Atour Hotel of Beijing Tiananmen Wangfujing Pedestrian Street

Recensioni su Atour Hotel of Beijing Tiananmen Wangfujing Pedestrian Street

Atour Hotel of Beijing Tiananmen Wangfujing Pedestrian Street

NO.241 wangfujing street, Dongcheng District, Beijing, ChinaDettagli hotel
Atour Hotel of Beijing Tiananmen Wangfujing Pedestrian Street
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.7/5
Straordinario
3920 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.7
Strutture e servizi4.7
Servizio4.7
Pulizia4.7
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Tutte le recensioni(3920)
Recensioni positive(3859)
Recensioni con foto/video(284)
Trasporti comodi(685)
Ottima colazione(437)
Comodo per lo shopping(296)
Reception gentilissima(245)
Vicino alla metro(169)
Ideale per viaggi di lavoro(66)
Camera piccola(44)
Ottimo ristorante(16)
Recensioni negative(59)
Utente ospite
Camera Elegante con Letto Queen Size
Soggiorno: dic 2024
Coppia
17 recensione
1.0/5
Pubblicata: 10 gen 2025
Il peggior hotel in cui abbia mai soggiornato, senza dubbio. Il livello di igiene non è buono come quello del fast food della porta accanto...
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Ciao cari amici! Ci sentiamo estremamente in colpa nel vedere che la tua recensione è stata "il peggior hotel in cui abbia mai soggiornato". Non soddisfare le vostre aspettative costituisce una grave violazione dei nostri doveri da parte nostra. Per quanto riguarda il problema dell'igiene, non al livello di quella di un hotel economico, abbiamo avviato una rettifica completa: ottimizzare immediatamente il processo di pulizia, rafforzare la formazione e la supervisione dei dipendenti e aumentare la frequenza delle ispezioni. In futuro controlleremo rigorosamente la situazione per offrire a te e agli altri ospiti un ambiente igienico e di alta qualità. Ti chiediamo sinceramente di darci un'altra possibilità per dimostrare il nostro valore.
Utente ospite
Camera Elegante con Letto Queen Size
Soggiorno: nov 2024
Famiglia
3 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 20 dic 2024
L'hotel era situato in una posizione strategica. Sono venuto con la famiglia, ho prenotato 2 camere, questa è la seconda recensione...
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: 親愛的朵友:您好! 能夠在眾多酒店中被您青睞,我們深感榮幸,也衷心感謝您的稱讚。 酒店位置得天獨厚,與各大旅遊景區緊密相鄰。您衹需步行 15 分鐘,便可抵達天安門廣場與故宮博物院,親身感受歷史的厚重與莊嚴。若是您想去環球影城遊玩,乘坐 1 號線地鐵就能直達,極為便捷。我們酒店位於王府井步行街的核心地帶,在此,部分房間還能將王府井步行街的城景盡收眼底,讓您在入住的瞬間,便能開啟一場視覺盛宴,盡情領略都市繁華。 期待您的再次光臨,祝您旅途愉快!
Utente ospite
Diverse Camere Twin in Legno (2 letti)
Soggiorno: set 2024
Viaggio con amici
3 recensione
1.0/5
Pubblicata: 10 ott 2024
La prima volta che ho soggiornato presso Atour, l'esperienza è stata davvero pessima. Questo a Wangfujing mi ha fatto sperimentare tutte le recensioni negative su Ctrip. Si può dire che le recensioni negative sono molto giuste, e le recensioni sul programma ufficiale di Yaduo sono decisamente gonfiate. Si consiglia di leggere recensioni meno positive e più negative. All'inizio sono venuto qui per la sua reputazione, ma sono rimasto estremamente deluso 😤😤😤
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro amico di Duo, ci dispiace molto che tu sia deluso. Duo si sente profondamente in colpa. Comprendiamo la tua tristezza. Duo non troverà scuse. Speriamo solo che tu dia a Duo la possibilità di rimediare la prossima volta. Infine, grazie per il tuo feedback. Duo lo prenderà come un avvertimento.
