Hotel in zona Parque Bosques De Suba, Bogota

Trasporti: portata, uscire è una stazione veloce di autobus Salute: pulito e pulito Ambiente: comodo Servizio: entusiasmo, attento, amichevole, tempestivo C'è un parcheggio gratuito sotto. La colazione è molto buona, i frutti sono diversi, le opzioni sono ricca

Modern hotel in good part of the city, although no restaurants within easy walking distance, but eating in the hotel restaurant was no problem with tasty food and good service although prices are higher when compared to restaurants elsewhere in the city. Spacious room, well designed , mini bar , safe, desk ,sofa, everything you want except control of the room temperature. We spent most of the time feeling cold in the room with no way to heat it (outside temp dropped to around 7-8C). Beds are very , very firm which is not ideal for anyone. Room pricing is very reasonable and represents good value. Caution with the breakfast buffet - our room was B&B, so we helped ourselves to the buffet only to be confronted with the manager half through our meal telling us that we had only paid for the basic breakfast and therefore needed to pay an extra 56,000pesos per person - the buffet was adequate but falls well below the offerings of 4 star hotels elsewhere. I did find pricing somewhere on the website that confirmed that full breakfast was 56k pp but I never managed to convince the manager that we should only pay the difference between basic breakfast and full breakfast , I felt cheated. One female member of staff on the front desk was very helpful and understanding and spoke good English and tried hard to help, but by this point we had decided not to use the buffet and buy food at local coffee shops close to the hotel. Our travel agent was to blame for only paying for basic breakfast but this was not explained upon check in nor were we told what we could eat without being fined. The good news was at check out when our 2 breakfasts we didn't attend were refunded giving us back approx 75K per day for 2 people, thus proving my point that we should have only paid the difference between 75K and 112K for 2 people to upgrade. Check what type of breakfast you are entitled to and there will be no problems, change the mattresses for something softer and actually plug the thermostat in the rooms into the heating/cooling system and this hotel would easily score 100%

Abbiamo avuto una grande esperienza durante il nostro soggiorno. Il personale era molto amichevole e conoscente. L'hotel si trova molto vicino all'aeroporto, che era grande da quando il nostro volo era molto presto mattina. Le camere sono pulite e servite perfettamente per quello che ci serve. Non c'era molto luce nella stanza, il frigorifero lavorava bene e manteneva la nostra cena fresca, i letti erano confortevoli, ma le mutande erano troppo dure per me. Ci sono diversi ristoranti e negozi vicino se dovete fare qualche shopping. Ci è stato un piccolo regalo dolce che ci aspettava al desk quando entrammo nella stanza - cioccolato - sempre bello quando il personale è orientato al dettaglio ) Grazie!

Este viaje y este Hotel lo seleccione para que fuese parte del Regalo de CUMPLEAÑOS de mi esposa (Adriana Fonseca) la cena fue muy buena, le hicieron una atención especial a ella con una deliciosa torta, muy buen detalle!!! exceptuando el ”frio” tan alto en la ciudad de Bogotá, todo fue excelente!!! Sigo muy contento con los hoteles de la cadena Movich en el país. Quisiera tener una membresía o acumular puntaje por usarlos en mis viajes de negocio y de familia

Alcuni membri del personale erano molto professionali e amichevoli. Sfortunatamente, l'altro personale era piuttosto scortese. Ad esempio, quando ho chiesto al signore alla reception di copiare le mie tessere vaccinali, mi ha praticamente strappato di mano senza dire una parola. Dopo avermi consegnato le mie copie, ha cominciato ad allontanarsi mentre le mie carte erano ancora nella fotocopiatrice. Ho gentilmente chiesto ”mis tarjetas, por favor”. Tornò indietro, sempre in silenzio, e io dissi semplicemente: ”Esos son importantes”. Ridacchiò sottovoce ma non disse ancora nulla mentre restituiva le carte. Era come se semplicemente non avesse alcun interesse a preoccuparsi di loro a meno che non glielo avessi chiesto. Poi, dopo aver pagato le copie, è andato a cercare il mio resto (1.000 pesos). Poi mi ha detto con tono irritato che non avevano alcun cambiamento. Ho semplicemente detto ”No es importante”. Durante l'intera interazione, si è comportato in modo molto affrettato e infastidito, come se lo stessi imponendo su di lui, e non si è mai scusato minimamente per aver dimenticato le mie carte del vaccino o per non aver avuto alcun cambiamento. (Non erano occupati in quel momento; c'erano due persone che lavoravano dietro al bancone e nessun altro ospite in linea. Almeno l'altro tizio era professionale, a differenza del suo collega.) Sono consapevole che il mio spagnolo è ancora a un livello intermedio; tuttavia, se hai intenzione di lavorare nel settore alberghiero (in fondo alla strada dell'aeroporto, in una capitale, nientemeno), il minimo che potresti fare è mostrare un po' di cortesia ai tuoi ospiti. (Non dobbiamo parlare spagnolo per capire la tua aggressività passiva.) Inoltre, quando sono arrivato non c'erano asciugamani in camera. Ci sono volute tre richieste in circa 35-40 minuti per ottenerne alcune. Tutti quelli con cui ho parlato sembravano molto professionali e intenzionati a prendersene cura, ma in qualche modo nessuno ha risposto fino al terzo tentativo. Era sorprendente, in effetti, perché la camera era immacolata e perfettamente composta, tranne per il fatto che non aveva asciugamani di alcun tipo. Mi è piaciuta molto la cena e la signora che mi ha servito è stata gentile e paziente quando conversava con me in spagnolo. Il ristorante ha impiegato alcuni minuti per trovare, poiché ci sono due edifici, ciascuno con la propria hall, e l'addetto alla reception che mi ha registrato non ha menzionato nulla del ristorante.

Excelente ubicación cerca al aeropuerto el Dorado, habitación y limpieza impecable, delicioso desayuno tipo buffet, ofrece servicio de traslado al aeropuerto. cercano a centros comerciales y otros sitios de interez.

Good quality hotel for the price. The customer service people were very nice, and can speak some English. The rooms are spacious, with fridge, snack bar, free bottle of water, and really love how comfy the bed is. The location is also great, there is a grocery store, and some nice restaurants just next to it.

La stanza è pulita, il servizio è attento, la gente è amichevole, la colazione è anche buona, e il resto del tempo è disponibile al ristorante.E lavanderia, ecc.La disposizione di Natale è molto bella.

L'hotel era in una posizione perfetta, vicino a tutti i grandi centri commerciali e un altro vantaggio era che era molto pulito. Il servizio in camera era sempre di altissimo livello e coerente, tuttavia è stata una grande delusione il fatto che l'hotel non abbia comunicato che la spa/piscina nella foto non era disponibile durante tutto il mio soggiorno. Se non sbaglio è opportuno comunicare chiaramente agli ospiti prima di accettare la prenotazione se i servizi inclusi non sono disponibili soprattutto se per lunghi periodi. Inoltre, se la spa non è disponibile, l'ascensore e il livello della spa non dovrebbero essere disponibili affinché gli ospiti possano passare a quel livello. Sono andato a ispezionarla (non sapendo che era in fase di ristrutturazione) e sono rimasto bloccato al livello perché non ci sono pulsanti per risalire.. Altamente raccomandato, tuttavia, sarebbe bello se l'hotel fosse un po' più attento a comunicare agli ospiti la ristrutturazione della spa e la durata della riparazione + non consentire l'accesso a quel livello se non è possibile risalire