Hotel in zona Grunderzeitmuseum, Berlino

Wer das Hotel bucht, der weiß eigentlich, dass kein großartiger ”Luxus” zu erwarten ist. So auch hier im ibis budget Berlin Hoppegarten. Allerdings war ich doch wenig erfreut über das, was eigentlich einfach sein sollte, nämlich ein wenig mehr auf Sauberkeit zu achten. Gleich als erstes fielen mir dicke Staubschwaden an der Wand vor der ”Pseudo-Klimaanlage” (wird unten noch erläutert) auf. Eigentlich unübersehbar und mir echt schleierhaft, dass eine Reinigungskraft diese einfach mal so ignoriert. Ein weiterer Punkt war der Teppichboden, der reichlich versifft und an den Rändern heftig verstaubt rüberkam. Ich habe keine Ahnung, wie man ein stark frequentiertes Hotel mit textiler Verlegeware austatten kann. Leider war auch am Kopfende des Bettes eine mit Teppich bezogene Kante, die stark verstaubt war... - eigentlich direkt neben meinem Kopf und darüber hinaus die einzige Ablagefläche für eine Uhr oder ein Handy, wenn man dafür nicht den Fußboden nutzen wollte. Die Fernbedienung des TV war klebrig und verstaubt und wurde meinerseits erst mal einer Reinigung mit Feuchttüchern unterzogen. Die Duschkabine und die Toilettenkabine waren komplett aus Kunststoff und recht wenig ”kuschelig”, also genauso, wie man es aus Hotels dieser Art kennt, aber so etwas weiß man. Schmutz etc. konnte ich nicht erkennen, alles dort soweit gut. Vor allen Dingen hat mich der Wasserdruck begeistert, der aus dem Duschkopf kam und wirklich ganz hervorragend war. Nix zu meckern... :-) Das Thema Handtücher müsste noch mal geübt werden. Ich hatte (als Einzelperson) zwei Duschtücher und zwei Badvorleger. Was ich vermisst habe, war ein ganz normales Handtuch. Eines der Duschtücher habe ich als Mücken-Jagdinstrument verwendet, da ich von diesen fliegenden Plagegeistern mehr als genug im Zimmer hatte. Für Gesicht und Hände habe ich daher einen der Badvorleger missbraucht. Die Klimaanlage hätte ich gut gebrauchen können, diese machte aber (selbst auf höchster Stufe) nur Laufgeräusche, jedoch gab es keinen entsprechenden Output. Ich hatte sie daher komplett ausgestellt. An einem Tag hatte ich das Frühstücksbuffet dazugebucht, was auch trotz der spontanen Entscheidung vor Ort kein Problem darstellte. Für 9,80 € war alles da, was man so zum Sattwerden brauchte, nur den Saft könnte man sich sparen, da dieser sich in kürzester Zeit in irgenwas Gelbes und etwas Wässeriges auseinanderdividierte. Kaffee gab es aus einem Automaten und es waren verschiedene Sorten/Herstellungsarten wählbar. Prima und völlig in Ordnung. Mein Fazit: Ich werde wohl nicht noch einmal buchen.

Questo è bello se si soggiorna a Berlino per qualche giorno. E' bello che il trasporto pubblico sia proprio fuori dall'ostello. E' un po' lontano dalla città principale, quindi si dovrà ottenere un po' di trasporto pubblico per arrivare lì. I letti sono svegli ma confortevoli abbastanza. La televisione è in tedesco, che si prevede. Non ci sono camere con doccia o toilette, quindi dovrete andare al doccia e al bagno. E 'una bagno condiviso. Se avete bisogno di asciugamani e utensili, lavare e asciugare i vostri vestiti. Il deposito può essere fatto solo in contanti. Non ci sono bin nella stanza, ma le camere hanno un frigorifero e un serbatoio, una tavola e sedie. L'ostello è grande per dormire e poi lasciare il giorno dopo per fare attività.

Tutto senza problemi. Buona colazione. Ascensore. Solo pochi parcheggi. Puoi parcheggiare in strada. Ambiente piacevole di case monofamiliari. Perfetto per un breve soggiorno. Calmo, nessuna festa.

Ho visitato recentemente questo hotel con il mio ragazzo e sono stato molto impressionato. Abbiamo arrivato poco prima dell’iscrizione e ci è stato permesso di andare in camera nostra. La camera era molto spaziosa con un letto estremamente confortevole e una doccia sorprendente. Anche l'ultimo giorno il nostro volo non era per un po' e avevano il permesso di aspettare nel lobby dopo l'uscita, che aveva bellissimi divano e posti a sedere, era tranquillo e c'erano persone che lavoravano. Il personale era molto lodevole e grande per il prezzo.

