Hotel Family-friendly a Berchtesgaden

Si tratta di un taglio di scorta dalla stazione ferroviaria all'hotel, ma richiede un volo di scali e un sentiero di pietra di montagna, rendendo impossibile camminare con le valigie. Se si portano valigie, si raccomanda di prendere un taxi all'hotel. L'hotel è molto vecchio e tradizionale. Dopo aver preso un volo di scala all'hotel, si può portare l'ascensore ai piani superiori. La casa è molto spaziosa e le luci sono molto scure. Si sente molto scure nella stanza di notte. C'è solo una socket elettrica al lato del letto, e non c'è tavolo per mettere i telefoni cellulari accanto agli altri socket elettrici, che è un po' scomodo. La zona di lavaggio e lavanderia sono in diverse località, quindi è un po' scomodo lavarsi le mani dopo aver usato la toaletta. Il personale di check-in è un po' freddo, ma vi saluteranno sempre. La stanza è spaziosa, si possono aprire due grandi valigie senza essere stressati, è pulita e tranquilla, e ci sono due piccoli spider nella stanza durante le 3 notti. Non c'è aria condizionata. Non è calda in ottobre, quindi basta. La pressione dell'acqua di balneazione è adeguata.

We stayed one night at the Alpenresidenz Buchenhöhe in Berchtesgaden with our two young children after a long drive from Strasbourg. We found the rooms clean, spacious and functional for our short one-night stay in the breathtaking Alpine region of Berchtesgaden. The views from our room were beautiful and it felt refreshing to take in the clean and crisp air after our previous city stay. Breakfast was varied and adequate (but for the over salted savory food which was unpleasant). We enjoyed the fruit and our children, the local pancakes! Our experience was somewhat sullied by the lack of hot water in our rooms (which seemed to take about 30 mins to heat up as only one out of the four of us managed to enjoy some hot water). We immediately flagged the issue to the gentleman at check in on arrival. He was apologetic and did the best he could to fix the issue, albeit temporarily (and for one person). Unfortunately, we ran into the same problem the next morning. What shocked us the most however was the unfriendly and rigid response of the lady at the reception when we asked for a monetary gesture for the inconvenience on checking out. Her initial reaction was one of scepticism (as if we were making the story up) followed by an abrupt ”we do not give discounts here” and ”oh but everyone at the residence is showering at the same time”. We value client service as much as comfort and having travelled extensively around the world, we find that the customer experience can completely transform someone's stay, regardless of the class of the hotel or residence. For completeness, we note that when we did pay the bill, a 10% discount had been applied. It is only a shame that a customer was made to feel bad before such a gesture was extended to us. It is the little things (such as a smile or an apology) that go a long way. The lady in question may well benefit from upskilling in customer service.

Experience an abundance of unparalleled facilities and features at Gastehaus Achental. For visitors traveling by automobile, complimentary parking is available.For visitors wishing to smoke, designated smoking zones can be found. Begin your day with a scrumptious on-site breakfast available each morning at Gastehaus Achental. At Gastehaus Achental, guests can access vending machines that provide light snacks and beverages 24 hours a day.During your stay at hotel, an array of engaging activities and amenities guarantees a delightful experience. During your stay, don't forget to allocate some moments to experience the readily available shoreline.Engage in delightful snow adventures with other visitors, assured that ski slopes is effortlessly reachable while you relish the finest winter experiences.

Wir haben das Hotel als Zwischenübernacht auf dem Weg nach Wien genossen und sind rundum glücklich und zufrieden. Unser Zimmer mit Bergblick und Balkon ist ansprechend ausgestattet, sehr ruhig und sehr sauber. Jaaaa, das Ambiente ist ein bisschen in der Vergangenheit stecken geblieben, das macht es aber gerade sehr charmant. Das Frühstück und Abendessen war ausgezeichnet, frische Wurst und Käse, keine Aufbackbrötchen !! und der Blick vom Restaurant in die Berge ist fantastisch. Das Personal war sehr freundlich kompetent und hilfsbereit und immer zu einem Pläuschen bereit. Wie schon gesagt, perfekter geht es kaum, deswegen werden wir definitiv wieder kommen....dann selbst verständlich etwas länger.

I really find it weird to be met by a receptionist with her breasts pushed up into my face. I know it’s a alpen Hotel and she was wearing a national costume, but … If you order room service you are charged 8€ in bring up fee. Compared to other hotels I have visited, the price is double and this hotel is a small hotel so the distance is short to the rooms. A 5 star hotel in Cyprus it is actually free of charge. The hotel is in general nice but old. It seems to be maintained, but anyway the shower head wasn’t descaled. The staff is nice, but nevertheless appear confused, probably because English is not native. Parking conditions are critical. It is almost impossible to get a space and if you do get one, your car is parked so close, so if you avoid bumps you are lucky.

L'hotel è a pochi passi dalla miniera di sale, dalla termita di Watzmann e dalla Berchtesgaden. Il primo è positivo. Personale molto amichevole.La casa anche se già più vecchia è piccobello pulito.Qualunque ora,i bagni in casa erano sempre molto puliti.Proprio le camere. La colazione era molto buona e ricca. Solo i panetteri disossati erano come gomma, ma il tostapane era ben riprodotto. S******en,versch.Salsa , formaggio, uova, tostapane, salsa bianca,Vienna,diverse varietà di pane,marmellate,frutti iogurt,musli, torta ecc servizio molto bene soprattutto Karl,l'uomo sta preparando la colazione quasi da solo,anche in una serata incredibilmente bello. Il personale è molto raroAnche Martin è stato molto raffreddato e divertente. Ma purtroppo la qualità della cena non era così grande.Salata buffet era buono. Ma la cena serale non è purtroppo la qualità dell'hotel, ma piuttosto cantine. Sciclo sottile e secco e solido. Troppo lungo giallato e tenuto caldo. La Bifteki Convinience del formaggio doveva essere ricordato.Qui avrei avuto frittelle fresche. non sapere bene. Verdura scarsa. Solo una volta era delizioso. Smaltato in cotone. Purtroppo, solo carne TK taglio di macchina. Ho avuto sei piccole strisce di carne ca.100g greggi e otto champignon. Malevole è stato l'unico evidenza della settimana. Non capisco le buone critiche alimentari. Beh, come si fa.Amo buon cibo.Non deve essere un filetto,anche pancake, frittelle di gulasch ecc.Solo deve essere buono. Ecco, la gestione dovrebbe pensare. Sono cuoco di professione e posso distinguere bene convinienza da prodotti freschi. L'acqua di piscina è purtroppo troppo fredda. La casa ha una pista di candelabro, sauna un grande giardino di birra. Purtroppo non si può stare in hotel, perché non si offre un pranzo.Quindi si deve mangiare fuori a pranzo. Altrimenti l'hotel era in ordine. Anche i dipendenti della reception sono molto amichevoli.