Hotel in zona Dingo & Tomfritz, Berlino

During my recent stay at your hotel, I encountered a number of issues that affected my overall experience. While the hotel appeared relatively new and clean, there were several areas where improvements are needed. 1. Blocked Floor Drain: One evening, as I prepared to take a shower, I noticed that the floor drain was completely blocked. This was highly inconvenient and unexpected. As a hotel guest, I believe it is not my responsibility to unclog drains manually. The task was unpleasant and should have been addressed by the hotel staff promptly. 2. Lack of Proper Cleaning Services: The cleaning services provided during my stay were disappointing. We had to repeatedly request basic cleaning essentials such as vacuuming and toilet paper. It was frustrating to spend a significant portion of our vacation time coordinating with the cleaning staff, especially considering that our requests were not excessive. 3. Inadequate Floor Cleaning: Upon arrival, we noticed that the floors were dirty and had not been properly vacuumed. This gave a poor first impression and indicated a lack of attention to detail in maintaining cleanliness. 4. Inconsistent Trash Management: The handling of trash was inconsistent. While one of the trash cans was emptied, the other remained full, suggesting an incomplete job by the housekeeping staff. Consistency in maintaining cleanliness is crucial for a pleasant guest experience. 5. Inconsistent Towel Change Service: The towel change service was also inconsistent. Some days, the towels were replaced, while on other days, they were not. This inconsistency can leave guests feeling uncertain about the level of service they can expect during their stay. 6. Misleading Information about Air Conditioning: One of the most significant issues we faced was the absence of the air conditioning system that was promised on ***********. This was particularly problematic as we had a family member with asthma, and the lack of cool air aggravated their symptoms. False information provided regarding amenities is not only misleading but also poses potential health risks to guests. I hope this review provides comprehensive feedback that will assist the management in identifying areas for improvement. It is my sincere hope that necessary actions will be taken to rectify these issues, ensuring that future guests have a more positive and comfortable stay at your hotel. Due to these problems, we decided to check out a day earlier than planned. We hope to hear from you regarding our concerns and the appropriate resolution to address the issues we encountered during our stay.

Il Grant Hyatt Berlin è il mio soggiorno di scelta quando a Berlino. La posizione Potsdamer Platz è ideale per le principali viste, collega all'aeroporto e molti ristoranti terribili. La qualità della camera e del colazione è eccellente e è abbastanza piccola per fornire servizio personale.

Situato non lontano da Potsdamer Platz vicino a varie fermate U-Bahn e S-Bahn. Hotel nuovo e moderno con camere ordinate e ben pulite e letti comodissimi. Ottima e varia colazione, personale attento e gentile che parla anche italiano; ci hanno dato la camera prima dell’orario previsto per il check-in e ho visto che altri clienti hanno lasciato la camera dopo l’orario di check-out. Dentro l’hotel c’è un bar dove bere una birra fresca alla spina o, in alternativa, un apprezzato distributore di cubetti di ghiaccio self-service per rinfrescare le bibite comprate al supermercato che si trova di fronte all’hotel. Rapporto qualità prezzo super.

Tralasciando i prezzi folli di beni di prima necessità come 9€ per una bottiglia d’acqua da 75cl al bar e 6€ per una bottiglia d’acqua da 50cl in camera, ci sono stati ripetuti problemi durante il soggiorno che non ti aspetti quando scegli una catena come Hilton. Elenco di seguito: 1. Porta della camera rotta in due occasioni: maniglia si stacca e batteria della serratura elettronica scarica. Risolto chiamando assistenza tecnica. 2. WC in stanza rotto perché non funzionava lo sciacquone. Risolto chiamando assistenza tecnica. 3. Chiave ha smesso di funzionare 3 volte in un soggiorno di due giorni. Tutte e tre le volte è stato necessario cambiarla in reception. Notare che la chiave funzionava per aprire la camera ma non arrivare l’ascensore quindi non era un problema di smagnetizzazione. 4. Quasi perso il volo perché il bar non è stato in grado di prepare due club sandwich in 45 minuti. Notare che il bar era vuoto. 5. Cucina dell’hotel che a mezzanotte è già chiusa.

