Hotel Elite Cattolica

Personale molto gentile e disponibile sia in Hall che al ristorante, hotel molto pulito nelle aree comuni e nel ristorante, biciclette disponibile per passeggiate, alla spiaggia convenzione non manca nulla, piscina ping pong calcio balilla campo bocce bar e attrezzature sportive

Una piacevole scoperta, adatto sia a famiglie che a coppie. Proprietari cordiali , cucina curata e abbondante con parecchia scelta al buffet. Camera pulita, personale gentile. A noi piace girare e Caterina la ragazza dell'ufficio è stata molto disponibile a dare informazioni su brevi escursioni nei dintorni, comodissimo il parcheggio annesso all'hotel. Ci torneremo!

Siamo stati fortunatamente solo un giorno in questo hotel. A parte la stanza fresca e pulita ma molto piccola per essere una quadrupla, tutto il resto è stato deludente in particolare la cena in un ambiente "surriscaldato" da sentirsi male. Sulla qualità del cibo non mi esprimo. Nonostante fossimo arrivati in sala ristorante alle 20 (apertura 19:45) al momento di prendere il secondo c'era poca scelta ed i dolci già terminati. Da apprezzare il comportamento della cameriera che ha cercato di rimediare portandoci una triste coppetta con panna e biscotto sbriciolato. Inoltre abbiamo pagato per una notte 42€ per il cagnolino, un barboncino nano educatissimo al quale per 42 € non hanno fatto trovare né un cuscino né una ciotolina di acqua!!! Da non ritornarci.

Premetto che io e mia figlia (9 anni), eravamo fiduciose in quanto vi avevano parlato bene della precedente gestione dell'hotel, invece, purtroppo ci siamo trovate malissimo per i seguenti motivi: il personale alla reception che sembra provenire da paesi nordici invece che dalla Romagna, famosa peraltro per la sua ospitalità; camere piccolissime, non dotate di materasso unico con rete decente, non dotate di frigobar nè di supporto per valigia, e con condizionatore quasi sempre non funzionante; cibo di qualità scarsa e per colazione cornetti serviti del giorno precedente; piscina senza neanche un ombrellone e "abbellita" con piante finte; pessima attenzione al cliente, faccio 2 esempi... Impossibilità di portare un aperitivo in camera o in piscina perché pensano che le persone non riportino i bicchieri, ma non sono dotati di bicchieri di plastica grande! Ho chiesto una mattina alle 11 una qualsiasi merenda per mia figlia perchè aveva fame e mi è stato risposto "Ma non ha fatto colazione? Qui alle 10 qiude tutto", peccato che se arrivi a 5 alle 10 trovi il portone di sala già chiuso. Unica positività é la gentilezza del personale di sala e delle signore delle pulizie, anche se le lenzuola non vengono mai cambiate; lo devi chiedere.

Hotel vicinissimo al mare con una bella piscina sul tetto. Colazione veramente abbondante con servizio a buffet. Abbiamo gradito la gentilezza delle ragazze del personale di sala, soprattutto Federica attenta alle esigenze di chi come noi viaggia con dei bimbi piccoli. Comoda la cucina mamme sempre aperta dove potevo preparare le pappe per la piccola e scaldare il latte in qualsiasi orario della giornata. Camera pulita, parcheggio veramente comodo perchè a due passi dall'hotel senza necessità di chiamare navette. Ciao e alla prossima estate!!!

