Recensioni su DoubleTree by Hilton Beijing Badaling

The hotel was really nice and the rooms were spacious and clean. 30 mins taxi to Chinese Great Wall. The staff was nice however most did not speak English, yet had a good translator machine to help. However in an international 4 star branch hotel I would expect front staff to be required to possess better English skills. Yet the general manager did speak very well English and always would come up to us to greet and talk so that was a major plus. Only minor thing is that the room service food was stated in the room menu cart to be available until 23.00 yet the kitchen closes at 21.00 apparently. However the staff helped us directly to order food to the hotel. So just some minor things that could be worked on but overall a great hotel.

Clean and spacious room. Helpful staff. The breakfast can be greatly improved both on a variety of items and freshness. By 8:45 the buffet was almost empty. The coffee can be improved as well.

Good hotel, friendly staff. Breafasts is so good thought

I had a great stay and the hotel staff, especially Jasmine, went out of their way to make sure I was comfortable. There were several staff fluent in English and they even gave me a WeChat contact for the hotel in case I needed anything. I would highly recommend!!!

前台小姐姐非常nice，給了一間家庭房，一張雙人床一張單人床，孩子1米45，我們三口住起來非常舒服。酒店自助晚餐的牛排很贊，接待人員幫孩子申請到了一個非常非常划算的小童價格，晚餐吃的很開心。行程上，提前買的2種套餐，1種含固定翼飛機體驗10分鐘的，1種包含夜遊長城2大1小、野鴨湖等景點5選1、奇巴布樂園2大1小。值得一提的是，其他酒店這種套餐再假日使用的時候都會額外加價，但希爾頓沒有加價，特別的划算，我們3天安排的滿滿當當的，特別充實，奇巴布沒來的及去。下次如果去延慶還會住希爾頓！

服務：服務很好，工作人員經過專業培訓，北京還是好啊，即便在延慶，酒店從業者能力和專業度也是OK的 設施：有游泳池，地下停車場免費，進出方便 環境：一般，路邊的房間吵 衞生：OK，沒有發現問題 小童單人八達嶺夜長城門票: Very nice!

因為有希爾頓的會員前台給升級了家庭房，房間裏很乾凈，大小合適，佈局非常合理，有很多放置物品的地方，晾衣服的地方也足夠。酒店泳池有點小，不過孩子玩的很開心。酒店距離萬達很近，吃飯也非常方面。地庫應該夠停，停車免費。走的時候小朋友把手錶落在酒店，跟前台聯繫之後，很快就找到了，好評。

總體好評，工作人員小高在入住前即加wechat，進行一對一的服務，很好。對於遇到的問題有及時解答，對於意見建議也有迴應。酒店本身情況: 優點: 1.泳池很乾凈，也不深，適合小朋友。 2.早餐很豐富。 3.親子區適合小朋友消磨時光。 4.停車場車位足，有充電樁。 缺點: 1.辦理入住超級慢，可能是清潔比較仔細吧。不太理解為啥錄入訊息也超級慢，國內品牌酒店沒有這麼多訊息要錄入的。旅客到酒店已經很奔波了，再因為等待入住消耗體力真的遭罪。13點去，説房間沒有就緒，一直等到13:40左右才辦完。員工也很辛苦，態度也很好，管理人員想想吧，別折騰員工，別折騰客户，也別覺得向國內品牌學習丟人。 2.充電樁被油車佔位比較明顯，雖然停車位很足，但因為充電樁離電梯近，所以油車佔了充電樁位。 3.房間好冷啊 21度 大概，給我凍夠嗆。

帶倆娃 選的親子房 酒店還貼的送了歡迎水果和甜點 房間乾淨整潔 衞生間乾濕分離 有浴缸 智能化 電動窗簾 自助餐廳也不錯 菜品齊全 還有小童樂園和游泳池 非常適合帶娃 服務態度非常好 有求必應