La posizione è perfetta!! Alexanderplatz è proprio dietro l'hotel! È conveniente in quanto molte attrazioni turistiche sono raggiungibili a piedi e si trovano molti ristoranti e centri commerciali!! Questa è la scelta migliore se stai pianificando un viaggio breve. La vista era spalancata quindi non ero soffocante ed ero soddisfatto! Lo consiglio! Tuttavia, non c'è il frigorifero in camera... Potrebbe essere più deludente se avete prenotato l'hotel in estate. E le stanze sono molto piccole Il bagno è in vetro trasparente, quindi potrebbe non essere adatto per stare con la famiglia (ci sono delle tende, ma non possono coprire tutto). Se hai intenzione di rimanere a Berlino per un lungo periodo di tempo e non viaggi con una famiglia dello stesso sesso, potresti doverci pensare. Tuttavia, data la posizione perfetta, questo hotel è consigliato a viaggiatori a breve termine!!

é stata la mia prima esperienza con un'ostello e onestamente direi che è stata ottima. ottimo servizio di reception, sicurezza nelle camere, pulizia generale... Alla fine le persone che sono nelle stanze sono perlopiù ragazzi o persone che hanno i tuoi stessi interessi. Le lenzuola erano pulite, i bagni sempre ben serviti; insomma, ottima prima volta.

Nel complesso, abbiamo trascorso un ottimo soggiorno all'hotel H4. Il check-in e il check-out si sono svolti senza intoppi. La camera era pulita e il servizio in camera veniva effettuato regolarmente. Si trova in un posto molto interessante. Le attrazioni più famose erano raggiungibili a piedi e i servizi di tram e treni erano molto vicini. Inoltre hai molte opzioni di cibo tra cui scegliere tra i ristoranti nelle vicinanze e prendi spuntini veloci dal supermercato dietro.

Cuscini molto piatti e inesistenti. Alcuni atteggiamenti del personale erano un po' a desiderare. Oltre ai servizi di base in camera. € 4 per una bottiglia d'acqua in camera pazzesco quando il distributore automatico al piano di sotto € 2 per l'acqua. Non è stato facile riscattare l'incentivo per non aver utilizzato le pulizie. La cassaforte in camera non funzionava

Sicuramente non è un hotel carino, dove vorresti passarci molto tempo, ma la stanza era ordinata, completa e pulita. Unico neo la moquette, purtroppo immancabile in hotel di questo tipo. Molte stanze, stile rigoroso, personale sbrigativo, si trova vicinissimo alla metro e alla fermata del bus. La colazione si fa in una bella stanza, con una buona offerta di varietà per il salato e frutta, molto striminzita per i dolci, stile tedesco. Buona base per visitare la città , anche se non è centrale. Ottimo prezzo.

Sebbene il passero sia piccolo, ha tutti gli organi interni e la disposizione degli spazi è ragionevole. È un piccolo hotel con un senso del design. È pulito e confortevole, e il servizio è super buono. Dopo il check out, i bagagli possono essere depositati in una stanza al primo piano dell'hotel. Per garantire la sicurezza, il personale chiuderà la stanza non lontano da Alexanderplatz; vai all'Isola dei Musei, August str. metri Lo shopping nella SAR è molto conveniente. La chiave è che questa località, Prenzlauer Berg, è piena di libertà, romanticismo e arte... Non fissare sempre luoghi e luoghi di interesse e siti storici in cui sono segnati gli altri. Cerca Kollwitzstr sulla mappa di Google. La pittrice tedesca Kollwitz, era qui. Ho soggiornato e consiglio il mercato del sabato in questa strada, che è vicino a questo hotel, passando per Saarbrücken str. ➡️gira a destra ➡️e sarai lì, caffè, bar, ristoranti, gallerie, tutto, la mia strada preferita.