Hotel in zona conjunto Altamar Park, Bogota

Modern hotel in good part of the city, although no restaurants within easy walking distance, but eating in the hotel restaurant was no problem with tasty food and good service although prices are higher when compared to restaurants elsewhere in the city. Spacious room, well designed , mini bar , safe, desk ,sofa, everything you want except control of the room temperature. We spent most of the time feeling cold in the room with no way to heat it (outside temp dropped to around 7-8C). Beds are very , very firm which is not ideal for anyone. Room pricing is very reasonable and represents good value. Caution with the breakfast buffet - our room was B&B, so we helped ourselves to the buffet only to be confronted with the manager half through our meal telling us that we had only paid for the basic breakfast and therefore needed to pay an extra 56,000pesos per person - the buffet was adequate but falls well below the offerings of 4 star hotels elsewhere. I did find pricing somewhere on the website that confirmed that full breakfast was 56k pp but I never managed to convince the manager that we should only pay the difference between basic breakfast and full breakfast , I felt cheated. One female member of staff on the front desk was very helpful and understanding and spoke good English and tried hard to help, but by this point we had decided not to use the buffet and buy food at local coffee shops close to the hotel. Our travel agent was to blame for only paying for basic breakfast but this was not explained upon check in nor were we told what we could eat without being fined. The good news was at check out when our 2 breakfasts we didn't attend were refunded giving us back approx 75K per day for 2 people, thus proving my point that we should have only paid the difference between 75K and 112K for 2 people to upgrade. Check what type of breakfast you are entitled to and there will be no problems, change the mattresses for something softer and actually plug the thermostat in the rooms into the heating/cooling system and this hotel would easily score 100%

Exactly what I wanted and what I expected. 3rd time here and would come back, if I need a hotel close to the airport. Brest price. Good restaurant. Free shuttle, works perfectly. Clean and has, what a traveller need! Breakfast included and you can ask for spécial wishes. Small shop, if you need something.

Service was good, however front desk staff were not very friendly. Breakfast was very good and airport shuttle service is very convenient. Room was nice and comfortable.

La stanza è pulita, il servizio è attento, la gente è amichevole, la colazione è anche buona, e il resto del tempo è disponibile al ristorante.E lavanderia, ecc.La disposizione di Natale è molto bella.

L'hotel è ben situato, le camere sono ampie, ma il servizio di asciugamano è scarso, come anche quello di accoglienza, che non registrano i requisiti che fanno gli ospiti, causando con questo molestie e disturbi, Ciò che ci ha significato non essere in grado di usare la sauna e peggio ancora senza la colazione del nostro check-out. I ricevitori dell'hotel sono poco cordiali non hanno empatia, fanno il minimo possibile per rendere il vostro soggiorno grato.

L'hotel era in una posizione perfetta, vicino a tutti i grandi centri commerciali e un altro vantaggio era che era molto pulito. Il servizio in camera era sempre di altissimo livello e coerente, tuttavia è stata una grande delusione il fatto che l'hotel non abbia comunicato che la spa/piscina nella foto non era disponibile durante tutto il mio soggiorno. Se non sbaglio è opportuno comunicare chiaramente agli ospiti prima di accettare la prenotazione se i servizi inclusi non sono disponibili soprattutto se per lunghi periodi. Inoltre, se la spa non è disponibile, l'ascensore e il livello della spa non dovrebbero essere disponibili affinché gli ospiti possano passare a quel livello. Sono andato a ispezionarla (non sapendo che era in fase di ristrutturazione) e sono rimasto bloccato al livello perché non ci sono pulsanti per risalire.. Altamente raccomandato, tuttavia, sarebbe bello se l'hotel fosse un po' più attento a comunicare agli ospiti la ristrutturazione della spa e la durata della riparazione + non consentire l'accesso a quel livello se non è possibile risalire

We stayed 2 nights and were very happy with the hotel. Location for a visit to the tourist hotspots is excellent. They are all at walking distance from the hotel. Shops and restaurants are almost at the door. You can easily walk to the cablecar for Monserrate and to the Casa Museo Quinta de Bolivar. La Candelaria is very close to the hotel. Plaza de Bolivar, Museo del Oro, Museo Botero... all at a short walk. Remember that the museums are free on sundays. The hotel is modern with a nice room with all the comfort you need, minifridge, tea and coffee, safe... Everything very clean. Good breakfastbuffet. We had no problem with the system of entering or leaving the hotel. It worked all well. Recommended.

Tutte le persone con cui interagiamo, Roselia, Ruben e Rosa, sono state molto gentili. L'hotel è molto tranquillo. Si può riposare molto bene. Per migliorare, lo stato del bagno della camera. La sala da bagno e l'arco del santuario erano installati male, la saponetta della doccia era libera e le pareti erano perdute. E 'il primo hotel a Chia in cui sec limita l'uso dell'apparecchio di riscaldamento installato nella stanza. Le zone verdi erano molto trascurate. Nonostante tutto ciò che precede, l'hotel è una buona opzione per una o due notti.

Excelente ubicación ,personal muy amable, la estadía fue muy confortable. Zonas húmedas con una buena vista . Personal de housekeeping muy amable siempre atento a colaborar en todo lo que uno nesecita. Las zonas comunes siempre están disponibles para cuando uno las nesecita.recomendado 100%.