Jin-An Hotel Changchun

Recensioni su Jin-An Hotel Changchun

Jin-An Hotel Changchun

No.499 Xinhua Road, Chaoyang District, Changchun, Jilin, 130061, ChinaDettagli hotel
Jin-An Hotel Changchun
Jin-An Hotel ChangchunJin-An Hotel ChangchunJin-An Hotel Changchun
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.7/5
Straordinario
2671 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.7
Strutture e servizi4.6
Servizio4.7
Pulizia4.7
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Tutte le recensioni(2671)
Recensioni positive(2619)
Recensioni con foto/video(438)
Ottima colazione(498)
Reception gentilissima(238)
Ideale per viaggi di lavoro(79)
Posizione centrale(54)
Buffet delizioso(47)
Palestra meravigliosa(25)
Di lusso(17)
Con camere per famiglie(10)
Recensioni negative(52)
Utente ospite
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: lug 2024
Famiglia
5 recensione
1.0/5
Pubblicata: 18 ago 2024
Si può dire che sia il peggior hotel in cui abbia mai soggiornato. Ho letto le recensioni prima di andarci e ho pensato che fosse un hotel a cinque stelle. Il risultato è stato così deludente. Prima di tutto, il bagno è più piccolo del mio, sarebbe difficile per una persona stare lì e fare la doccia. Inoltre, l'acqua scorreva lentamente. I miei piedi erano immersi prima ancora che avessi finito di lavarli. Non appena entri nella stanza, c'è un odore chiuso e di muffa. Anche il condizionatore d'aria è rotto. Può essere regolato solo sulla temperatura target di 6 gradi per avere un effetto rinfrescante significativo. L'unica finestra che può essere aperta può aprire solo un piccolo spazio di 10 centimetri. Sono piuttosto sensibile all'ambiente, sono andata a letto alle 9 e mi sono svegliata alle 11. Avevo la rinite ed ero senza fiato, sono corsa alla finestrella per riprendere fiato. Nel cuore della notte ho chiamato il medico per comprare delle medicine e ho comprato degli antiallergici e uno spray nasale. Alle due o alle tre della notte ho avuto sollievo. Non soggiornerò gratuitamente in questo hotel. È molto vecchio e i tappeti sono sporchi.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Ci scusiamo per non averti offerto una buona esperienza di soggiorno. La camera doppia superior in cui hai soggiornato è di 30 metri quadrati. Il motivo per cui si aprono le finestre di 10 centimetri è perché l'hotel è un edificio pubblico a molti piani ed esistono norme che non consentono l'apertura di tutte le finestre per evitare incidenti. Per quanto riguarda il tuo feedback sull'aria condizionata, sull'odore della stanza e sulla fornitura idrica lenta, abbiamo inviato i tuoi suggerimenti ai dipartimenti e ai colleghi competenti. Continueremo a migliorare la qualità del servizio e a creare un'esperienza di soggiorno migliore per te. Buon lavoro! In buona salute!
Utente anonimo
Camera Premier Deluxe
Soggiorno: giu 2024
Viaggio con amici
15 recensione
2.7/5
Pubblicata: 28 lug 2024
Ho letto le recensioni online prima di andare al Jin'an Hotel e non ho prestato molta attenzione. Ho prenotato due notti e ho soggiornato per una notte e ho cambiato rapidamente hotel il peggiore. Le strutture alberghiere sono vecchie e non possono essere paragonate agli hotel espressi. facilità: Molto povero e vecchio! La stanza ha un odore vecchio e vecchio e la presa di corrente raramente richiede che il cameriere invii una presa multipla per ripararla. Sono senza parole? La stanza recentemente rinnovata sembra a posto dall'esterno, ma l'odore della moquette è così forte che non può essere dissipato. La ventola nella stanza è praticamente inutile. Non ci sono finestre per la ventilazione nella camera d'albergo sono coperti di fiocchi di neve e nessuno di essi è chiaro. La cosa peggiore è che l'aria condizionata è così rumorosa che non riesco a dormire la notte quando è accesa, per non parlare dell'odore quando è spenta . Siamo rimasti una notte e il condizionatore nel soggiorno si è rotto e faceva molto caldo L'addetto alla manutenzione è entrato e l'ha riparato per più di un'ora, ma era ancora un po' freddo Il telefono nella stanza non poteva era connesso ed era rotto, quindi abbiamo dovuto ripararlo un altro giorno. Come scusa per non aver finito la cena, il ristorante ha inviato riso fritto con i capelli sopra. Il riso fritto con i capelli era avvolto in un involucro di plastica, il che ha fatto sentire in imbarazzo il direttore della lobby quando lo ha visto. Hanno detto che avrebbero offerto degli spuntini come scusa dopo aver lasciato il negozio, ma nessuno ha chiesto del seguito quando si è lasciato il negozio! Dopo aver lasciato l'hotel, ho scoperto che la frutta che avevo comprato era rimasta nel frigorifero. Non c'è stata alcuna chiamata successiva dal servizio in camera dell'hotel o dalla reception per chiedere se mancavano gli articoli! Non più... Ambiente: generale Servizio: discreto Igiene: discreta Non voglio dire altro se ho domande. Raramente scrivo commenti. Spero che tutti cerchino di evitare i fulmini scrivendo questa volta! !