Utente anonimo
Camera Superior Queen
Soggiorno: ago 2024
Altro
9 recensione
0.5/5
Pubblicata: 17 set 2024
Ho soggiornato in molti hotel Atour, ma questo è il peggiore 👎. 1) Sono rimasto scioccato quando sono entrato per la prima volta nella hall 🤯, non c'è nessuna hall! Avviso! ️Non c'è una hall, solo un corridoio estremamente semplice, solo un corridoio 2) L'atteggiamento del personale di servizio è terribile, *****! Non c'è un senso di servizio di base. Quando sono arrivato per il check-in, nessuno mi ha risposto. 3) A causa della posizione, la stanza costa più di 900 yuan, che è chiamata una casa di lumache. È molto piccola. Ci sono molte altre opzioni a questo prezzo. In breve, personalmente non consiglio di soggiornare qui. Ti suggerisco di scegliere di più e di guardare altre opzioni. Strutture: Scarse👎 Igiene: Scarse👎 Ambiente: Scarse👎 Servizio: Scarse👎 Late Night Porridge Road: No 🙂↔️🙄
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per la tua attenta recensione. Crediamo sempre di poter fare un buon lavoro con il cuore e di poter perseguire il servizio migliore. L'hotel ha una posizione eccellente e comodi trasporti. Molte linee della metropolitana conducono direttamente alle principali attrazioni. Si trova a circa 15 minuti a piedi dal Palace Museum, da Piazza Tiananmen a Pechino e dal Peking Union Medical College Hospital. È vicino alla linea 1 e alla linea 8 della metropolitana. Cibo, alloggio, viaggi, shopping e intrattenimento possono essere raggiunti entro 500 metri. Sappiamo che solo attraverso sforzi incessanti potremo ottenere risultati migliori. Senti il ​​calore dei tuoi vicini e della tua famiglia. Grato di averti incontrato, Duoer ti aspetta di nuovo con una storia~
Utente ospite
Camera Elegante con Letti Singoli
Soggiorno: ago 2024
Lavoro
13 recensione
0.6/5
Pubblicata: 21 set 2024
L'esperienza complessiva è molto nella media e il prezzo non è paragonabile a 1000+
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Risposta dalla struttura: Grazie per la tua attenta recensione. Crediamo sempre di poter fare un buon lavoro con il cuore e di poter perseguire il servizio migliore. L'hotel ha una posizione eccellente e comodi trasporti. Molte linee della metropolitana conducono direttamente alle principali attrazioni. Si trova a circa 15 minuti a piedi dal Palace Museum, da Piazza Tiananmen a Pechino e dal Peking Union Medical College Hospital. È vicino alla linea 1 e alla linea 8 della metropolitana. Cibo, alloggio, viaggi, shopping e intrattenimento possono essere raggiunti entro 500 metri. Sappiamo che solo attraverso sforzi incessanti potremo ottenere risultati migliori. Senti il ​​calore dei tuoi vicini e della tua famiglia. Grato di averti incontrato, Duoer ti aspetta di nuovo con una storia~
Utente ospite
Camera Elegante con Letto Queen Size
Soggiorno: lug 2024
Famiglia
1 recensione
0.8/5
Pubblicata: 16 ago 2024
Non consigliato, Igiene: scarsa
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari amici del Duo! Salve, grazie per aver scelto Atour Hotel Wangfujing Pedestrian Street, Tiananmen Square, Pechino. Grazie per la tua valutazione del nostro hotel nel tuo fitto programma. Siamo profondamente dispiaciuti per il brutto soggiorno che hai avuto. In risposta alla tua domanda, l'hotel ha formulato piani giornalieri, settimanali, mensili e trimestrali per l'igiene delle camere e ha migliorato le condizioni igieniche. Grazie ancora per i tuoi preziosi suggerimenti. L'hotel si trova nella zona centrale di Wangfujing Pedestrian Street. Alcune camere offrono viste su Wangfujing Pedestrian Street, il che significa che puoi goderti la vista non appena effettui il check-in. Ci sono molti complessi commerciali nei dintorni. Si trova a circa 15 minuti a piedi dal Museo del Palazzo, da Piazza Tiananmen di Pechino e dal Peking Union Medical College Hospital. È vicino alla linea 1 e alla linea 8 della metropolitana. Cibo, alloggio, viaggi, shopping e intrattenimento sono tutti disponibili entro 500 metri.
