Di solito non lascio recensioni, ma ciò che è successo mi ha spinto a sconsigliare vivamente questo hotel a chiunque stia leggendo. Durante una delle quattro notti trascorse qui, poco dopo la mezzanotte, è scattato l'allarme antincendio. Dopo essere usciti a controllare, non abbiamo trovato nessuno alla reception per spiegarci cosa stesse accadendo. Siamo quindi tornati in stanza in attesa che l'allarme si fermasse. Poco dopo, è saltata la corrente, ma l'allarme continuava a suonare, rendendo impossibile dormire. Assieme agli altri ospiti, ci siamo diretti verso l'ingresso, dove finalmente ci è stato detto che stavano aspettando il tecnico (purtroppo era la notte tra sabato e domenica). Ci siamo sistemati sulle sdraio della piscina, dove l'allarme si sentiva meno, e abbiamo aspettato fino alle 2 di notte, quando il tecnico è arrivato e ha disattivato l'allarme. Tuttavia, la corrente era ancora assente e l'aria condizionata non funzionava. A causa del caldo, ho evitato di aprire le finestre per non essere assalito dalle zanzare. Dopo una notte praticamente insonne, ci siamo svegliati per scoprire che non solo la corrente non era ancora tornata, ma anche l'acqua non scorreva dai rubinetti, impedendo persino di usare il bagno. Siamo andati a fare colazione con quello che lo staff era riuscito a preparare senza corrente, e solo alla fine la corrente è tornata, attorno alle 9 del mattino. Capisco che imprevisti possano accadere, ma ciò che mi ha veramente deluso è come non sia stato fatto nulla per rimediare alla situazione. L'hotel si paga a notti e, dato che una notte della nostra vacanza è stata rovinata, mi sarei aspettato almeno un risarcimento o delle scuse, ma non abbiamo ricevuto né l'uno né l'altro. Anche lasciando da parte questo sfortunato episodio, l'esperienza complessiva è stata negativa. Le camere sono anonime e poco curate, l'area della piscina è troppo piccola per il numero di ospiti ed è sempre invasa da bambini che giocano con la palla, mentre l'area della spa sembra essere pulita solo sommariamente, forse perché in estate non viene utilizzata molto. La colazione offre davvero poca scelta, soprattutto per quanto riguarda i dolci. Considerato il prezzo e il numero di stelle, mi aspettavo di meglio. Sono rimasto profondamente deluso. Fatevi un favore e cercate un’altra opzione.
Molto buono
43 Recensioni