Hotel in zona Avenida Gustavo Eiffel, Bonfim

Tiene buena ubicación cerca del centro , además estaba todo muy limpio y es tal cual lo ves en la foto. La verdad que una experiencia única y para repetir. Además viajamos con un niño y no tuvimos ningún tipo de problema muy atentos y serviciales.

This place is actually an old motel that has clearly gone bankrupt and still tries to get naive customers to a trap. It smells of mold, there is no shower ( just a broken whirlpool ), there is no maintenance and the staff is clearly unwilling to look after the guests. To make it worse - if possible - they tried to cheat Booking pretending I was not there ( although I have my credit cards statements to prove ) just not to pay their commission. When I wrote this on the Booking review the owner was extremely impolite and aggressive , as his plote was denounced. Honestly, it makes no sense staying there even if it was for free. Run away from this joint!!

Io e la mia famiglia pianificano una vacanza in Algarve, ma come i voli diretti non correno ogni giorno a Faro, abbiamo deciso di fare un breve viaggio a Porto 3-day prima di andare a Algarve. Abbiamo visto Almada Domus su Expedia e abbiamo deciso di rimanere lì, poiché le foto sembrano belle e descrive la sua posizione come molto centrale per tutte le attrazioni turistiche di Porto. Purtroppo, dopo aver fatto la prenotazione, abbiamo capito che l'hotel è effettivamente situato a pochi isolati dalle strade principali e richiede un corto salto di montagna per arrivare, che sarà una sfida per mio marito che soffrisce di ripetere Achilles Tendinite che rende difficile camminare e richiederebbe aiuto a camminare.Lo stesso giorno, entro 2 ore dalla prenotazione, ho mandato un email all'hotel per chiedere l'annullamento. Ho spiegato a Fabio (che presumo sia il manager/ proprietario dell'hotel) la mia situazione e in quel momento sembrava disposta a soddisfare la mia richiesta, ma mi ha consigliato di contattare direttamente la Spedia. Poi ho parlato con Expedia e mi è stato detto che possono cancellare gratuitamente dopo aver confermato con l'hotel che sono a posto con esso. Più di 20 e-mail con l'hotel dall'ultima sera, e questa mattina Fabio ha improvvisamente cambiato il suo tono e ha detto che non permetterà una cancellazione gratuita e che dovremo pagare una penalità del 50%. Poiché la prenotazione è ora “al di fuori della finestra di cancellazione 2-hour”, e sarebbe “ingiusto per gli altri ospiti” (anche se ho contattato l'hotel per cancellare entro 2 ore dalla mia prenotazione, sperando di minimizzare l'impatto sul loro business). Mi è stato anche detto da Fabio che “Porto è una città di montagna come Lisbona, che non è amichevole per le persone con difficoltà a camminare” e ha detto, ma possiamo Uber ovunque.... Sono stato molto sconvolto dalle sue ultime osservazioni e chiaramente deluso dal fatto che non volesse aiutare, anche se diceva che sarebbe stato all'inizio quando mi sono contattato per la prima volta.

Struttura storica arredata con uno stile particolare/caratteristico che personalmente ho apprezzato. Ambiente caldo e accogliente. Ho trovato tutto estremamente pulito sia nella camera che nelle zone in comune. Ho trovato molto interessante anche la posizione che presenta a pochi minuti vari ristoranti dove poter mangiare bene. Personale giovane, professionale e attento. Bravi. Unici due punti su cui secondo me si potrebbe migliorare: nella camera che ho avuto (15) metterei degli scaffali o qualcosa dover poter appoggiare le proprie cose più facilmente/comodamente. Infine la colazione, avrei gradito qualche proposta tipica portoghese in più.

I recently stayed here for 2 weeks on a works trip to Porto and would highly recommend. The hostel is perfectly located close to the river and Ponte Luis bridge. The staff were very friendly and helpful. Rooms are fantastic, bunks are well thought out with lovable storage, usb charging points and power sockets. The other facilities were clean and well presented - a beautiful hostel!

Forever grateful for the amazing stay @ Novotel Porto Gaia Portugal, congratulations are in order to Mr Pedro (Novotel General Manager) and his entire team! They are all amazing! Professional, courteous but above all incredible human beings! Not just a memorable stay, having a disability and severe health issues, all of them, went above and beyond to take very good care of me. Thank you ever so much, forever grateful! An hidden gem for your perfect Porto getaway! Highly recommended! Claudia UK

Nella seconda delle due notti passate con la mia ragazza abbiamo sentito forti rumori provenire dalla stanza adiacente. Un uomo urlava e sbatteva qualsiasi cosa, oggetti, ante dell'armadio e colpiva anche il muro. Son sceso alle 5.50 in reception per avvisare e mi è stato detto che avrebbero chiamato la polizia. Alle 6.20 ho richiamato in reception e mi è stato ripetuta la stessa cosa. Alle 9 del mattino mentre uscivo ho chiesto informazioni e al desk mi han detto che erano aggiornati tra il turno della notte e del mattino. Quando ho fatto il check out abbiamo sentito di nuovo l'uomo urlare. In un hotel in cui non si possa garantire la sicurezza degli ospiti non vorrei entrarci nonostante mi sia piaciuto l'arredo e abbia pagato un prezzo molto conveniente. In più, nello stesso periodo c'era anche una scolaresca nella struttura. Io e la mia ragazza abbiamo la certezza ci fosse una donna nella stanza ma l'avevamo sentita la sera intorno alle 23 prima di dormire. Dal sorgere del problema al checkout non abbiamo mai avuto informazioni a riguardo e non sappiamo le condizioni della poveretta. La polizia o la vigilanza non sono MAI arrivati.

Sì, è fuori città. Se non è grande per voi, pagate l'altri e andate al centro. Guardate una mappa, non è difficile! Ci ha adattati al terreno, i pochi bar ecc intorno sono veramente per il portoghese e non il turista. C'è un Metro a pochi passi da qui, poi si può viaggiare ovunque. Grande colazione, come il bagno turco, ecc e la piscina è divertente anche se troppo piccola per fare le lunghezze. Buono valore per i soldi, restare qui di nuovo.

L'hotel è situato a circa 20 minuti da Porto. Ben comunicato con l'autobus quasi alla porta e perfettamente se si va in macchina. La pulizia è straordinaria, sia nelle camere che nel resto dei soggiorni. La lenzuola (toaletti e vestiti da letto) di buona qualità. Elegante avere aria condizionata nella stanza. Tutti i membri del personale molto amichevole in qualsiasi momento e dando soluzione alle nostre consultazioni sempre con un sorriso (appartamenti, reception, buffet) La colazione corretta. Un grande dettaglio fare un guincio alla gastronomia portoghese offrendo torte di cocco. Il parcheggio chiuso e gratuito è anche un plus da valutare. Vorrei congratularmi con la gestione dell'azienda e con tutti i dipendenti che lo rendono possibile. Si nota tutto il lavoro che c'è dietro per farci sentire così bene. ¡ Congratulazioni, equipaggio!

Emplacement très proche de l’aéroport. Le parking est top les places sont très larges donc pratique pour décharger les valises. La chambre est spacieuse et le lit très confortable. Le petit point négatif c’est la douche et les toilettes qui sont séparés par des vitres transparentes donc niveau intimité pas top. La personne aux toilettes est visible du lit haha ! Le petit déjeuné est agréable mais pas non plus extraordinaire. Juste le nécessaire sans plus.