Il personale è stato molto utile e professionale, con una ricezione 24 ore su 24, e si trovava qui a pochi passi da una stazione di metro. Il codice è grande, quindi non c'è chiavi o carte da perdere!La nostra stanza era senza spot e ci sono belle foglie di qualità sul letto. La stanza era molto calda, che era grande come era -6 C fuori ma siamo anche riusciti a aprire la finestra per l'aria fresca che amavamo così tanti hotel non lo permettevano.Non abbiamo mangiato colazione quindi non possiamo commentare su questo ma ci sono snacks e bevande disponibile per acquistare presso la reception se ne avete bisogno. Sicuramente resterà ancora quando visitaremo.

L'Estrel Berlin è un hotel impressionante. Le camere sono spaziose e confortevoli. Il servizio è professionale e precondizionato. Il buffet per colazione offre una vasta selezione di cibi deliziosi. La posizione dell'hotel è conveniente, vicino ai mezzi di trasporto pubblico e alle attrazioni. In generale, un hotel consigliabile per un piacevole soggiorno a Berlino.

Nel complesso, un ottimo ostello. Vicino ad un paio di locali molto famosi di Berlino e ad una stazione della metropolitana che ti porterà in città in 15-20 minuti. Inoltre, un grande vantaggio è che la cucina è aperta tutta la notte. L'unica cosa che mancava all'ostello era un'a**osfera sociale. Tutti i gruppi sono rimasti per conto proprio. L'ostello probabilmente potrebbe utilizzare alcune attività per far socializzare un po' le persone. Nel complesso, soggiorno molto buono, ma non eccezionale.

Il bagno in camera necessita di un restyling. Pochi piani di appoggio nell'intera stanza, abbiamo usato lo sgabello come comodino. Un giorno hanno dimenticato di sostituire gli asciugamani, hanno tolto quelli usati, ma non hanno messo quelli puliti, siamo tornati tardi e abbiamo usato lo stesso asciugamano in due. Le luci a led nella camera erano staccati dalla cornice e di notte restavano luminescenti anche da spenti. Il comando delle luci sulla testata del letto ha una intensità che può dare fastidio. Si consiglia vivamente di portarsi o chiedere una mascherina per la notte. Per l'asciugacapelli è stato necessario lasciare una cauzione in contanti. Colazione continentale accettabile, senza nessuna mancanza, continuamente rifornita. In camera ci hanno fatto trovare una culla per bambini come richiesto nella prenotazione, senza nessun extra. Pulizia degli ambienti comuni. Ambiente silenzioso. Posizione perfetta. Ottimo il servizio di deposito bagagli.

By the time this incident happened, I have already completed a 4 days stay in the hotel and was willing to increase my stay. For that purpose, I went to Mrs. Hausweld and asked to please consult the availability and the price of the rooms for extra nights. In response, I was told that the final price, including the city tax for 3 additional nights would be 350 euros with breakfast included. Consequently, I was willing to go along with that reservation and requested to pay by card. Afterward, then Mrs. Hausweld offered me the POS terminal to go along with the payment, and the amount ascended to 419 euros. Due to that unexpected difference, I kindly asked for an explanation and was told that 419 euros were the final price, and if I was not happy with it I would need to leave the hotel immediately. As a result, I kindly refused to pay that amount and asked her to please consult the price for two nights instead of three. In response to that, the front desk manager told me that no more rooms were available for me and that I needed to check out now and leave the hotel. Following that conversation, I went on Booking.com and reserved a room for the same days, without breakfast, and surprisingly rooms were still available. Next, I went to the front desk and asked to please pay for my booking Mrs. Hausweld looked at me in an unfriendly manner and told me she could not find any reservation. After 5 minutes of searching, she could finally open my booking. Then, although I already provided a credit card in my booking, she asked me to show it to her because she was not believing that it was not mine. I answered that the card was in effect mine and offered her to have a look, but it did not have any numbers on it. So she got ahead to request me to write down my credit card details, including the CVV code, on a piece of paper as ”a security”. Afterward, I was asked again by her if I would like breakfast or not, despite I selected the no breakfast option on booking.com. A moment later I was offered the POS terminal to pay by card, which stated an amount 30 euros higher that the price I booked the room for on this site. Due to the reoccurrence of the same, previous situation again, I refused to pay and respectfully asked her why the price was higher again. Mrs. Hauweld answered in a very disrespectful manner that I asked her to have breakfast included and that I was confusing her again. After that situation, I kindly asked them to speak with her supervisor. She answered, that she had no supervisor and was the only person working in the hotel for the whole weekend. That experience left me in complete disbelief of her professionality and her being in that important role in the hotel. However, despite that bad experience with that particular staff member, I would like to note that the other front desk managers were very friendly and helpful at all times.