means we actually have a lot of bags and heavy luggages. When our car drove in, the staff immediately came and assist us with unloading our luggages to the lobby. This is a first to us compared to all the hotel we have stays in the past few days. That was seriously a good start giving me a full confidence to the stay. 2. Check in was super smooth and explanation was good. Even inform me regarding the wechat service if I ever have any queries, I can reach them there (reply was super duper fast and action was promptly taken too during my queries 🙏). 3. The ground staff even helps us with the luggage right after check in and show us around the hotel while showing us the way to our room after I feel a little loss asking which direction should I go for the room. 4. Housekeeping was good too. Room is super duper clean and everything was in place! even help me place a temporary curtain cover when I mention about the privacy of a small window, asking if it is able to be covered and she immediately came over and solve it for me. 5. One night when I came back quite late which I decided to take a cab. When I came out from the cab with a huge bag, a senior male staff who was holding a water hose cleaning the surrounding floor saw me. He immediately stop the water and came over rushing offring to help me. I was seriously touched by this action too. Thank you. 6. Checking out was the same too. All their services are really consistent with all their staff. There is just so many more to mentioned but I will leave it at that. As for the room, it is super duper comfy too and exactly as mentioned! I had a super good rest after all the past days exploring and I feel recharge. The bed is comfy, aircon is very cold, shower pressure is really strong and the toilet has smart control + bidet. This makes the Malaysian in me super happy. The room is smart control too, meaning you can voice command to control the curtain and lighting or even the air conditioning. Breakfast was good too. Variety may not be as many as my other hotel but the taste is good. And the afternoon snack is a good touch too that I am thankful. Free self service laundry room is provided as well for those who needs to wash clothes and has dryer too. Detergent is provided 💕. Location wise is good too. Surrounded by food just right across the street and a train station just 5 mins walk away. There maybe some short fall like the lack of dry storage in the shower area as the design is dry wet type of bathroom but I think this is a small matter and the service makes up for everything. I highly recommend it to others and will be back to stay in the future if i ever come to chengdu. 100% my first choice now.
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6/14
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好!感謝您 5 分的點評哦!每個城市總會有讓人惦念的理由,每個季節都有我們難捨的景色,每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶,希望 璞石 會是您回憶裏最温馨最獨特的那個!常回璞石看看哦,願您的生活處處充滿陽光,處處充滿驚喜!祝:安好!期待與您的再次相遇哦~
Utente anonimo
Camera familiare Hepu con 2 letti
Soggiorno: mar 2025
Famiglia
10 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 6 apr 2025
Nice looking hotel ..fruit stalls in front of the hotel sells good fruits .. strawberry for 12 yuan ..
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Risposta dalla struttura: 每一個清晨,從香甜的夢中醒來,擁抱屢屢陽光,每一個黃昏,在喧囂之後的沉靜中思索,感謝您,陪伴小家每一個清晨與黃昏,期待與您的再次相遇!
Mru
Camera familiare Hepu con 2 letti
Soggiorno: feb 2025
Famiglia
12 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 2 apr 2025
Located near kuaizhai alley Hotel buffet breakfast was great Room are very comfortable Their kettle unique and their robot deliver your ordered food to your doorstep Toilet are automated have built in bidet which is very useful
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:很高興您在酒店和您的家人在璞石酒店度過了一個美好的假期,您的點評是對我們服務最佳的肯定與鼓舞。歡迎您再次光臨!
TAT YANG
Camera Classica con Letto King Size
Soggiorno: gen 2025
Famiglia
1 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 7 mar 2025
I had a wonderful experience at this hotel! I accidentally left my international converter in my room, but when I called the front desk, I was assisted by 小灵 and 小岚. They were incredibly efficient and helpful, going above and beyond to arrange the delivery of my converter to my current hotel. I really appreciated their prompt and thoughtful service.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好!流溪緩緩,時光柔軟,感謝親的支持,我們會延續一如既往的好品質和更加完善的服務,來謝謝您們的支持與厚愛,期待您的再次光臨,祝您開心的度過每一天!
Forever Grateful
Camera familiare Hepu con 2 letti
Soggiorno: nov 2024
Famiglia
23 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 2 gen 2025
A new hotel tastefully designed. Close enough to the metro and convenient to get to most tourist destinations. Highly recommended.
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Risposta dalla struttura: Dear guest, thank you for your five-star review. We are always here to give you the best experience. Your affirmation is our driving force! Hope everything goes well and you have a pleasant trip!
Aworldofwonder
Camera Familiare Yuyu con 2 Letti
Soggiorno: nov 2024
Famiglia
21 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 13 dic 2024
Fantastic service from hotel staff. Very helpful and pleasant. The hotel is very new and clean and the beds are super comfortable! The train is right outside so it’s very easy to move around and there are multiple restaurants nearby. I highly recommend this new hotel to all travelers to Chengdu.
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Risposta dalla struttura: Dear guests: Thank you for staying in the hotel and sharing. I am glad that every link of the hotel has been recognized by you.Your meticulous description, we can feel the happiness brought to you by this journey, which is what our service providers have been pursuing.This will also be the driving force for us to continue to work hard and make progress. Looking forward to serving you next time!
Utente ospite
Camera Standard Elegante
Soggiorno: apr 2025
Viaggio con amici
2 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 3 giu 2025
Cleanliness is top notch. Excellent service. Staff very attentive. We appreciated the early check in. Very good communication through WeChat. Very recommended.
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frank
Camera familiare Hepu con 2 letti
Soggiorno: apr 2025
Famiglia
7 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 17 mag 2025
Like an Oasis in the desert.The surroundings might not match the hotel but it is as it looks in trip.com.Grand lobby and all.Great value for Yr money. Approximately 5mins walk to the nearest subway and around 10 mins to Kuanzhai Alley. Breakfast buffet is decent however not much western choices.eg cheese n breads .There's coffee though. As usual,more often than not,service staff in the service industry is exceptional. More so here. Overall a good choice.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好!感謝您對璞石酒店的支持!人生就是一張答卷,它上面有選擇題,填空題,判斷題和問答題,希望 璞石會是您最簡單的選擇,最滿意的答案!歡迎再回來!祝:安好!