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: L’hotel non si sottrae al problema. Se lo facesse, non ci sarebbero ingegneri che vengono a fare le riparazioni, capi turno che vengono a consegnare i pasti, chef che vengono a consegnare la frutta e una serie di altre cose. Hai richiesto una riduzione della tariffa della camera d'albergo tramite Ctrip dopo aver lasciato l'hotel e abbiamo anche comunicato con te tramite Ctrip come mezzo. Semplicemente non soddisfaceva le tue esigenze. Non possiamo più soddisfare la tua richiesta. La causa dell'incidente è stata infatti un problema con le nostre attrezzature, ma gli sforzi dei vari reparti dell'hotel non sono stati sufficienti per risolvere il problema offrendo uno sconto sulla tariffa della camera.
Utente ospite
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: mag 2024
Lavoro
27 recensione
2.0/5
Pubblicata: 7 giu 2024
Lo spazio del bagno è troppo piccolo e l'intero bagno non è grande come l'attuale Atour. Le strutture sono vecchie e piccole. L'asciugacapelli è rotto ed è posizionato accanto alla scrivania. Il condizionatore è impostato al volume massimo, 5 gradi, e durante il giorno fa ancora molto caldo. Per quanto riguarda gli articoli da toeletta, ho dimenticato di aggiungerne alcuni durante le pulizie del giorno successivo. Questa è considerata una questione da poco, quindi non ne parlerò ulteriormente. Personalmente suggerisco di rinnovare la tua casa. Parliamo di colazione. Stamattina sono uscito dal negozio per fare colazione la mattina presto, ma il cameriere era lì per prendere il caffè e berlo, e la tazza era ancora piena. Quindi quando vedi arrivare un ospite, perché non ti arrendi un po'? Non importa se prima prende il suo, tu aspetterai dopo. La consapevolezza del servizio è un po' debole. L'esperienza complessiva questa volta non è stata molto buona. Prenderò in considerazione la possibilità di soggiornare allo Shangri-La la prossima volta.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver dedicato del tempo alla tua fitta agenda per lasciare una recensione. Mi dispiace molto di non aver potuto offrirti una buona esperienza di soggiorno. Il tuo feedback è molto importante per noi. Il 31° piano dell'hotel è in fase di ristrutturazione e verrà rinnovato gradualmente in futuro. Il reparto di pulizia dell'asciugacapelli lo controllerà uno per uno durante il processo di pulizia della camera spegnimento su alcuni piani nei giorni scorsi e nella notte successiva. Attualmente il debug è stato completato. Gli articoli da toeletta non sono stati aggiunti in tempo e i problemi di consapevolezza del servizio non avrebbero dovuto verificarsi e non ci vergogniamo di ottenere il tuo perdono. Qualsiasi ospite che riscontra un simile incidente sarà molto arrabbiato. Chiameremo il monitoraggio per trovare la persona interessata responsabile , e vi puniremo per la vostra permanenza in albergo. Per una serie di problemi accaduti durante il soggiorno è stato tenuto un incontro per evitare che incidenti simili si ripetano. Ci scusiamo nuovamente e chiediamo agli amici di contattarci in tempo se ci sono qualsiasi problema in hotel lo risolveremo il prima possibile. Grazie per la condivisione, che ci incoraggia a continuare a migliorare. Ti auguro una vita felice!
