I migliori hotel con spa a Cheektowaga

L'impianto è in fase di rinnovamento. La posizione è vicino all'aeroporto così bello se il volo e trascorre solo una notte a Buffalo. La stanza dell'hotel era un po' sporca quando ho presentato una denuncia l'hotel era grande e alloggiare con un servizio clienti eccellente mi hanno ricevuto da Kevin e Brooke. Ricevere i soldi da trip.com è stata un'esperienza diversa. Nonostante le mie domande, prenoterei di nuovo con l'hotel, ma non prenoterò di nuovo attraverso trip.com. Il loro servizio clienti è orribile e non hanno un numero da chiamare ...tutto deve comunicare tramite chat o email.

Le camere sono spaziose, il letto è confortevole e la nostra camera era carina. Anche se era di base, ho ancora goduto il colazione specialmente la waffle, le uova e il panino.. L'unica preoccupazione che ho fatto è che uno dei motivi per cui ho scelto questo posto è perché il prezzo e offre un autobus gratuito da e verso l'aeroporto. Siamo arrivati da Dubai a Buffalo circa 25 ore di volo, compresa la rinuncia, e sarà bello avere qualcuno a prendere noi, perché è la nostra prima volta in questo posto. Durante la prenotazione, li inviai immediatamente e-mail e seguire i loro servizi clienti online, ma non risponde. Alla nostra arrivo non è arrivato alcun naufragio e abbiamo finito di noleggiare Uber. Durante il controllo ho scoperto che dovete chiamarli direttamente per organizzare il trasporto, perché non comunicano via e-mail. Immagino che per coloro che vengono a livello internazionale e non hanno ancora un sim locale per un costo più basso delle chiamate all'arrivo si deve considerare questo durante la prenotazione.. Anche il ricevitore suggerisce di chiedere aiuto al concierge aeroportuale per fare una chiamata all'hotel.. Ma ovviamente apprezzo se durante la prenotazione ci sia una suggerimento simile sul loro sito web o almeno una corretta risposta email..

We called the front desk and Assistant GM Tiffany Melendez(tmelendez@buffalolodging) first told us that the whirlpool will work once it is filled with water. It did not work then we called again, she now tells us that all the jets are non-functional and it is the case in all the Deluxe rooms. We told her that the website does not say that the whirlpool is non functional, this is a clear case of false advertisement. She now told us that all the jet's bathtubs are due for a renovation. We requested her for a refund because they had charged us for the King Bed Deluxe Room with Whirlpool, which we never got. Moreover, the Assistant GM kept telling us new reasons for not having the jets working, when we asked for an email to write to she gave us her own email ID. I would expect some professionalism and empathy from the staff of Hilton.

- Bene.

Il tuo hotel ha un ottimo tempo. Il desk front è stato una delle cose più importanti che hanno avuto un enorme impatto su di noi. Dominick era sorprendente & un tale piacevole, utile, gentile, felice e professionale associato. Egli è un grande patrimonio da avere. Victor era un chip fuori dal blocco, essere utile, grande atteggiamento e servizio. Janeen era anche molto bello e meraviglioso. Tutti hanno fatto l'esperienza dell'hotel uno di quel tipo e noi saremo di nuovo e mandare altri. Il mantenimento dell'hotel è stato fino a standard come previsto al grande Marriot & vi ringraziiamo per tutto.

We paid about $530 for 2 nights in this hotel in Buffalo, NY. One should be able to expect a decent room for such a price. Although the staff were friendly enough, our room was quite gross. MANY stains on the wall to wall carpet. The curtain was ripped and stained. There was mold in the shower and there was a problem with the sink drain. I fear what an infrared light would show in this room. The breakfast was fair. Coffee was mediocre - too strong with funny taste. Rather than including the wifi password with your keys on the little card, you had to ask. The first night, we called the front desk to complain and were told they would “check into it” and then they never got back to us. Quite honestly, I have NO IDEA how the rating for this place is as high as it is. LOOK ELSEWHERE!

Great support from the staff. Our son got food poisoning from a restaurant on our way to Buffalo. After throwing up in bed at 3 am they brought us a change of sheets. The following morning they were kind enough to give us some saltines, and when he was feeling well enough for our outing they lent us a trash can with extra bags just in case. We felt like the staff went above and beyond in this situation. The room was clean, they had a sharps disposal for a medicine I had to take, there was minimal airport noise. We liked that there was coffee and hot cocoa 24 hrs a day in the lobby, and cookies in the afternoon. I also loved that the bathroom had ample sized drawers to hold our toiletries. My only negative feedback was that the breakdown, while comprehensive, was a bit bland and cold despite being in warming trays. We would definitely recommend a stay here.

Searching for an all suite, extended stay Buffalo hotel near Buffalo Niagara Airport. Residence Inn Buffalo Galleria Mall is the premier choice of hotels in Buffalo for corporate, leisure and group travel. Our spacious Buffalo hotel offers studio, one and two-bedroom suites that have separate living and sleeping areas, HDTVs, free WiFi and fully equipped kitchens with refrigerators, cook tops, and much more. Start your day with a complimentary hot breakfast buffet. Don’t miss a workout when you take advantage of our fitness center and Sports Court. The Residence Inn Buffalo hotel is 10 minutes to downtown, adjacent to the Walden Galleria Mall, and 4 miles from Buffalo Niagara International Airport. Book your room and experience the comfort and convenience of our Residence Inn hotel in Buffalo.

Il posto figo, il cibo e la pasta dentale dei precedenti ospiti sul pavimento, la stanza non è stata vuota per mesi. Le lastre di letto non sono state cambiate, molti capelli sul letto dai precedenti ospiti. L'allarme antincendio è stato coperto da una borsa di plastica perché gli ospiti precedenti fumavano in camera. Impronte sul bagno, doccia non sono state pulite da giorni prepandemici, la testa di doccia è stata bloccata con minerali. Nessuno dei canali TV principali era disponibile: Netflix, HBO, YouTube, altri (”prova di nuovo più tardi”). Richiamato, nessuno si è presentato, l'esperienza di check-in non era molto piacevole. La receptionista sembra turbata perché ho interrotto la sua sessione Tik-Tok, e mi sono salutata con ”whatsup!” ... lei non poteva scoprire la questione di pagamento da Expedia, e lei non sembrava nemmeno preoccuparsi, Perciò ha lasciato la questione per la persona che si trovava nel prossimo turno per gestirla. Ho sempre avuto una buona esperienza con Marriott, ma dopo questa esperienza, non resterò più in un hotel Marriott.