Hotel con colazione a Kozhikode

Because it was Ramadan, the restaurant was not fully operative. The driveway needs to be properly tarred. Guest have an issue walking up the loose gravel. The bathroom door auto closure needs to be adjusted to be softer. It is too firm for seniors and ladies to open the door.

Relaxed atmosphere, don't expect any corporate treatment. Similarly, no tariff is payable. Due to a defect in the sanitary fittings of the Jaguar Company, there is not enough water in the morning and the basic things take a long time.

Quick response from staff. It's town hotel newly renovated. Good and hygiene washrooms. Bead quality is good. Everything is fine. But no windows on some rooms.

Ho soggiornato a Grand Plaza Suites a Kochi e sono stato molto impressionato dal servizio. Ho avuto qualche problema con la mia stanza e l'agente *** mi ha rapidamente risolto mettendomi in un'altra stanza che era sopra la categoria che ho prenotato. Il personale era utile, assicurando un soggiorno confortevole. La mia stanza era pulita e ben tenuta, che apprezzo. La posizione dell'hotel è circondata da ristoranti ***y e a pochi passi dalla spiaggia. È una grande scelta per chiunque visita Kochi. Raccomandato per la sua comodità e ospite.

Camere di avarrage ho visto i cacchioni nella stanza nessuna struttura acqua calda un asciugamano dato per due pax un sapone e un shampoo nessun ristorante è come una cantina che è per l'edificio che è un centro commerciale e la gente della ricezione non segue Regole ha cliccato foto della mia carta quando gli ho chiesto di scusarsi e poi un altro tizio si è unito e ha detto alla persona che ha fatto il mio check-in non era un ricevitore, quindi i clienti che io avrei carte sono gestiti con un atteggiamento simile

I am writing to formally address a concern regarding my recent stay at your hotel. I had booked two deluxe bedrooms for four people. However, upon arrival, I was informed that our reserved rooms were no longer available, and we were instead provided with a single deluxe room. This unexpected change not only caused inconvenience but also failed to meet the accommodation requirements we had planned and paid for. It is disappointing that our reserved rooms were given to other guests despite our confirmed booking. I kindly request an explanation for this mishandling of our reservation and seek appropriate compensation for the downgrade and inconvenience caused. Compensation could include a partial refund or other suitable remedies, such as complimentary services. I hope you will address this matter promptly and take steps to ensure such incidents do not occur in the future. I look forward to your response.