Hotel in zona Ojo Rojo Fábrica Visual, Bogota

The junior suite is exactly as shown on the website. Large, comfortable, clean, great view and satisfying to stay. Housekeeping did a good job keeping me happy the entire week with my requests for extra towels, body lotion and so on. You just email the front desk and so they answer your needs. One lesser point is that the room as no heather nor ac. February is rather chilly so I required an extra blanket. I will keep this in mind on my upcoming visit in April. The lobby area needs a good paint job. Very satisfied with the pick up service at Dorado airport and the same driver took me to all my appointments during the week. Restaurant offers a very good breakfast which was included and I had dinner on 4 nights. Delicious filet mignon, another type of steak and one fish souper. Olga my server was excellent and gave advice on what wine to choose. Nice person and I hope to meet her again. The spa is closed and the hotel does not offer gym facilities.

Alcuni membri del personale erano molto professionali e amichevoli. Sfortunatamente, l'altro personale era piuttosto scortese. Ad esempio, quando ho chiesto al signore alla reception di copiare le mie tessere vaccinali, mi ha praticamente strappato di mano senza dire una parola. Dopo avermi consegnato le mie copie, ha cominciato ad allontanarsi mentre le mie carte erano ancora nella fotocopiatrice. Ho gentilmente chiesto ”mis tarjetas, por favor”. Tornò indietro, sempre in silenzio, e io dissi semplicemente: ”Esos son importantes”. Ridacchiò sottovoce ma non disse ancora nulla mentre restituiva le carte. Era come se semplicemente non avesse alcun interesse a preoccuparsi di loro a meno che non glielo avessi chiesto. Poi, dopo aver pagato le copie, è andato a cercare il mio resto (1.000 pesos). Poi mi ha detto con tono irritato che non avevano alcun cambiamento. Ho semplicemente detto ”No es importante”. Durante l'intera interazione, si è comportato in modo molto affrettato e infastidito, come se lo stessi imponendo su di lui, e non si è mai scusato minimamente per aver dimenticato le mie carte del vaccino o per non aver avuto alcun cambiamento. (Non erano occupati in quel momento; c'erano due persone che lavoravano dietro al bancone e nessun altro ospite in linea. Almeno l'altro tizio era professionale, a differenza del suo collega.) Sono consapevole che il mio spagnolo è ancora a un livello intermedio; tuttavia, se hai intenzione di lavorare nel settore alberghiero (in fondo alla strada dell'aeroporto, in una capitale, nientemeno), il minimo che potresti fare è mostrare un po' di cortesia ai tuoi ospiti. (Non dobbiamo parlare spagnolo per capire la tua aggressività passiva.) Inoltre, quando sono arrivato non c'erano asciugamani in camera. Ci sono volute tre richieste in circa 35-40 minuti per ottenerne alcune. Tutti quelli con cui ho parlato sembravano molto professionali e intenzionati a prendersene cura, ma in qualche modo nessuno ha risposto fino al terzo tentativo. Era sorprendente, in effetti, perché la camera era immacolata e perfettamente composta, tranne per il fatto che non aveva asciugamani di alcun tipo. Mi è piaciuta molto la cena e la signora che mi ha servito è stata gentile e paziente quando conversava con me in spagnolo. Il ristorante ha impiegato alcuni minuti per trovare, poiché ci sono due edifici, ciascuno con la propria hall, e l'addetto alla reception che mi ha registrato non ha menzionato nulla del ristorante.

Hotel molto vicino all'aeroporto Ristoranti intorno alla zona Aeroporto conveniente di navetta da e verso l'aeroporto

Grande luogo per soggiornare, Il bus di shuttle è a partire dalle 5:00. Mi piaceva il jacuzzi e la sauna, ma la descrizione dell'hotel è sbagliata. Non c'è una piscina.

Cerchiamo un hotel vicino all'aeroporto per dormire poche ore e poi continuare con un altro volo. Juan e Maria, che erano revisori notturni, ci hanno trattato molto bene, abbiamo controllato molto rapidamente, le camere sono molto confortevoli e hanno una bella vista, il colazione era molto buono, i miei figli amavano davvero conoscere Bogota per qualche ora.

Good quality hotel for the price. The customer service people were very nice, and can speak some English. The rooms are spacious, with fridge, snack bar, free bottle of water, and really love how comfy the bed is. The location is also great, there is a grocery store, and some nice restaurants just next to it.

Le camere hanno bisogno di un po'di attenzione. pressione del doccia, che pressione? L'acqua si sdraia fuori dalle docce. Anche le tende hanno causato problemi di bloccare di tanto in tanto, il che significa che non potevamo godere delle nostre belle viste. Inoltre, la TV è la stessa di quella che si trova in un hotel di bilancio, non intelligente e piccolo. Non ideale quando si desidera rilassarsi dopo un giorno di esplorazione. Non aiuta anche che l'hotel non permette più di una chiave per camera. La posizione è comunque grande. Stai camminando a piedi dalla Zona G, un quartiere sicuro con un sacco di ristoranti eccellenti. Tuttavia, il risparmio di questo hotel è un giovane membro del personale chiamato Christian! Con un sorriso e un ricordo del nome di tutti, e il cristiano si è svolta sopra e oltre, e mi sentivo malissimo a lui con le mie lamentele che sembrava di avere risolto quasi immediatamente. In realtà, la stessa cosa potrebbe essere detto per tutti i dipendenti.