34 Recensioni
Hotel Villa Traiano
Benevento|0.2km dal Palazzo De Cillis
Così definirei l'hotel. Premesso che è evidente che è stato un bell'albergo, al momento, non può considerarsi se non appena sufficiente e sicuramente NON un hotel a 4 stelle. Troppo caro per i servizi che non offre. La camera definita ”Premium” presentava le seguenti caratteristiche: termosifone non funzionante nel bagno (dotato però di stufetta elettrica), luci non funzionanti, doccia con perdite di acqua ogni qualvolta utilizzata, asciugamani con i quali era possibile fare uno scrub. In aggiunta la camera si trovava ad un piano inferiore accessibile solo tramite scale (impervie) e sprovvisto di ascensore. L'hotel è dotato di un parcheggio a pagamento (non è possibile parcheggiare su strada) al quale si può accedere con notevole difficoltà trovandosi in una stradina molto stretta. La posizione invece è strategica, a pochi passi dal centro. Unica nota che ha reso sopportabile il tutto è la signora addetta alla colazione (Concilia) che ha sfornato la mattina torte, biscotti, frappe e dolci vari buonissimi (per il resto frutta stantia pochissima scelta dei te e yogurt scadenti). In aggiunta, al Direttore dell'hotel al quale io e le mie sorelle ci siamo rivolte per far presente tutto quello che non andava, consiglierei un corso di aggiornamento professionale perché oltre ad accampare scuse (non era a conoscenza dello stato della camera) non ha avuto neanche la delicatezza di scusarsi ma solo l'arroganza di chi è abituato ad autocelebrarsi senza mettersi in discussione MAI (cosa che invece ha fatto la signora delle pulizie molto cortese e disponibile). Insomma consiglio vivamente di evitare questo hotel e di cercare invece un'alternativa, un Agriturismo o altro.
Molto buono
11 Recensioni