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Pubblicata:13 ago 2025
Millennial_says
The moment you arrive at the hotel, you feel right at home. It's a small boutique hotel with a European flair. Imagine staying at grandma's house, where everything is taken care of and all you have to do is sit back, relax, and soak up the cozy atmosphere. We stayed on the second floor, and I'd like to point out that this hotel does not have an elevator. This hotel has a recreation room, a small restaurant attached to the main house, an outdoor seating area for breakfast, a small bar, and a gift shop. The staff are very welcoming, friendly, and helpful. We had an excellent stay. The location of the hotel is also important to consider. It is a short walk from downtown Victoria, where the main shopping street is located.
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Prezzo per notte da:3.428.642 VND
Pubblicata:24 mar 2026
Utente ospite
I am writing to formally express my very serious dissatisfaction regarding the condition of my room and the overall standard of service during my stay.
To be completely honest, the situation is far below what any reasonable guest would expect from a hotel of this category and price level.
There is clearly long-term dust accumulation on the exhaust fan and in multiple corners of the room. This is not a matter of minor housekeeping oversight for a day or two it reflects a prolonged lack of proper maintenance and cleaning standards. Such conditions are unacceptable for a property that presents itself as a luxury establishment.
Even more concerning is the foul, rotten odor coming from the sink water. Every time I brush my teeth or wash my hands, the unpleasant smell is immediately noticeable and deeply disturbing. This raises not only comfort issues, but also serious concerns about hygiene and water safety. At this level of accommodation, guests should never have to question the basic quality of the water provided in their room. I strongly believe this matter requires immediate professional inspection.
I chose to stay at your hotel and willingly paid a premium rate because I expected a premium experience including cleanliness, attention to detail, and reliable service. Unfortunately, what I have encountered so far reflects a significant gap between the price charged and the quality delivered.
In addition, despite leaving a tip for housekeeping and placing a written note clearly requesting replenishment, my shampoo was not refilled. I was eventually forced to go into the corridor to find another staff member for assistance. Cotton swabs were also not replenished for three consecutive days. These are very basic service expectations that should not require repeated reminders from guests.
Taken together, these issues have had a substantial negative impact on my stay and overall impression of the hotel. I find this situation extremely disappointing and frankly inconsistent with the reputation and standards your brand claims to uphold.
I would appreciate it if management could review this matter seriously and provide a clear and appropriate resolution.
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Prezzo per notte da:4.803.951 VND
Pubblicata:14 ott 2025|Camera Traditional King
Utente ospiteVorrei condividere la mia esperienza in questo hotel sono puliti, abbiamo mangiato per ottenere un aggiornamento gratuito per suite.
La posizione è molto conveniente per accedere a diverse attrazioni turistiche. Dritta la strada troverete rami, metro, Burger King e diverse altre opzioni di cena. È solo un passo a 5-minute per la strada del governo e un centro commerciale. L'hotel offre un complimentare caffè premium e un produttore di cioccolato caldo per gli ospiti.
Anche se il colazione non è incluso, si può godere di deliziosi pasti a The Ruby, un ristorante ben classificato situato vicino al lobby.
Se si intende cucinare, il più vicino supermart, situato a 1.2 km da.
Il sito di prenotazione Prime di Bale è a soli 10-minute passeggiata dall'hotel.
Da Hotel a Swartz Bay ferry terminal bus è 1h, evitare 430pm a 6pm può richiedere fino a 90min per raggiungere.
Il giardino del negozio è a circa 45 minuti di autobus da un autobus a 180 m dal nostro hotel.
The Fisherman’s Wharf Marina is approximately a 20-minute walk away, allowing you to take plenty of photos along the way.
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Prezzo per notte da:2.515.622 VND
Pubblicata:22 nov 2020
Utente ospite
La vecchia casa con una lunga storia fa tornare indietro nel tempo, ma i dettagli sono tutt'altro che soddisfacenti.