aqua dial
Suite Standard Executive
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
6 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 4 mag 2024
Molto soddisfatto. Non ho riscontrato alcun punto negativo menzionato in alcune recensioni. La posizione è comoda per andare ovunque nel centro della città. La colazione è davvero YYDS. Non avrai fame tutto il giorno dopo averla mangiata Bocconcini di pollo fritti giapponesi, polpette di riso e polpette di riso in salamoia. Pesce, vale la pena prenotare un hotel solo per colazione.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie mille per aver soggiornato al Changchun Jin'an Hotel. La nostra colazione comprende piatti cinesi, occidentali e giapponesi, offrendovi più scelte. L'hotel è situato nel centro commerciale e finanziario più prospero, circondato da grandi centri commerciali e supermercati internazionali e bar e KTV, nel tuo tempo libero, puoi sentire i costumi e i costumi di Changchun e non vediamo l'ora di rivederti!
Utente ospite
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: set 2024
Famiglia
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 14 ott 2024
Servizi eccellenti. L'hotel è molto pulito e la reception è stata molto disponibile. Ci è piaciuta anche la colazione servita in hotel!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Ospite illustre: Grazie per i tuoi 5 punti e per il tuo amore per l'hotel. Ci sono 553 camere nell'hotel, tra cui il piano delle donne, la camera genitori-figli e la camera con vista sulla città. Appartamenti per soddisfare le esigenze di diversi ospiti, le strutture dell'hotel sono complete, con una piscina a temperatura costante. Una varietà di attrezzature per il fitness, prodotti alimentari e bevande dell'hotel a Changchun sono i primi, negozi di zollette di zucchero, caffetteria multi-tematica e team di chef medaglia d'oro. Materie prime autentiche, ben fatte, benvenuti amici per un'esperienza approfondita. Grazie per la tua raccomandazione e tutto lo staff dell'hotel. Non vediamo l'ora del tuo ritorno!
Utente anonimo
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: feb 2024
Famiglia
4 recensione
1.5/5
Pubblicata: 2 mar 2024
Questo è uno dei peggiori hotel che abbia mai incontrato durante il viaggio. Avevamo 4-5 bagagli grandi, ma il personale ha chiuso un occhio. Alla fine, gli anziani hanno dovuto portare le valigie da soli, il che è stato molto spiacevole quando abbiamo fatto il check-in alla reception, un maschio stava lavorando. Il personale ha avuto un'espressione fredda durante l'intero processo e non mi ha ricordato in modo proattivo l'ora, il luogo o altre precauzioni per la colazione del giorno successivo a me Quando le ho fatto una domanda, ha guardato il suo telefono mentre rispondeva alle mie domande, il che è stato estremamente irrispettoso nei confronti del cliente. Quando sono arrivato nella stanza, il cestino della spazzatura nella stanza era mezzo pieno. Per un momento sono rimasto confuso. Ovviamente non era stato ripulito o qualcuno l'aveva appena usato. Poi, quando ho fatto colazione il giorno successivo, mi è stato detto i bambini verrebbero addebitati. Ho circa cinque anni e sono alto 121 cm. Quanto posso mangiare? Ma il personale era molto duro e non potevo entrare a fare colazione senza pagare. Quanto può mangiare un bambino? mangiare? Dopo aver esaminato la valutazione dell'hotel, potrebbe essere perché l'hotel ritiene che le loro valutazioni siano abbastanza alte, quindi non prestano più attenzione alla qualità del servizio. Ahimè, non consiglio comunque a tutti di soggiornare in questo hotel. A proposito, oltre a quanto sopra, le strutture dell'hotel sono vecchie, non puoi girarti sotto la doccia e il letto è troppo piccolo, l'hardware e il software sono davvero pessimi. Per favore, non andare in questo hotel Chissà chi ci va, posso solo ricordartelo qui.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per aver scelto Changchun Jin'an Hotel e aver condiviso la tua esperienza di soggiorno. Ci dispiace che tu non sia soddisfatto. Abbiamo sottoposto le domande di cui sopra alla direzione dell'hotel. Se hai domande durante il tuo soggiorno, puoi contattarci in qualsiasi momento. Il centro servizi per gli ospiti è dedicato a servirti 24 ore al giorno. Grazie per il tuo feedback, non vediamo l'ora di servirti di nuovo e ti auguriamo una vita felice!
