Recensioni su Urban Hotel Bishkek

不錯的酒店，挺方便的，旁邊就是商場，去哪裡都近，衞生還可以，阿姨很主動來搞衞生，這個價格值得來住的！

Всё было отлично! Отель рекомендую!

連續住了一個星期，還不錯！

差到極點，服了

房間乾淨整潔！

Onestamente, servizio molto scadente. Non possono parlare tutte le lingue menzionate sulla loro pagina web. Ho provato a comunicare con loro in inglese ma il personale non parlava inglese quindi ha usato il russo ma la mia comunicazione russa non era sufficiente per comunicare. Il personale di questo hotel può cambiare immediatamente la sua opinione e non si preoccupa di te, eppure è pronto a incolparti e a discutere con te invece di risolvere il problema! Si è verificato un problema nel trasferimento di denaro dal mio conto. Ho provato molti modi come mi hanno chiesto. Ma il problema con il loro sistema. Il manager non ha voluto capire e non ha fornito Mastercard come aveva promesso, invece mi ha chiesto di pagare in contanti e ha chiesto di consegnare il mio passaporto. Ho perso i miei soldi in aeroporto ma ho prenotato una stanza e ho aggiunto la mia carta per pagare ma i soldi non sono stati prelevati dall'hotel Non sapevo perché? Mi è stato sepolto il mio conto bancario per il pagamento online per aver soggiornato una notte in quell'hotel e anche io ho lasciato un biglietto e ho persino mandato un messaggio al direttore tramite e-mail prima di lasciare il mio paese, ma lei non ha detto nulla sul pagamento. Ero confuso quando ho visto i pagamenti della mia prenotazione in hotel. Ho spiegato la mia situazione e ho chiesto di darmi tempo per trasferire, ma era molto difficile trasferire denaro sul conto dell'hotel. Dopo aver provato 4 ore, ho inizialmente trasferito i soldi sul conto bancario locale del manager fornito da un uomo che nemmeno lavora lì, è arrivato a l'hotel come traduttore! Il suo atteggiamento era infantile e qualunque cosa gli chiedessi, diceva che non so perché fosse lì se non era in grado di spiegare la situazione. Continuava a dire che il manager ha un problema. È stata una notte pazzesca. Anche i soldi inviati al gestore non mi hanno risposto quando le ho inviato la ricevuta alla sua email e anche la mattina, quando ho chiesto indietro tutti i soldi depositati, non poteva voler restituirli immediatamente! Questo è stato il peggior servizio che abbia mai dovuto affrontare! Il manager non è in grado di gestire il problema. Personale molto scortese! Irresponsabili per il loro lavoro! Mi sono pentito di aver visitato lì! Non possono fornire un servizio di qualità. Stare lì è stato stressante. Non si preoccupano nemmeno di dire qualcosa di negativo sul fatto che usi la lingua russa! Ma la colazione era buona e la camera era pulita ma c'erano tre letti, il che era completamente diverso dalla camera che avevo scelto. Non consiglio praticamente agli stranieri di soggiornare in questo hotel perché se hai un problema invece di risolverlo il personale può chiederti di lasciare l'hotel nel bel mezzo della notte anche se aggiungi la tua carta al loro sito e tutto il tuo documento d'identità. Non ti danno la possibilità o non possono dirtelo in anticipo. Hanno cancellato la mia prenotazione dal sito Islay copre una superficie quindi ho lasciato la recensione qui!

Mentre venivamo qui dall'aeroporto, il tassista ci ha raccontato storie spaventose su come questo hotel avesse problemi con l'acqua calda, che si trovasse lontano dal centro, che non vi fosse accesso all'hotel e molte altre “battute. " Quale scopo perseguisse la persona trasmettendo una simile bufera di neve per noi è rimasto un mistero, perché in questo hotel tutto era esattamente l'opposto: - Bella camera spaziosa; - Aria condizionata e frigorifero sono in perfetto ordine; - Ottime colazioni; - 10 minuti a piedi dai parchi centrali; - Suggestiva (soprattutto di notte) Chiesa degli Evangelisti; Nient'altro che emozioni positive! Grazie per aver "deluso" tutte le divertenti bici taxi.

Uno dei migliori hotel in cui sia mai stato, tutto era nuovo e pulito, con una colazione deliziosa e un personale gentile. Mi sono sentito davvero il benvenuto durante il mio soggiorno a Bishkek, in parte grazie a questo hotel. È a pochi passi dalla fermata dell'autobus più vicina e ci sono molti bar per lavoro raggiungibili a piedi. Non credo che nessuno si pentirebbe di aver scelto di restare qui.