Hotel a 3 stelle a Città del Capo

L'hotel si trova in una zona abbastanza centrale vicino alla fermata del Sightseeing bus con cui noi abbiamo visitato Cape Town e dintorni comodamente. Per andare al Waterfront ci siamo serviti di taxi. La nostra stanza era molto confortevole e pulita. Gli spazi comuni per la colazione sono molto ampi e il buffet è vario e abbondante. Il personale è stato sempre molto gentile. Comodo anche il servizio di lavanderia. Lo consigliamo vivamente.

I had an absolutely terrible experience at this hostel, from check-in to check-out. The rooms are dirty, and messy, power outlets so loose one can't put the plugin in, the shower has barely warm water; the rooftop terrace that they brag about online has just very uncomfortable picnic tables, which make it impossible to hang out there for longer than few hours; the kitchen has cockroaches; staff is rude, slow and irresponsible - never sent me the extra blanket I requested since the room was so cold; if you are a girl staying in the dorm, know that they going to check in drunk man with no luggage at the middle of the night, making you feel insecure; wifi doesn't work properly in the room. Plus, I had an absolutely terrible check in experience, waiting for over 7h for my room. I arrived at the hostel at 6:30 am and was greeted by the night staff, who got my documents, and confirmed my booking but informed check-in was just 3pm but would check if my room could be ready right after check-out time. I asked to leave my luggage in the reception (which is a service that it said to be included) so I could go explore, and the night staff said it wasn't safe, therefore, I was condemned to sit at the reception and wait. At 7am, there was a shift change and 3 new receptionists came. These receptionists saw me sitting at the (very uncomfortable chairs at the) reception but did not communicate with me - they were too busy scrolling on their social media, looking at their phones the whole time. Check-out was at 10am and I saw all guests leaving and waited as, in theory, soon my room would be ready. At 11:30, I finally walked to the receptionist to discover they had no idea who I was - how come someone is sitting at their reception for 5h and they just don't think who could that be is beyond my understanding. The lady informed me she would talk to housekeeping to get my room ready as soon as possible. That took another 2 hours; When I talked to the housekeeping, they had no idea that I was waiting for the room. The staff has no communication at all among themselves. Naturally, a hotel has a minimum guaranteed check-in time (which was 3pm), but every hotel I have been to around the world, when they have a guest that arrives earlier and is waiting at the reception, have the courtesy to try to get the room ready as soon as check-outs are done, putting a priority on that room for housekeeping. In total, I waited for 7 hours after an overnight flight that I was extremely tired and just wasted half of my first day in CT due to the hotel irresponsibility, disorganization and neglect.

La struttura si trova nella zona di Bo Kaap, ed è una delle famose casette colorate. Si compone di due zone/building con 2/3 camere ciascuna. C’è una zona comune in cui la mattina viene servita la colazione (che onestamente ho ritenuto misera) ed il proprietario di origine francese intrattiene gli ospiti. Eravamo in 4 e ci è stata proposta una camera tripla (con letto alla francese però i due ragazzi) , che ho trovato molto piccola e scomoda : non avevamo nemmeno il posto per aprire una valigia. Appena fuori dal cancellino durante la notte si insedia una guardia che presidia la via considerato che la zona è piena di homeless ( ma questo dappertutto a Cape Town) e per lo meno ci ha fatto sentire sicuri quando rientravamo dalle cene. Lo considero un alloggio ideale per gente giovane e senza pretese, poco adatto alle famiglie.

Room and especially the bathroom were small but adequate for a few nights. Breakfast in the attached restaurant was good with many options and an omelet station. There is a market that sets up every day in the square directly across from the hotel, however, this was not an issue. Our room did not overlook the square but overlooked rooftops. The bottom half of the window was frosted to block the rooftops. The rooftop pool and pool area is small. The location is the best reason to stay here. With your back to the market, walk down Longmarket or Shortmarket street to catch the Hop on Hop Off bus on Long street or continue to Bree Street for restaurant options including Hacienda (Mexican obviously), Burger & Lobster (limited but excellent menu and great bar). SCAM One evening, when we were heading to Bree Street, we were stopped by a gentleman with a security lanyard telling us the street ahead was closed because they were filming a movie. We could pass if we scanned a credit card into a wall mounted device. No charge but they need our names to protect the filming equipment. We declined and went up another street to the restaurant. Road not blocked, no filming equipment. We were glad we were suspicious. Amazing how you could be duped by a security lanyard.