Xiangbutongle
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: lug 2024
Lavoro
5 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 1 set 2024
Ho sempre soggiornato in questo hotel quando ero in viaggio d'affari a Changchun. In primo luogo, è vicino ai clienti e, in secondo luogo, l'hotel è relativamente pulito, soprattutto la colazione, ricca di varietà, è migliore di quella di molti hotel a cinque stelle -catene finali.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver visitato il Changchun Jin'an Hotel e averci fornito una recensione a cinque stelle! Siamo onorati di offrirti sempre un'esperienza di soggiorno soddisfacente. Il Changchun Jin'an Hotel si impegna a creare un'esperienza confortevole come a casa e la tua soddisfazione è la nostra più grande motivazione. Non vediamo l'ora della tua visita di nuovo!
Utente ospite
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: gen 2024
Famiglia
21 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 17 feb 2024
Dotazione: vecchio hotel a cinque stelle, relativamente conveniente Igiene: la piscina è pulita e igienica e la temperatura è adatta. Non c'è sauna o vasca per fare il bagno. Ambiente: spaziosa e luminosa, la camera da letto matrimoniale è stata trasformata in lusso gratuitamente Servizio: potrebbero essere effettuati molti ordini, sempre online Richiesta del paziente, risposta rapida e ai bambini è stata offerta la colazione gratuita.
Testo originaleTraduci con Google
6/9
Risposta dalla struttura: Ogni parola e frase che dici ci tocca profondamente. Jin'an sarà sicuramente all'altezza delle tue aspettative nei nostri confronti. Lavoreremo più duramente, persevereremo e insisteremo per fare meglio nel servizio Ogni pasto, ogni sera e ogni giorno del tuo soggiorno Considereremo seriamente la tua visita. Aspettiamo sempre che tu o i tuoi amici e parenti torniate. Auguro a te e alla tua famiglia buona salute, tutto il meglio e buon umore ogni giorno~
Utente ospite
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: gen 2024
Famiglia
24 recensione
1.7/5
Pubblicata: 16 feb 2024
È un hotel molto trasandato. Sembra molto alto dall'esterno. Le strutture all'interno sono troppo vecchie e troppo vecchie. Non vale il prezzo. Non è elegante come l'hotel da 200 a notte male e l'aria condizionata è strana. Suona, cammina sul tuono e cammina sul tuono
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro, dopo aver visto la tua recensione, la tua valutazione sincera è uno stimolo al miglioramento continuo dell'hotel Apporteremo ulteriori miglioramenti in tutti gli aspetti e ti daremo sicuramente un'esperienza di soggiorno migliore e più soddisfacente. Sentirai la nostra sincerità e anche essa ti farà vedere che noi dell'hotel siamo costantemente impegnati a fare progressi.
Utente ospite
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: gen 2024
Famiglia
7 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 15 feb 2024
Il mio piano è cambiato e volevo rimanere a Changchun per un'altra notte, quindi ho prenotato di nuovo in questo hotel. Il servizio è stato molto buono e sono stato trasferito in una suite appartamento. Il trasporto è molto comodo, molto vicino al centro città e alle attrazioni. La camera è spaziosa e luminosa, l'arredamento è lussuoso e raffinato, la stanza è molto calda, il letto è comodo e morbido, ogni dettaglio riflette l'alta qualità dell'arredamento. albergo. Anche la colazione è deliziosa e offre una varietà di frutta fresca, bevande calde e prelibatezze, super soddisfacente!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite: Ciao! Grazie per la tua gentile recensione! Siamo onorati che tu abbia scelto di soggiornare al Changchun Jin'an Hotel! Lo stile di design moderno dell'hotel, semplice e raffinato, presta attenzione ai dettagli e offre comodità al lavoro e alla vita lavorativa! L'hotel offre colazione cinese e occidentale tra cui scegliere. Ci impegniamo a fornire a ogni ospite una casa squisita dove riposare e socializzare felicemente! Tutto lo staff dell'hotel non vede l'ora di rivederti! Auguro a te e alla tua famiglia buona salute! Famiglia felice!
luxunxgp
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: set 2023
Famiglia
9 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 6 ott 2023
Le strutture dell'hotel sono molto lussuose e il servizio è attento. In particolare, siamo rimasti commossi dal servizio molto premuroso del manager Xiao Zhai. Ci sono sorprese ragionevoli e inaspettate ovunque nell'hotel. Ci sono frutta di benvenuto e piccoli regali quando entri nella stanza. La colazione è ricca e deliziosa con un'ampia varietà. Dopo cena puoi andare in palestra e nuotare. L'acqua della piscina è molto limpida! Consigliato nuovamente e vale la pena provarlo!
