Recensioni su Grand Hyatt Washington

昨天回國前，我選擇入住華盛頓君悦酒店，整體體驗有亮點，也存在一些讓人不太滿意的地方。 走進酒店大堂，第一感覺就是開闊敞亮，空間十分寬敞，完全沒有其他酒店那種人來人往的擁擠感，在裏面踱步都覺得自在愜意。辦理入住的速度也很快，工作人員會貼心遞上一張介紹紙，上面清晰標註了酒店各項服務設施和注意事項，方便又實用，好感度瞬間拉滿。 然而，當我走進分配的房間時，心情一下子就低落了。這次被安排在角落，房間的佈局有些奇怪，採光也不太理想，給人一種壓抑感。衞生間更是“重災區”，空間狹小得，而且衞生狀況堪憂，洗手池裡居然還殘留着別人的頭髮，瞬間就讓我對酒店的衞生管理打了個問號。本以為五星級酒店在衞生方面會做到極致，沒想到卻出現這樣的問題，實在有些失望。 在入住流程上，也有不太人性化的地方。別的五星級酒店衹要能在攜程平台預訂成功，就可以自行辦理入住，而這裏卻必須要有21歲及以上的成年人協助才能完成check - in手續，這對於獨自出行或者同行夥伴年齡不符合要求的客人來説，無疑增添了不少麻煩。 不過，酒店的行李員服務倒是可圈可點。他們態度熱情、動作麻利，主動幫忙搬運行李，一路還耐心解答我的疑問，從他們身上能真切感受到酒店的專業服務素養，這也算是在這段不太完美的入住體驗中為數不多的温暖時刻。 希望酒店能在房間分配、衞生管理和入住流程上加以改進，相信這樣會給客人帶來更優質的住宿體驗。

位置挺方便，環境挺好的。但沒有牙刷，沒有拖鞋，打掃衞生需要提前預約或者跟前台説

酒店環境很好，服務很熱情，位置方便，酒店樓下有starbucks很方便

其它都中規中矩，不錯，就是隔音不好，走廊聲音一清二楚

酒店不錯，距離白宮很近，附近就是中國城，樓下就是地鐵，去哪都很方便。

Check in 櫃台不是太友善，很質疑 是Grand Hyatt 的服務品質。地點雖說很好，但房價太高了，房間更是老舊，昏暗，不推薦。方便的是一樓有Starbucks 。如果開車建議用spotHero 我們停三天共$43非常值得。總之一晚$300 多美元在附近可找到更好的hotel。

酒店坐落位置很好，房間也寬敞大氣，就是咖啡機有灰塵，似乎很久沒人用了。

酒店位置非常好，步行20分鐘左右到達國家廣場各個博物館和國會大廈、華盛頓紀念碑、林肯紀念館等，自助早餐新鮮豐富，服務很好，酒店前台也很耐心細緻，酒店的床很舒服。

前台有提供能量棒，出門就是商店很方便

酒店位置非常好，在華盛頓的中心去中國城，吃飯也方便。我的腰不好，人家看我推着輪椅就直接給我安排了無障礙的房子，説明心很細，大力推薦。

地理位置很好，屋內設施也不錯，空間很大，就是被子有點薄。

挺好的 值得入住

酒店裝修，噪音一早上就把人吵醒。根本無法入睡

房間很大，地段很好、去哪裡都很近，空調有點舊、晚上有時會冷。