Hotel Habitel Select

L'hotel mi ha dato una stanza sporca! I letti non erano apparecchiati, gli asciugamani usati e il berretto degli ospiti precedenti erano in camera! Così incredibile! Una volta che mi sono lamentato, sono stato cambiato in un'altra stanza la più lontana dall'ascensore! Hotel detto perché sono arrivato tardi, 11:00, quindi non camere più vicine! Se si arriva prima si tende ad avere più energie di chi fa il check-in a tarda notte quindi ha più senso tenere le stanze più vicine per chi arriva tardi... Ha senso? L'acqua per lavarsi le mani non ha mai funzionato, dopo il lavaggio, con 10°C in città mi sentivo gelare! Onestamente, considerando che ho viaggiato quasi ogni 2 settimane per anni, è il posto peggiore in cui sia mai stato.

Alcuni membri del personale erano molto professionali e amichevoli. Sfortunatamente, l'altro personale era piuttosto scortese. Ad esempio, quando ho chiesto al signore alla reception di copiare le mie tessere vaccinali, mi ha praticamente strappato di mano senza dire una parola. Dopo avermi consegnato le mie copie, ha cominciato ad allontanarsi mentre le mie carte erano ancora nella fotocopiatrice. Ho gentilmente chiesto "mis tarjetas, por favor". Tornò indietro, sempre in silenzio, e io dissi semplicemente: "Esos son importantes". Ridacchiò sottovoce ma non disse ancora nulla mentre restituiva le carte. Era come se semplicemente non avesse alcun interesse a preoccuparsi di loro a meno che non glielo avessi chiesto. Poi, dopo aver pagato le copie, è andato a cercare il mio resto (1.000 pesos). Poi mi ha detto con tono irritato che non avevano alcun cambiamento. Ho semplicemente detto "No es importante". Durante l'intera interazione, si è comportato in modo molto affrettato e infastidito, come se lo stessi imponendo su di lui, e non si è mai scusato minimamente per aver dimenticato le mie carte del vaccino o per non aver avuto alcun cambiamento. (Non erano occupati in quel momento; c'erano due persone che lavoravano dietro al bancone e nessun altro ospite in linea. Almeno l'altro tizio era professionale, a differenza del suo collega.) Sono consapevole che il mio spagnolo è ancora a un livello intermedio; tuttavia, se hai intenzione di lavorare nel settore alberghiero (in fondo alla strada dell'aeroporto, in una capitale, nientemeno), il minimo che potresti fare è mostrare un po' di cortesia ai tuoi ospiti. (Non dobbiamo parlare spagnolo per capire la tua aggressività passiva.) Inoltre, quando sono arrivato non c'erano asciugamani in camera. Ci sono volute tre richieste in circa 35-40 minuti per ottenerne alcune. Tutti quelli con cui ho parlato sembravano molto professionali e intenzionati a prendersene cura, ma in qualche modo nessuno ha risposto fino al terzo tentativo. Era sorprendente, in effetti, perché la camera era immacolata e perfettamente composta, tranne per il fatto che non aveva asciugamani di alcun tipo. Mi è piaciuta molto la cena e la signora che mi ha servito è stata gentile e paziente quando conversava con me in spagnolo. Il ristorante ha impiegato alcuni minuti per trovare, poiché ci sono due edifici, ciascuno con la propria hall, e l'addetto alla reception che mi ha registrato non ha menzionato nulla del ristorante.

Il buono: le strutture erano buone per il prezzo, la posizione è molto buona. Il cattivo: L'attenzione. La verità è che mi aspettavo di più considerando che l'habitel premium è accanto. 1) Non avevo un numero per chiamare la reception, né per chiedere il servizio in camera. Ho chiesto un indirizzo tramite Rappi e non mi hanno nemmeno chiamato per dirmi che era arrivato o altro, pessimo servizio.

servizio normale. C'è un edificio con camere semplici. Niente di speciale. Non si preoccupano dell'attenzione. Colazione normale. Per una notte va bene. Vicino all'aeroporto. La cosa più importante è che c'è un trasferimento dall'aeroporto all'hotel incluso.

The hotel is very secured and clean and comfortqble. Nice free shuulttle!!

An OK hotel for a night either waiting for an early morning flight or in transit. The half-houly shuttle was good (top and bottom of the hour) and breakfast was good. The pillows in the room were way too large and the bed was a bit saggy.

Customer service was pretty rude and dismissive and this is coming from a super chill kinda customer. Room is clean and modern but basic. No water bottles supplied - definitely should be at the price the hotel charges. Location great with transfer to airport but you must give 24hrs notice or they refuse to collect you. Breakfast is 5/10. Not terrible but limited in selection and not very good quality. Wifi was also poor. Gym is dire. Overall I wouldn’t recommend it.

Had a nice stay here. Safe, clean and comfortable hotel. Breakfast was delicious !! However they should provide hair dryers as this was not available during my stay.

Great location close to the airport, there is free transportation from and to the airport and also to some close shopping malls. The service is very good