Hotel in zona Novi Beograd, Belgrado

Reflecting on our experience at Joy5 Hotel & ”SPA” in Belgrade: Hotel Staff: We extend our commendation to the hotel staff for their consistent warmth and professionalism. Their practice of rising to greet guests upon entry is a testament to their hospitality. However, it's worth mentioning the logistical challenge posed by the 150-meter distance between the drop-off point and the hotel entrance, particularly with luggage in tow. While a golf cart service is available, its operational reliability remains inconsistent, occasionally necessitating a walk during inclement weather. Housekeeping Service: Our experience with the housekeeping service leaves room for improvement. For guests staying beyond a couple of days, the expectation of refreshed towels and bed linens is reasonable. Regrettably, this anticipation often requires proactive reminders, accompanied by a degree of reluctance from the staff. A more accommodating approach in this regard would be greatly appreciated. Accommodation and Facilities: Turning our attention to the accommodation, our reservation for a ”queen” room revealed an unconventional configuration involving twin-sized platforms and an additional top pad. The usage of a simple sheet as a bed cover resulted in nightly adjustments, and imperfections in the sheets themselves were observed. An attached photographic record is available for reference. The confines of the shower area present limitations, with water overflow being a noticeable concern. On a positive note, a surplus of aging towels is readily provided to address such situations. Locale and Surroundings: The hotel's location along the Danube contributes to a serene and tranquil atmosphere. Additionally, the convenience of proximity to a modestly-sized mall enhances the overall guest experience. The availability of fresh air further adds to the appeal of the surroundings. Overall Impression: In conclusion, our stay was marked by enjoyment and contentment. However, considering the tariff structure, it is reasonable to anticipate a slightly elevated level of service and quality. It is pertinent to note that our attempt to secure an upgrade was met with assurances that were not subsequently fulfilled. This situation, although mildly disappointing, did not significantly detract from our overall experience. Our assessment of the stay remains generally positive.

Questo hotel mi ha davvero sorpreso! Ci andava bene sotto tutti gli aspetti. Volevamo stare fuori città, in pace e tranquillità, ma con i trasporti nelle vicinanze. Quindi l'autobus numero 72 ferma molto vicino, dall'aeroporto ci vogliono 15 e 25 minuti per raggiungere il centro di Belgrado. L'hotel stesso è circondato da case private. Le camere sono nuove, l'impianto idraulico è buono, i materassi sono eccellenti e questo è importante. TV enorme, Wi-Fi, tantissime lampade, lampadine e ogni tipo di illuminazione. C'è un bollitore. Ci aspettavamo che per pochi soldi avremmo trovato un alloggio al livello di un buon ostello, ma il risultato ha superato le aspettative, l'hotel è bello. C'è, tuttavia, uno svantaggio. Adiacente all'edificio dell'hotel si trova una casa privata, che in inverno viene riscaldata naturalmente e quando non c'è vento, i gas di scarico del tubo della caldaia volano nell'atmosfera proprio davanti alle finestre dell'hotel. A Fors la stanza è un po' calda, ma se apri la finestra si sente l'odore. È positivo che la casa non sia riscaldata 24 ore su 24, quindi l’odore sgradevole si avverte solo occasionalmente, soprattutto la sera e la mattina presto. In piacevole nota vorrei segnalare un'ottima pasticceria, i pasticcini sono ottimi. In generale consiglio l'hotel a chi non ha bisogno di storie e di feste attive. Per i passeggeri in transito per un paio di notti, questo è tutto. Se la politica dei prezzi continua, torneremo sicuramente di nuovo qui.

