Recensioni su Renaissance Cancun Resort & Marina

Confort in cancun

Alcuni membri del personale sono amichevoli, come Felix? La colazione a buffet era deliziosa e costosa, 580 pesos a persona. Il cameriere ci ha chiesto cosa volevamo bere e abbiamo detto cappuccino. Ci hanno fatto pagare un extra alla cassa. 126 pesos/2 tazze di cappuccino Si scopre che altri caffè oltre a quello americano devono essere pagati separatamente e non li hanno informati in anticipo. Ho pagato $ 50 al momento del check-in. Pensavo fosse un deposito, ma non mi è stato restituito al momento del check-out. Si diceva che fosse una tassa di servizio di $ 10 al giorno per 5 giorni, ma quando ho prenotato la camera , ha detto che il prezzo includeva tutte le tasse... (La piattaforma ha risolto questo problema) All'improvviso si è verificata un'infestazione di zanzare nella notte dell'1/4. Per fortuna il 2/4 siamo passati ad un hotel all-inclusive e in quell'hotel non c'era una sola zanzara.

Nel complesso è stato piacevole. Ma ho dovuto pagare 20 dollari extra inaspettati per le tasse al momento del check-in. Forse sarebbe meglio se mi informassero in anticipo. Tranne questo, ogni cosa andava bene.

Ottima posizione adiacente a un nuovissimo centro commerciale con molti ristoranti. Parti di questo nuovo quartiere sono ancora in costruzione, quindi influisce un po' sulla vista. Tuttavia, questo non ci ha disturbato più di tanto e non siamo stati disturbati dai rumori poiché i lavori erano più lontani. Camere spaziose e molto pulite. Personale cordiale ed efficiente. Fantastica colazione a buffet. Puoi anche noleggiare biciclette in hotel, il che è abbastanza comodo. Era la terza volta che soggiornavamo in questo hotel e ritorneremo sicuramente.

La descrizione di questo hotel è molto fuorviante. Si trova a circa 30 minuti fuori città, in un porto in fase di dragaggio. Una corsa in taxi per la città costa $ 18 a tratta. L'hotel dispone di una piccola piscina olimpionica non riscaldata e di una grande vasca idromassaggio non riscaldata. Non è vicino a una spiaggia. C'è una spiaggia a circa un miglio di distanza e una navetta, ma non funziona il lunedì. Ti incoraggiano a non richiedere le pulizie per risparmiare sui costi energetici, ma non hanno menzionato che se lo fai non riceverai asciugamani puliti, svuoterai la spazzatura o rifornirai i saponi, ecc. -macchina per caffè espresso in camera e nessuno poteva aiutarci. Se ti piace fare shopping, c'è un centro commerciale esclusivo annesso all'hotel. Quando abbiamo visto la posizione, abbiamo informato la direzione che eravamo molto scontenti della posizione e volevamo trasferirci in un altro hotel, ma con Trip.com la tariffa, pagata in anticipo, non era rimborsabile.

Nice location, staff are very friendly and helpful. Food in the area is very expensive.

It’s good hote. Room is.m clean. Reception is friendly

My experience at the hotel was perfect! All the staff were friendly, and I didn't have any problem communicating even though I don't know much Spanish. I'll definitely be back.

Nice hotel and bar, nearby shopping mall. Great breakfast!

칸쿤에서 새로이 개발한 마리나 존에 위치해있으며 교통편도 무난한 곳입니다~! 다만 최근에 개발한 곳 치고 수질이 좋지 않으므로 민감하신 분들은 필터를 소지하고 가시기 바랍니다. 허니문이나 생일 같은 각종 기념일을 사전에 언급하면 장식 서비스가 있으니 참고 바랍니다~!

Hotel com estrutura muito boa. Quartos bons, café da manhã excelente. Visual muito bonito e bem localizado. Tem shopping ao lado.

Al solicitar media hora, media hora de salida después de la especificada en el check out se nos negó rotundamente pero no solo eso, la señorita que contestó fue muy grosera como si se le solicitara otro día más sin pagar. De verdad muy desagradable

酒店的位置很好，比鄰一個購物中心。吃飯很方便。 酒店服務很好，但房間有點潮濕，被子很濕很重，衞生間氣味相當重。我度過了難聞的三天。

崁昆的這家萬麗還是蠻不錯的 環境衛生什麼的都很好 樓下就是一個購物綜合體 但是 我不知道為什麼我的手機裝上sim卡就連不上酒店的WiFi 還要把sim卡拔下來 連接上WiFi之後再插卡.......