Sono a Capo Town per una conferenza e non posso stare all'hotel di mia scelta, perché sono completamente prenotati. Al soggiorno facile è stato un dellusione dopo un altro dal primo contatto. Mi sono iscritto in una stanza unica nonostante la prenotazione di un doppio. Il letto era così piccolo, letteralmente cadde con una sola volta. Fidati di me i letti sono così piccoli. Se sei oltre 5ft7 questo non è un posto per te. Dopo aver presentato una denuncia il giorno dopo, mi sono trasferito al doppio, qui il bacino è stato bloccato e nonostante le mie richieste non è mai stato fissato. Non ci sono stati canali di notizie televisive internazionali. Quando la ricezione è stata pronta, hanno detto che lo faranno e non lo faranno mai. Ho ricevuto una risposta simile quando ho chiesto un cappotto da doccia. A Stay Easy sarete fortunati se la vostra chiamata al pannello di commutazione viene presa. Non l'ho mai sperimentato. Il ricevitore quando siamo arrivati era brutalmente onesto, si sa che hai prenotato un doppio ma ti mettiamo in un singolo chiamata il tuo ufficio di prenotazione, questo accade tutto il tempo. La palestra non vale la pena di usare, la piscina è un pozzo. Tutto quello che devo dire è vero. Una cosa che si deve notare è che la piscina e la gomma non sono al StayEasy ma l'edificio vicino alla porta così dovrete mettere fuori dal vostro hotel fino alla porta accanto. Infine, per favore non usare la macchina di vendita che ho perso i soldi per lui. Il primo lavoro e l'hotel non ha un segno per riflettere che, anche se l'uomo della porta sembrava molto scusato quando non ricevete quello che hai pagato per.....

Located in Cape Town City Center, Dunkley House is a perfect starting point from which to explore Cape Town. The hotel offers a wide range of amenities and perks to ensure you have a great time. All the necessary facilities, including free Wi-Fi in all rooms, 24-hour front desk, luggage storage, Wi-Fi in public areas, car park, are at hand. Designed for comfort, selected guestrooms offer television LCD/plasma screen, towels, internet access – wireless, private pool, whirlpool bathtub to ensure a restful night. The hotel offers various recreational opportunities. Dunkley House combines warm hospitality with a lovely ambiance to make your stay in Cape Town unforgettable.

La posizione dell'hotel è buona, il paesaggio è buono, la progettazione della stanza è molto semplice e pratico. I prodotti di lavaggio della lavastoviglie sono anche relativamente completi, l'unico che ha un buon sapore e tutti i prodotti di lavaggio hanno un sapore bruciante.Vivere a breve termine, cercare lavastoviglie può scegliere.

L'hotel è situato nel centro della gamma in termini di tariffe e strutture, le camere sono piccole ma ben assemblate. Come persona più piena, deve chiedere una stanza con un bagno amico disabili, perché i bagni in camera sono impossibili da usare, per la mia ansia. L'hotel è convenientemente situato nel centro della città e tutti i ristoranti e le attività sono a pochi passi. E' la mia prima visita e per il prezzo pagato è un valore per la destinazione monetaria.

We where here in the middle of building renovations with lots of noice from early morning till late afternoon. Dust in our passage to the room. I couldn’t make a proper ZOOM meeting as the noice of drilling and banging of hammers was unpleasant. When I called to ask for info the lady told me that renovations would start end of May!! Now pay the full amount for our room to be part of these renovations. On the website there is NO WARNING ⚠️ about this. Renovations wil continue until end of 2023 as confirmed by front manager this afternoon.

Nice staff / good location / good WiFi / clean room / near by market and shopping mall have massage. And salon and laundry and money exchange and tailor shop