Ishinoya Beppu(TKP Hotels & Resorts)

Recensioni su Ishinoya Beppu(TKP Hotels & Resorts)

Ishinoya Beppu(TKP Hotels & Resorts)

795-1, Shoningahamacho, Beppu City, Oita Prefecture, 874-0023, JapanDettagli hotel
Ishinoya Beppu(TKP Hotels & Resorts)
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1 notte

Recensioni degli ospiti

9.1/10
Ottimo
8 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione8.7
Strutture e servizi9.7
Servizio9.1
Pulizia9.0
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Tutte le recensioni(8)
Recensioni positive(7)
Recensioni con foto/video(4)
Recensioni negative(1)
SamHeart
Standard King
Soggiorno: ago 2025
Coppia
7 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 26 set 2025
Very new right inside the park and by the sea new and clean free public onsen and easy walk to hot sand bath by the sea
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Risposta dalla struttura: Thank you very much for staying with us. We also sincerely appreciate your wonderful review.We will continue to strive to provide a comfortable environment for our guests. All our staff look forward to welcoming you again.
Utente ospite
Standard King
Soggiorno: set 2025
Coppia
8 recensione
8.5/10
Molto buono
Pubblicata: 23 ott 2025
Beautiful sea view from the room, and the balcony is super spacious! However, the room layout is quite tight, can’t even fully open a large luggage. Service is excellent, and the amenities are impressive, even providing skincare face masks. Really enjoyed the in room onsen. Perfect for honeymoon couples 👍
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Utente ospite
Standard King
Soggiorno: ago 2025
Altro
1 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 7 set 2025
Thank you for your kind service
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Risposta dalla struttura: Thank you very much for choosing to stay with us. We are delighted to hear that you were satisfied with our service. We look forward to welcoming you back in the future.
Utente ospite
Standard King
Soggiorno: ott 2025
Viaggio in solitaria
1 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 17 nov 2025
景觀、設施、備品都相當不錯，建議冬天來，秋天的別府還是蚊子太多。
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sallyliniris
Standard King
Soggiorno: set 2025
Viaggio con amici
23 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 17 ott 2025
位置有點誤會，其它一切都很不錯👍
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6/13
Utente ospite
Camera Superior (per tre persone, bagno esterno)
Soggiorno: ott 2025
Viaggio con amici
1 recensione
4.5/10
Pubblicata: 12 nov 2025
很差的一次溫泉酒店體驗！ Reception連一個會英文溝通的職員都沒有！ 晚上Check in入到房間就看見一隻特大蟑螂！！職員雖然馬上用殺蟲水，但蟑螂已跑到梳化下，職員只用紙巾包着，但並不清楚是否真的已捉到！我們要求換房間，職員一開始表現並不樂意，聲稱要check房源，但其後也滿足我們的要求。房間內的溫泉及風呂超級糟糕，衛生情況欠佳，很多沙石出現，也經常有水曱甴出現，很可怕。 晚上我們致電reception提供多一對拖鞋及紙巾，reception職員一直用日文與我們溝通，我們嘗試用Google日文翻譯但還未說出要求就掛線？？ 我們3人共付費1168 USD住兩晚，這是應有的體驗嗎？ 相反酒店內的Sand Spa就很大反差，不論reception及工作人員都懂得英文及中文，溝通非常良好及服務體驗滿分
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M449250****
Standard King
Soggiorno: ago 2025
Coppia
5 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 27 set 2025
房間很小 不錯有私湯和沙浴
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Risposta dalla struttura: 非常感謝您入住我們酒店。我們也真誠地感謝您的寶貴反饋。對於房間大小未能達到您的期望，我們深感抱歉。不過，我們很高興您喜歡酒店的獨立浴室和沙浴。我們將繼續努力提升服務質量和設施，讓賓客擁有舒適的入住體驗。