Hotel con colazione a Udhagamandalam

Molto bel hotel. Il personale era l'accento della nostra permanenza. Erano carini e d'aiuto in tutto il tempo e solo molto carino e sorridente.

Favoloso, si trova su una collina a circa 20 minuti a piedi verso la città (sicuramente ottenere un rickshaw indietro). Non ci siamo resi conto che potevamo ordinare uova per colazione fino alla nostra seconda mattina (non le abbiamo offerte la prima mattina). Il bagno non era stato pulito all'arrivo e c'erano segni di spazzatura sulla parete sopra la zona del tè/caffee. Abbiamo anche ritornato alla nostra camera tardi pomeriggio per trovare la manutenzione che lavorava sul nostro balcone - pensava che questo avrebbe potuto essere fatto dopo il check-out! Favoloso doccia. Il ristorante ha mangiato una notte e il cibo era molto buono. Le tasse elevate in Tamil Nadu sono state aggiunte al prezzo (quasi 25%) per tenere presente questo . Cocktails weee eccellente. Abbiamo fatto il mattino “promenade” che valeva la pena di alzarsi.  La seconda notte, abbiamo portato una bottiglia d'acqua calda che è stata una bella sorpresa.  Il tè e le biscotti serviti tra 5 & 5.30pm che è stato un bel toccamento, anche se più del pasticceria di colazione sarebbe stato buono. Si consiglia di rimanere qui come camere, posizione e ristorante sono eccellenti.

It was really quiet and good place Food also very good

Ho avuto un ottimo soggiorno all'hotel. Le camere erano pulite, comode e ben mantenute, creando un'atmosfera molto rilassante. Il personale era amichevole, attento e sempre pronto ad aiutare, rendendo l'esperienza ancora più piacevole. Le strutture erano eccellenti e il cibo era davvero delizioso. In generale, era una combinazione perfetta di comfort e ospite consiglierei molto questo hotel a chiunque cercasse un soggiorno memorabile.

Questa è la nostra seconda volta che siamo rimasti qui, ma non è così piacevole questa volta. La media dei cibi era E alcuni dei dipendenti non hanno prestato attenzione alle questioni della stanza come flash non funzionare al mattino ; chiedere di avere colazione durante il tempo di attesa ( che sembrava piacere un buon gesto Coz colazione era quasi finito e perché sprecare cibo ma più tardi chiedere di pagare ( che avrebbe dovuto essere informato in anticipo ) Spazio lavanderia comune non pulito

Overall, everything was good except for one issue. We had booked the hotel for 4 nights, but due to an unexpected emergency, we had to check out one night early. Unfortunately, the hotel management did not provide any refund for the unused night, which amounted to approximately RMB 1,500 (around ₹20,000). What disappointed me most was the management’s attitude regarding the cancellation request. I also submitted refund requests through Trip.com twice, but both were rejected. le the stay itself was satisfactory, the lack of flexibility and customer support in handling an emergency situation left a very negative impression.

Abbiamo goduto il nostro soggiorno, le camere erano abbastanza grandi.Il ristorante, il buffet è buono. È necessario guardare i tempi di acqua calda. In generale una bella proprietà.

Rooms' interiors, reception, restaurant and parking facility are good. Below are points where the hotel needs to work. 1. Repair the water leakage in the rooms as well as in the washroom. 2. During peak times, improve the strength of manpower for the breakfast buffet and also maintain something to keep food warm. I felt almost every guest had problems with getting utensils or warm food.

Don't expect the place to be like in photos. If you like to stay in an actual palace where a lot of movies were shot(if you know the movie references) the stay will be more enjoyable. The staff were very helpful and pleasant. You can walk around and enjoy, they have a ground and viewpoint. Don't expect other amenities like in the resort. Food is not that great and it is expensive. I stayed with my parents and kids. Enjoyed the stay. They have luggage service unlike what some other reviews have mentioned, but the radiator was not working in the room. The value lies in heritage and the movie references. Not crowded and noisy.