暑假帶孩子專門來夜遊長城的，酒店的套餐很划算。辦理入住時前台給孩子贈送有巧克力曲奇，還給升級了家庭房，有一張大床和一張單人床，房間寬大舒適。早餐時間很充足，晚上爬完長城早上睡夠再去吃飯，nice。另外還有周邊景區門票贈送，我們選了野鴨湖濕地公園，退房後去遊玩的，看到很多野生鳥類，人少景美。非常好的體驗，已經推薦給朋友了。

酒店這邊房間、整體環境與衞生都不錯，雖然暑期人很多，辦理入住和退房都挺快的。買的套餐包含 夜長城、奇巴布和景點也都非常好。 同時酒店這邊前台 大堂服務人員也都不錯。 唯一扣分的就是餐廳了，訂了套餐 説送甜點，結果沒上。單獨問了服務員，也是肉包子打狗沒回信兒。晚上去餐廳核銷時，服務人員又説問一下，又留房間號，又留電話，結果還是沒信兒。 我就奇怪，正常反饋客人一下很難嗎？

房間不錯，早餐也比較豐富。 定了一晚自助晚餐，人挺多的，拿了一盤海鮮，廚師説沒時間給我煮，因為人太多了。後來另一位廚師説先放在這裏，等下過來取。等我過去取的時候，已經被別人拿走了。也沒有號碼牌，比較混亂吧。 游泳池全都是孩子在戲水，小泳池坐滿了，大泳池也被孩子霸佔了。想正經游泳是不可能的。不過這個跟酒店關係不大吧，某些家長素質堪憂。希望酒店至少維持下秩序～

八達嶺希爾頓逸林應該是服務於延慶景點遊玩住宿需求的酒店。 勝在酒店套餐性價比很高！ 特別是夜長城景區確實值得一去。 人（酒店）無完人（酒店） 亮點：硬件設施不錯，算是度假酒店。 酒店工作人員也努力工作了。 停車環境贊，適合自駕入住 酒店中餐廳廚師手藝不錯，飯菜味道不錯 吐槽：因為酒店裝修風格木結構比較多，因此房間確實有裝修木質傢俱的味道。 性價比很高就不能太苛求服務和早餐品質哈 在最後表揚一下該酒店的親子房是攜程自營親子房，確實不錯。從歡迎水果到瑪卡龍巧克力，再到齊全的孩子用品，品質很在線！還有免費房間的mini吧！孩子住的很開心！

這是我住過客户體驗最差的酒店，沒有之一。 1、前台入住搞錯客户姓名並要求重複付款房費，溝通期間大人和孩子都不準入住客房，衹能在前台等待，整個入住過程30分鐘以上。 2、酒店附樓家庭房裝修味道非常大，電話溝通後説可以安排凈化器，等了20分鐘都沒有送來，於是直接去找前台，酒店表示房間多多少少都有味道，但受樓層和通風影響，有些房間可能味道會小，於是安排了主樓7層的家庭房，的確比附樓3層的房間好一些但味還是明顯，於是我們要求看一下其他房型的味道，發現五樓普通雙床房味道很小几乎沒有，7樓行政雙床也沒有裝修味道但有其他異味，於是和酒店溝通想要退差價換普通雙床，但酒店以我們是攜程客户不能退差價拒絕了，讓我們以700一晚的價格重新預訂，但當天希爾頓官網絕對是低於這個價的，於是我們決定還是住主樓7層家庭房。 3、晚上10點半爬完長城回酒店，發現即使空調、窗和空氣凈化器都開着，房間還是聞得出明顯的裝修味，於是再次和酒店溝通，這次是攜程幫忙溝通，表示房間都有味，不能接受就直接換酒店。 真的是非常不愉快的一次入住體驗，這輩子不會再定希爾頓，其實酒店硬件還是非常不錯的，但是服務真的是一塌糊塗，給大家避雷，介意裝修味的慎選，不得已要定，千萬衹住主樓最便宜的普通雙床，也就衹值這個價！