Molto bene, molto piacere, molto bene la prossima volta, molto piacere, molto bene la prossima volta, molto piacere, molto bene la prossima volta, molto piacere, molto bene, molto bene, molto bene, molto bene, molto bene, molto bene, molto bene, molto bene, molto bene, molto bene, molto bene, molto

We stayed in this hotel as part of a tour group and there were both pros and cons. The pros were - excellent and helpful staff at reception; free access to a computer in the lobby; a bar, lounge and restaurant; comfortable enough rooms, although we had a very inconsistent shower; a number of decent restaurants nearby and well serviced by bus and tram. The cons - sheer incompetence in the dining room for breakfast. Regardless of the number of people in there, the staff were incapable of keeping up with the supply of food, juices or plates and cutlery and the ”go-to” fruit, was lemons. In terms of location, it was about 4 kms from the main sites and attractions and thus, was reasonably placed.

A partire dall'aeroporto di Heathrow di Londra, arrivano all'aeroporto di Belgrado due ore e mezza.L'hotel è situato nel centro culturale cinese della Serbia, a 20 euro dall'aeroporto, circa 15 minuti di arrivo. Le strutture dell'hotel sono perfette, con accessori di lavanderia e dispositivi di trappola, ecc. Questo è incomparabile con gli hotel europei nella zona Schengen. Il ristorante cinese del secondo piano dell'hotel è autentico e prezzi pratici.

Posto terribile. Ho prenotato 1 notte in questo posto e avevo anche un accordo con il proprietario per il trasferimento dall'aeroporto. Quando sono atterrato, non è venuto nessuno. Ho chiamato il proprietario, mi ha detto ”prendi un taxi”. Dovrei andare in giro all'estero sotto la pioggia alle 5 del mattino per trovare un taxi. Quando sono entrato negli appartamenti, non c'era nessuno. Quando sono entrato nella stanza, mi sono reso conto che la stanza è decisamente cambiata. Invece della Superior Studio Suite ho un ripostiglio 2 * 2 con porta rotta. Ho chiamato il proprietario e lei mi ha detto ”la tua stanza è occupata”. Sul serio?! Cosa significa prenotare?! Dopo il mio reclamo con gli hotel. il proprietario di com ha accettato di cambiare stanza. Ma dovrei parlare con un addetto alle pulizie!!!! Chi non conosce nemmeno l'inglese!!!! E ha anche dato soldi alla donna delle pulizie!!! Dopo aver dato un'altra stanza, dove la gente fuma molto all'interno della stanza. E questo terribile odore era in tutte le stanze. Non ho dormito 24 ore, l'ho preso solo per dormire 2 ore e andare in città. Avevo un altro accordo con il proprietario sul taxi per l'aeroporto. Il mio volo era alle 20.00, dovevo partire alle 18.00, ma ancora una volta non è arrivato nessuno!!!! Ho chiamato il proprietario anche lei non ha risposto!!!! Stavo per perdere il volo!!! Non è quasi niente. La stazione degli autobus più vicina è a 25 minuti a piedi. Nessun supermercato, chiosco o altri servizi. Nessun parcheggio!!!! Camere in cattive condizioni, vecchie, fredde e molto rumorose!!!! All'aeroporto 20 min in auto!!!! Inoltre, il proprietario ha eliminato tutte le recensioni negative da altri siti e mantiene solo buone. Questo è incredibile. Il posto peggiore a Belgrado!!!! Non prenotare questo posto se non vuoi rovinare il tuo viaggio. Nella foto cosa ho prenotato e cosa ho ricevuto invece.

L'hotel è stato scelto vicino all'aeroporto, secondo le recensioni solo l'Hotel Mar è stato pienamente adattato a noi, che siamo stati convinti. Il personale dell'hotel ci ha consigliato di prenotare per il periodo di partenza e il problema è stato risolto. L'hotel dispone di un minibus privato per il trasferimento aeroportuale e il viaggio non supera 15 minuti. Reepshn è 24-hour e molto gentile - siamo stati immediatamente sistemati nella stanza e la decorazione è stata offerta per passare la mattina dopo colazione. L'hotel stesso è costruito, attrezzato e attrezzato molto moderno, con accento sulla funzionalità e il comfort. Le camere sono spaziose, letti e letti eccellenti. Food. Breakfast vale la pena la stella Michelin. Infatti, tutti i prodotti provengono da produttori locali - ossia uova di polli da mangimi liberi, burro, formaggi, salsicce e ham da aziende agricole in montagne, verdi, verdure e frutta - da giardini in valli + il più delizioso bacon e pane serbo. Credetemi, anche in hotel 5+ tale qualità è molto rara. Il pranzo e la cena possono essere ordinati da ristoranti locali o in un bar per ordinare sandwich caldi, per il resto, troppo delizioso. Personale. Absolutamente da tutti i dipendenti ci sono sincera gentilezza, aiuto e cura. Grazie speciali sia ai bambini - il proprietario dell'hotel che il manager della respirazione.