Chengt Ivan
Camera Elegante con Letti Singoli
Soggiorno: nov 2024
Famiglia
1 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 15 gen 2025
Not close to the main road but its ok.. Plus point is located at wanfujing which is convenient to shop.
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Risposta dalla struttura: 親愛的朵友,您好呀!很榮幸您能在眾多酒店中選擇入住北京天安門王府井步行街亞朵酒店。看到您的稱讚,朵兒心中甚是喜悦。酒店位置優越,緊鄰各大旅遊景區。酒店距離天安門廣場和故宮博物院步行衹有15分鐘路程,1號線直達環球影城。酒店地處王府井步行街核心位置,部分房間可欣賞王府井步行街城景,可謂入住即觀景。也希望下次您還選擇我們亞朵酒店,朵兒們也期待在底藴厚重的北京與您和家人再次邂逅~
Utente ospite
Camera Superior per famiglie
Soggiorno: ott 2024
Famiglia
3 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 3 dic 2024
Very good location as it is near Wangfujing area. Room is considered small but sufficient to open our 2 luggages. Reminder that Didi cannot access to drop off directly at hotel so need to walk about 1 min to the roadside
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Risposta dalla struttura: 親愛的朵友,您好呀!很榮幸您能在眾多酒店中選擇入住北京天安門王府井步行街亞朵酒店。看到您的稱讚,朵兒心中甚是喜悦。酒店位置優越,緊鄰各大旅遊景區。酒店距離天安門廣場和故宮博物院步行衹有15分鐘路程,1號線直達環球影城。酒店地處王府井步行街核心位置,部分房間可欣賞王府井步行街城景,可謂入住即觀景。也希望下次您還選擇我們亞朵酒店,朵兒們也期待在底藴厚重的北京與您和家人再次邂逅~
Utente ospite
Camera per famiglie
Soggiorno: ago 2024
Famiglia
1 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 24 set 2024
Location is good, however take note cars cannot drive to the hotel entrance as is at the walking pedestrian pathway, so need to walk to the main road to catch the car so if travelling with elderly need to plan. Near eateries and shops.
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Risposta dalla struttura: 感謝您的用心點評,我們也始終相信用心就能做好,追求極致服務。酒店位置優越交通便利,多條地鐵線直達各大景點,距離故宮博物院、北京天安門、北京協和醫院步行約15分鐘,緊鄰地鐵1號線、8號線;500米內實現吃住行、遊購娛體驗。我們深知唯有以堅持不懈的努力,方能做的更好。感受鄰里家人得温暖。感恩相遇,朵兒再次等一個有故事得你~
Utente ospite
Camera Superior per famiglie
Soggiorno: ago 2024
Famiglia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 21 set 2024
Feel comfortable staying in this hotel. Good service & delicious breakfast served local Chinese breakfast. Will come back to stay when I go Beijing again.