Testo originaleTraduci con Google
6/18
Risposta dalla struttura: Il servizio è l'anima di Jinan. Attendiamo con ansia la tua prossima visita e continuiamo a sperimentare lo spirito di servizio coerente di Jinan. È un onore e un incoraggiamento senza fine per il popolo Jin'an ricevere la tua affermazione e lode. Continueremo a superare e migliorare. Non vediamo l'ora di incontrarti di nuovo la prossima volta.
Utente anonimo
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: set 2023
Coppia
30 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 22 ott 2023
La posizione dell'hotel è ok, vicino al centro città. Alcuni piccoli ristoranti nelle vicinanze. Fuori c'è attualmente un cantiere del municipio. Finora ok, ma potrebbe essere rumoroso a un certo punto. La camera è un po' vecchia e più piccola del previsto. Il secondo giorno, alcuni asciugamani e il gel doccia non sono stati riempiti. La piscina è ok, ma la sauna e le altre sono spente Colazione con ampia scelta, qualità così così Valuterei 4 stelle in totale
Testo originaleTraduci con Google
6/9
Risposta dalla struttura: Caro ospite: Grazie per aver scelto il Changchun Jin'an Hotel. Grazie per aver apprezzato la colazione, la piscina, ecc. dell'hotel. Tutto lo staff del Jin'an Hotel ti dà il benvenuto a visitare di nuovo!
Utente ospite
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: nov 2023
Lavoro
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 23 dic 2023
L'ambiente è buono, il numero di servizio e il personale Il servizio di Yu Zixiang è meticoloso e premuroso, il che ha lasciato una profonda impressione. Soggiornerò qui la prossima volta che viaggio per affari. Grazie Yu Zixiang per l'eccellente servizio.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gli hotel di fascia alta sono tutti uguali, ma il servizio meticoloso è unico nel suo genere. Sono felice che il servizio dell'hotel possa lasciarti un'esperienza meravigliosa. La tua soddisfazione è per noi un grande incoraggiamento Aspettiamo con ansia la nostra prossima visita con voi.
Utente ospite
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: mar 2023
Lavoro
22 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 9 apr 2023
L'atteggiamento nei confronti del servizio dell'addetto alla reception Jance è stato molto buono. Sapendo che era arrivato molto tardi dalla stazione dei treni ad alta velocità, ha rapidamente prenotato una stanza. Ha anche saputo che avrebbe dovuto partecipare a una riunione il giorno successivo e doveva alzarsi presto I pasti non erano inclusi al momento della prenotazione della camera, quindi la colazione gratuita è inclusa, il che è molto premuroso. La stanza è in ottime condizioni igieniche, pulita e ordinata e non ha odori particolari! Anche l'effetto di isolamento acustico è molto buono! Molto adatto per viaggi d'affari e residenza! !
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie mille per aver soggiornato al Changchun Jin'an Hotel. Penso a ciò che desideri e a ciò che puoi ottenere. Penso che questo potrebbe essere lo stato di servizio più perfetto quando vieni a Jin'an, purché vivi comodamente e state tranquilli, se siete soddisfatti del vostro soggiorno, quella è la soddisfazione più grande per l'editore. Grazie mille per la tua nomina e il tuo riconoscimento Porteremo le tue lodi ai nostri colleghi e le auguriamo di lavorare sodo come sempre. Tutto il personale dell'hotel attende sinceramente la vostra visita di nuovo.
Zabolotskaia
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: set 2024
Solo
19 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 7 ott 2024
When I come back to Changchun, I will stay here again. The service is wonderful! The food in their buffet is diverse and tasty, and when I asked for some cheese at dinner, they found several varieties of it for me!
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Risposta dalla struttura: 尊貴的客人:感謝您的5分好評,感謝您對酒店的喜歡,酒店傭有553客房,有女士樓層,親子房,城景房,公寓房滿足不同客人的需求,酒店配套設施齊全,有恆温遊池。各種健身器材,酒店餐飲產品在長春首屈一指,有方糖甜品店,多主題自助餐廳和金牌廚師團隊。原料正宗,製作精良,歡迎朋友們深度體驗。也感謝您的推薦,酒店全體員工,期待您的再次光臨!