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DoubleTree by Hilton Malta
4.3/5123 Recensioni
Siamo stati in questa struttura nella prima settimana di agosto e nonostante la tantissima gente, grazie ad uno staff impeccabile in tutto, non ci è stato nessun tipo di disaggio. L'hotel è stato ristrutturato da poco (i lavori alla SPA e alla spiaggia sono ancora da ultimare), le camere sono grandi, silenziose e soprattutto pulite...wow il letto ed i cuscini, non ho mai dormito così bene!!! Una menzione particolare per tutto il personale che ci lavora, tutti sempre estremamente disponibili nel risolvere qualsiasi tipo di problema e soprattutto sempre sorridenti. E poi c'è TAI, alla reception...la prima persona che ci ha accolto. Che dire...come l'hotel semplicemente SPETTACOLARE!!! Professionalità, bella presenza, sempre sorridente e che sa anche un po' di italiano (che non guasta mai 😅). GRAZIE!!!
AX Odycy Hotel
4.5/597 Recensioni
Hotel è molto bello. Nuovi edifici ristrutturati. Servizio è Mega, sempre accolto e molto bello tranne nella piscina di top deck, allora abbiamo usato il jacuzzi (gratuito) ma è stato designato per altri ospiti, anche se ci sono altri jacuzzi liberi. Tutto il resto è già andato, soprattutto per Front Office, Floor Manager e Housekeeping. Purtroppo Trip.com ha prenotato una prenotazione sbagliata all'hotel. Secondo Trip.com abbiamo una vista sul mare, ma quando prenotiamo in hotel abbiamo una vista sul paese. Fortunatamente l'hotel è stato molto bello e la camera è stata cambiata.
Soreda Hotel
3.7/545 Recensioni
Valutazione molto contrastante. L'hotel è buono e molto ben posizionato, tuttavia: - Il personale non è spesso presente. Abbiamo detto a Maria alla reception che il nostro minibar non si raffreddava. Risposta: il minibar non raffredda. Naturalmente avevamo due stanze e nell'altra faceva completamente freddo, anche troppo freddo. Spostando la presa elettrica ha funzionato. È stato segnalato ma non è mai venuto nessuno. - carte della camera che non hanno funzionato tre volte. Ogni volta che passiamo ci viene detto che succede così e la terza volta ci viene detto che è perché non viene pagata la tassa di soggiorno. Ironia della sorte, siamo andati alla reception due volte per farlo, ma ci è stato detto più tardi. - rumore incredibile nell'hotel. L'hotel accoglie gruppi di giovani adolescenti e sono infernali, non riuscivamo davvero a dormire fino all'1-2 del mattino. - se volete raggiungere la reception pregate che la vostra camera sia dotata dei nuovi servizi. Mia figlia ha avuto una nuova stanza e noi ne abbiamo presa una meno nuova. Il telefono non funzionava e nonostante lo avessi segnalato alla reception non è stato fatto nulla. Per il resto l'hotel è buono, confortevole, la piscina coperta con idromassaggio è molto buona e il servizio ristorante è eccellente. Abbiamo esitato con il Seaview e alla fine ce ne siamo pentiti. Nonostante i punti positivi dell'hotel, non ci torneremo più, questo è sicuro.

Domande frequenti

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