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Risposta dalla struttura: 感謝您的用心點評,我們也始終相信用心就能做好,追求極致服務。酒店位置優越交通便利,多條地鐵線直達各大景點,距離故宮博物院、北京天安門、北京協和醫院步行約15分鐘,緊鄰地鐵1號線、8號線;500米內實現吃住行、遊購娛體驗。我們深知唯有以堅持不懈的努力,方能做的更好。感受鄰里家人得温暖。感恩相遇,朵兒再次等一個有故事得你~
Utente ospite
Camera - Vista Città (Letto Matrimoniale)
Soggiorno: gen 2025
Famiglia
2 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 1 mar 2025
Location was good. Staff really tried to help us with their warm heart. The best was breakfast. I visited most of well known famous restaurants near Beijing. But this hotel's breakfast was one of the best I bet. Tofu was amazed. Fried rice, noodle. Yummy yummy ~~When I stay hotel, I only order one breakfast coz if it isn't good, that will be waste of money. But in this hotel, I should order more. Chef must be proud of themselves. I wanted to visit there for breakfast ~~ oh I didn't take a picture. That was big sorry😢
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Risposta dalla struttura: 親愛的朵友,您好呀!很榮幸您能在眾多酒店中選擇入住北京天安門王府井步行街亞朵酒店。看到您的稱讚,朵兒心中甚是喜悦。酒店位置優越,緊鄰各大旅遊景區。酒店距離天安門廣場和故宮博物院步行衹有15分鐘路程,1號線直達環球影城。酒店地處王府井步行街核心位置,部分房間可欣賞王府井步行街城景,可謂入住即觀景。也希望下次您還選擇我們亞朵酒店,朵兒們也期待在底藴厚重的北京與您和家人再次邂逅~
Carolina Aw
Camera - Vista Città (Letto Matrimoniale)
Soggiorno: nov 2024
Coppia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 26 dic 2024
Arranged a birthday cake for hubby as a surprise. Sent fever patch when we were sick. Service is excellent. Location is convenient.
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Risposta dalla struttura: That's so sweet of you! It sounds like you've been taking such good care of your hubby and showing thoughtfulness in every little way. And we're thrilled to hear that you found our service excellent and the location convenient. We always strive to make our customers' experiences top-notch. Looking forward to serving you again for more special moments!
Zhiling888
Camera Superior Queen
Soggiorno: nov 2024
Coppia
11 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 25 dic 2024
Excellent hotel in centre of Beijing. We stayed here for 3 nights and enjoyed it greatly. The hotel has a very comfortable bed and is well equipped with amenities, drinks and snacks. It also offers a free night meal of congee. The staff are helpful and friendly. The location is the best - highly recommend!
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Risposta dalla struttura: 親愛的朵友,您好呀!很榮幸您能在眾多酒店中選擇入住北京天安門王府井步行街亞朵酒店。看到您的稱讚,朵兒心中甚是喜悦。酒店位置優越,緊鄰各大旅遊景區。酒店距離天安門廣場和故宮博物院步行衹有15分鐘路程,1號線直達環球影城。酒店地處王府井步行街核心位置,部分房間可欣賞王府井步行街城景,可謂入住即觀景。也希望下次您還選擇我們亞朵酒店,朵兒們也期待在底藴厚重的北京與您和家人再次邂逅~
Utente ospite
Camera Elegante con Letto Queen Size
Soggiorno: nov 2024
Famiglia
2 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 3 gen 2025
The hotel's service is very good. All staff at the front desk were very prompt in helping the guests. The location of the hotel is very good and it is one of the best choices if you are a tourist having fun around Wangfujing. Because of the limited infrastructure of the old building(the renovation is good), some of the rooms are particularly loud for air exchange and you can not switch off it. So if you are sound-sensitive, please ask the front desk to change the room.
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Risposta dalla struttura: 親愛的朵友:您好!非常感謝您對我們酒店的高度評價!您的滿意是我們最大的動力。酒店優越的地理位置確實為出行提供了極大便利,能讓您輕鬆暢遊天安門與故宮。而我們的團隊始終秉持熱情服務的理念,很高興能在您深夜抵達時給予貼心關懷。期待您的再次光臨,我們將一如既往地為您提供優質服務,祝您生活愉快!
Jianping
Camera - Vista Città (Letto Matrimoniale)
Soggiorno: nov 2024
Coppia
4 recensione
2.7/5
Pubblicata: 16 dic 2024
The hotel management is not in a good condition because the rooms cleaning has not been checked after room cleaning. We return to our room with mess condition such as the room garbage is not put into collection place and coffee caps are not put in order. Drink water are not provided…..
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Risposta dalla struttura: Dear guest, we sincerely apologize for the unacceptable lapses in housekeeping that you encountered during your stay. This is clearly not up to our usual standards and we are deeply disappointed that we failed to provide you with the seamless experience you deserve. We have immediately addressed these issues with our housekeeping team and implemented additional quality control measures to ensure such oversights do not recur. Thank you for bringing this to our attention and we hope you will give us another chance to demonstrate our commitment to excellence.