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Prezzo per notte da:1.737.435 VND
Pubblicata:19 mar 2024
Yueguimianbao
Le strutture dell'hotel sono generalmente pulite.Non ci sono strutture uniche per trasportare, mettere a disposizione lettini, le labbra, i denti e così via.Non c'è acqua per la ricarica e non c'è la raffreddamento.E'saggio per aumentare i soldi alla stanza paesaggistica.L'unico punto di luce è la posizione dell'hotel, che è proprio il paesaggio lungo la strada nel centro della città.
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Prezzo per notte da:3.655.934 VND
Pubblicata:20 gen 2026
Utente ospite
Prenotato e prepagato attraverso Trip.com Avrei dato 4 stelle per servizio ma il direttore di check-in ha cercato di caricarmi di nuovo per la stanza ad un tasso più alto, poi ha accusato un altro membro del personale di non fare il loro lavoro correttamente quando ho contestato il prelievo e ho mostrato Quando ho detto che parcherei il mio veicolo altrove, invece di pagare per il parcheggio, ha detto che il mio veicolo sarebbe stato trascinato se fosse parcheggiato all’hotel. Era brutta e improvvisa e mi ha chiesto di rimanere lì. Il cameriere di check-out era molto gentile e amichevole.
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Prezzo per notte da:3.736.834 VND
Pubblicata:7 ott 2025
Utente ospite
Due camere sono molto adatto per portare i genitori + il bambino.La stanza è molto conveniente, con frigorifero, microonde, caldaia, caffè, tazza di piatto per i prodotti da pranzo.Sotto è il proprio ristorante dell'hotel. Puoi ordinare la cena per mangiare nella stanza (buono buono), molto conveniente. La reception è molto accogliente.Camminare verso il vicino supermercato e lo studio parlamentare è meno di dieci minuti.Il rapporto costo-benefici è molto alto in generale.Si consiglia di soggiornare 👍
( dimentica di scattare le foto)
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Prezzo per notte da:3.432.494 VND
Pubblicata:13 mag 2025
Utente ospite
L'hotel è così bellissimo dall'esterno e dall'interno. Anche i ragazzi al check-in e check-out erano molto carini! Abbiamo ricevuto una bevanda e biscotti benvenuti all'arrivo, che è stato così pensativo ! La stanza che avevamo era fuori da una storia di principessa, ma come un vecchio edificio non c'è AC così in estate può essere difficile.. Ci avevamo ancora fan e ci hanno detto che stanno lavorando per avere i diritti di installarli.
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Prezzo per notte da:4.125.927 VND
Pubblicata:26 mar 2025
Trish Hope BinghamQuesta è stata una visita incubo, il primo che avevo chiesto una stanza al piano più alto possibile, vista il porto, sono un fotografo e ho fatto il viaggio a Victoria per ottenere alcune grandi foto del porto interno. Ho una stanza al decimo piano, vista la parcheggio e la strada laterale. Le finestre erano così sporche, era difficile vedere qualcosa, negli occhi mi sono rimosso, non voglio rimanere in nessun hotel Merriott, al momento della mia prenotazione ha detto che avevano un colazione a buffet e quando sono arrivato mi hanno detto che non c'è un colazione a buffet. Solo un ristorante sul sito, il parcheggio è stato detto di essere parcheggio gratuito. Mi sono stato pagato $29.40 / notte per parcheggiare il mio camion.
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Prezzo per notte da:4.199.123 VND
Pubblicata:9 feb 2025
joeeeeeeeeee
Il giorno dopo, ho trovato urgentemente un alloggio che soddisfa le esigenze, e questa volta ho una stanza di cucina.
La stanza è molto grande, molto comoda, buon isolamento sonoro.Ci sono anche piscine fitness, ecc.
La sala ha un caffè, il personale è semplice e ragionevole, ma è uno stile americano di decorazione più presto, per vedere se tutti possono accettare il tè!
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Prezzo per notte da:2.430.869 VND