Premetto che ogni esperienza è puramente soggettiva e influenzata da vari fattori. Questo è il racconto della MIA vacanza. Ho soggiornato con mio figlio all'hotel Elite dal 27 giugno al (in teoria) 4 luglio. Diciamo che all'arrivo la ragazza della reception è stata chiara e completa nella informazioni, il che mi faceva ben sperare. Ma i "problemi" si notano nonappena vado in camera. Diciamo problemi strutturali..in quanto una camera matrimoniale è MINUSCOLA. Vabbe, io ero con il mio bimbo quindi ci stavamo. La pulizia è sempre stata molto buona devo ammetterlo! Uno dei grandi problemi che poi influiscono sulla permanenza in hotel riguarda la chiusura delle porte ma per questo l'hotel c'entra ben poco...in quanto è la maleducazione della gente che aleggia! Vi garantisco che le porte a scatto non sono una buona soluzione. Ma veniamo al tasto dolente ma non l'unico. I PASTI. Disorganizzazione, file immense, pietanze terminate e non sostituite (patate al forno finite alle 20:30, erano il contorno della carne! E parliamo di patate non di pesci di prima scelta) poco, pochissimo confort per questo momento che dovrebbe essere piacevole e rilassante (siamo in ferie no?!) Ci tengo a ringraziare la dolcezza della ragazze della sala.. limitate anche loro nello svolgere il lavoro dalla totale disorganizzazione! Poi... l'incoerenza lascia il cliente con l'amaro in bocca, sul sito leggo grandi vanti per la colazione. DELUSIONE. E non mi dilungo! Arriviamo alla conclusione, la nostra partenza anticipata per motivi di salute e di vero disagio. Io e il mio piccolo (2 anni e mezzo) non ci siamo mai sentiti a nostro agio lì dentro. La cosa triste è non percepire la bella accoglienza, il calore della Romagna, i sorrisi, ciò che ti fa stare bene e ti fa dire "tornerò!" In fase di pagamento non mi è nemmeno stato chiesto il motivo della partenza TRE e ripeto TRE giorni in anticipo. Mi sono azzardata a chiedere se dovevo pagare il totale comunque VISTO CHE SUL SITO LA PARTENZA ANTICIPATA IMPLICA IL PAGAMENTO SOLO DI 3 PERNOTTAMENTI......... La receptionist o chiunque fosse, con fare stizzito e con tono nervoso mi ride in faccia facendomi sentire una stupida. Mi dice che ormai mi manca "UN GIORNO E MEZZO" (Signora sa contare?) E loro la spesa la fanno una settimana prima e bla bla. Non volevo sconti, volevo solo capire se ciò che scrivete e ciò che fate realmente vado di comune accordo! Guardate... non ho mai desiderato così tanto andare a casa. Non mi sono trovata bene, non è stato bello. Faccio un appunto alla pulizia del miniclub. Miglioratela per favore. I bambini devono stare in un ambiente adatto. Ringrazio Simona del miniclub, molto carina! Non spacciate l'hotel Elite per una conduzione familiare. Perché siete ben lontani. È un hotel sovraccaricato per le sue potenzialità. Troppe stanze, troppa gente e questo influisce sul servizio. Manca la cura dei dettagli, la coccola al cliente. Il nostro non è sicuramente un arrivederci Sono molto delusa e amareggiata

Abbiamo soggiornato una settimana e ci siamo trovati molto bene, bella struttura curata dalla titolare Claudia che abbiamo avuto il piacere di conoscere all’arrivo. Ci ha dato delle informazioni sul posti da visitare nei dintorni e sui ristoranti da pesce. Abbiamo scelto mezza pensione, siamo stati soddisfatti perché’ a colazione c’era di tutto, dolce salato e anche dolci fatti in casa. Arrivederci alla prossima estate! Mariangela

Da un paio di anni veniamo a Cattolica e devo dire mi sono trovato veramente bene all’hotel Elite. Abbiamo apprezzato l’accoglienza delle ragazze della reception e la loro disponibilità nel darci informazioni relative a Cattolica. Parcheggio comodissimo a noi che piace girare i dintorni perchè è veramente a due passi dall'hotel inoltre è fornito di colonnina per la ricarica dell'auto elettrica. Altra cosa che abbiamo gradito è stata la cucina dello Chef Luigi varia e gustosa. Avevamo scelto il trattamento di pensione completa; speciali le due serate a tema romagnola e l’altra pescatora a base di pesce. La piscina all’ultimo piano è veramente piacevole; camera confortevole e pulita. Tante grazie Claudia, speriamo di rivederci.

Prima esperienza a Cattolica e all'hotel Elite, scelto da mia moglie su consiglio di amici. Ho apprezzato l'accoglienza e la disponibilità del personale soprattutto la simpatia romagnola di Annamaria una delle segretarie. Ristorante con servizio a buffet dove tutti i giorni c'era pesce cucinato molto bene dallo chef Luigi, le bevande erano incluse perchè abbiamo scelto la formula tutto incluso. La spiaggia a due passi comoda da raggiungere. Ai nostri bimbi è piaciuta la piscina sul tetto, dove stavamo spesso fino al tardo pomeriggio. La piscina è dotata di lettini a lettini a idromassaggio e di una piacevole cascata d'acqua. Alla prossima estate. Paolo