I stayed here with family as I was attending a conference at the Sava centre nearby. We paid £530 for a 5 night stay. Negatives: I sent a message in advance asking for a quiet room on a high floor. When we arrived, we had a first floor room overlooking the hotel entrance, leading to a busy highway. Every time a taxi or car came past, they went over a ramp. Needless to say this was really noisy and I’d recommend bringing earplugs as I did, if you’re a light sleeper like me. Check in: We found the staff quite abrupt and miserable. A smile and saying “welcome” on arrival wouldn’t have gone amiss. They weren’t friendly or approachable. Also, when trying to exchange some money, we were referred to a sign in the corner which was difficult to get to due to other people checking in. The staff could have just told us the rate (which they eventually did anyway). This was in contrast to the Serbian people we met outside the hotel who were warm and friendly. We politely asked the hotel to call for a taxi and even though they did, everything seemed a hassle to them. Also, they refused to give us more than one room card. As I was at a conference and family were sightseeing, this was very inconvenient. Rooftop bar: we were disappointed this was closed for the duration of our stay. Room: quite dated and tired decor, with two tiny single beds which were rock hard. It was laughable. The room could have easily fit two double beds. The shower was warm but never hot or very powerful. Curtains not fully blackout. There is no kettle in the room and no tea/coffee provided. Breakfast was offered at 20 euros per person per day, which we declined. Positives: It’s not far from a Lidl which is next to the Sava centre. All the same products as the UK. Also close to bakeries, pharmacies and food options. We worked out that you can hop on the 95 bus at the Sava centre which takes you straight in to the city centre and back. You can easily buy tickets on an app. The room was spotless. Can be cleaned every day if you want, but it’s good they are encouraging guests to be eco friendly and consider reusing towels. There is a safe and hairdryer in the room as well as a desk/dressing table. Shower gel and conditioner is provided but not shampoo. WiFi seemed to work well generally. Highly recommend the Greek restaurant (next to the hotel restaurant) and Novak Djokovic’s cafe nearby. I visited the Crowne Plaza and Hotel Indigo which are also 4 star and unfortunately this hotel just doesn’t compare.

I stayed at this hotel for 2 nights in mid-October 2024. The hotel was brand new, it started to operate from April. It was super clean and well equipped. My room was spacious with a nice bathroom. Breakfast was really fine. This hotel was in New Belgrade situated on the outskirts, not much to see. There was hypermarket next to the hotel. We could not park in the garage, it had a capacity of 7-8 cars at the time of my visit. It looked like it was not finished completely. So, I parked in front of the hotel. The staff was very nice and helpful.

Rimasto qui per una settimana. Grande riconoscimento globalista, utilizzato gli Stati Uniti per garantire Regency Suite, che si trovava sul 7o piano, dove si trova anche il Regency Club. Il club serve colazione (con cibi limitati, ma senza folle) e la sera di diffusione (che non ha cibo caldo, ma è molto bello). Il letto era a posto, ma non era di grandezza reale come annunciato, ma due singole, e il bagno era a posto, avevamo un problema con l’acqua che scorreva dal doccia all’esterno, perché il design non è il migliore e l’acqua non si drenava molto bene. La colazione nel ristorante era buona con cibi di qualità, a volte molto crowded. Anche il pranzo era molto buono, anche il personale molto bello e benvenuto. Resteresti qui, soprattutto se l'hotel investesse in piccole riparazioni, come la sostituzione di mattoni e letti molto stanchi.