nhow Berlin

Beh, devo proprio ammettere che non me lo aspettavo. Questo hotel merita il massimo dei voti da parte mia: servizio, cordialità, pulizia, posizione, vista e colazione a buffet, semplicemente fantastica. Purtroppo non ho foto della stanza ma potete vederle qui sul sito. Torneremo, è una promessa. Grazie per lo splendido fine settimana a Berlino

La posizione è un po' lontana a seconda delle attrazioni che desideri vedere. Tuttavia, la città offre iniziative straordinarie come biciclette, scooter e motorini che puoi noleggiare a un prezzo basso per spostarti in città. È facile creare un account e iniziare a viaggiare su entrambi, spesso sono nelle vicinanze dell'hotel. Ovviamente hanno ottimi collegamenti di trasporto come autobus, tram e treno. La Warschnauzer StraB è la stazione ferroviaria più vicina all'hotel, a circa 15 minuti a piedi, quindi super comoda, anche se abbiamo trovato le mappe dei treni un po' difficili da capire, quindi abbiamo fatto molto affidamento su Google Maps per dirci quali treni utilizzare. Il servizio e la pulizia dell'hotel sono ottimi, non abbiamo avuto problemi di sorta. Nel complesso, gli asciugamani, la biancheria da letto, il bagno e la camera da letto erano immacolati. Niente da eccepire o commentare negativamente. Non abbiamo utilizzato il servizio in camera, l'opzione aggiuntiva della colazione continentale o il bar al piano di sotto, quindi non possiamo commentare in merito. Ma il personale è molto gentile e disponibile. I servizi sono favolosi, il centro fitness dispone di una palestra più grande della maggior parte delle palestre degli hotel, super comoda con un'ampia varietà di macchine. Come una palestra commerciale al ribasso con macchine generiche. Pratici shampoo, balsamo, saponi per le mani e gel doccia gratuiti in grandi contenitori. Ancora una volta, questi sono gli unici servizi che abbiamo utilizzato, quindi non possiamo commentare altre cose. Nel complesso hotel incantevole, molto eccentrico, con molto fascino. Lo consiglierei sicuramente ad altri perché siamo molto soddisfatti del nostro soggiorno e saremmo felici di soggiornare in altri Nhow.

Il design è bello, ma il servizio è scadente (ho dovuto chiedere il gel doccia, ad esempio. L'hotel in sé è un po' squallido.

I stayed at the nhow Hotel Berlin with friends for 6 nights around New Year's. While there were some positive aspects, overall, the experience felt quite inconsistent for a 4-star hotel. The positives: - The room was clean, and the beds were comfortable. - Soundproofing between the rooms was good. - The staff was very friendly and welcoming. However, there were numerous issues that detracted from the experience: - Reservation Mix-Up: I had specifically requested two single beds instead of a double bed, but this was not reflected in the room assignment upon arrival. - Missing Amenities: Basic items in a hotel like bathrobes and slippers were missing from the room, and we were told to order them via room service. Unfortunately, the app didn’t work, and no one at the reception answered the phone despite multiple attempts on different days. - Light and Noise Issues: While the rooms were soundproofed well from other rooms, we could hear everything happening in the hallway. Additionally, there was a gap under the door, letting light from the corridor into the room at night, which made it impossible to have complete darkness. - Wellness Area: The wellness area was underwhelming. There was no jacuzzi, only a sauna and a hammam, and the hammam was out of service. The gym locker room lights stopped working after a certain time, and towels were unavailable later in the day. - Misleading Information: A brochure in the room mentioned that phone chargers were available via room service. However, we were told at the reception that these were no longer provided for free and had to be purchased for €20. While the hotel wasn’t bad overall, these recurring small issues added up and left us feeling that the service didn’t meet the expectations for a 4-star establishment. It’s a shame because we did enjoy our stay to some extent, but the lack of attention to detail was disappointing. If I return to Berlin, I won’t rule out staying here again, but I’ll definitely check other options first.

Everything did well except the colour tone of the hotel is more toward pinky.

Service is good, location is acceptable because subway is still close, couple minutes of walking. Quiet room. You just need to know all facilities are in pink color.