Recensioni su Mercure Beijing City Centre

Risposta dalla struttura: Gentile Ospite,Grazie per aver condiviso il tuo feedback sul nostro hotel. Siamo lieti di sapere che hai apprezzato la posizione, la camera spaziosa e il servizio di lavanderia.Per quanto riguarda i punti negativi che hai menzionato, ci scusiamo profondamente per le inconvenienze causate. Siamo consapevoli del problema con la reception e stiamo lavorando per migliorare le competenze linguistiche del nostro personale, includendo corsi di inglese per garantire una comunicazione più efficace con tutti i nostri ospiti internazionali.Riguardo ai fastidi da parte dei tassisti, abbiamo già taken misure per rafforzare la sicurezza e la vigilanza all'interno e all'esterno dell'hotel, in modo da prevenire situazioni simili in futuro.Infine, ci dispiace molto per l'odore nella doccia della tua camera. La nostra equipe di pulizia e manutenzione controllerà immediatamente il problema per risolverlo nel più breve tempo possibile.Speriamo di avere l'opportunità di accoglierti di nuovo in futuro e dimostrarti i nostri miglioramenti.

Risposta dalla struttura: Gentile cliente,Vi ringraziamo per aver condiviso le vostre impressions, che ci sono preziose per migliorare il nostro servizio. Ci dispiace molto che l'esperienza durante il check-in e la mancanza di informazioni in inglese siano state un disagio, nonché che gli servizi come internet, colazione e lavanderia non siano stati all'altezza delle vostre aspettative.Prendiamo sul serio le vostre note e stiamo già lavorando per migliorare la conoscenza linguistica del personale e garantire una maggiore chiarezza nelle informazioni fornite ai clienti. Siamo convinti che queste azioni aiuteranno a offrire un servizio più completo e soddisfacente in futuro.Vi ringraziamo comunque per il tempo dedicato a lasciare il vostro feedback e speriamo di avere l'opportunità di dimostrarvi i nostri progressi in un prossimo soggiorno.

Risposta dalla struttura: Dear guests: thank you for staying in the hotel and sharing. I am glad that every aspect of the hotel has been recognized by you. Through your meticulous description, you can feel the happiness brought to you by this trip. This is what our service providers have been pursuing. This will also become the driving force for us to continue to work hard and forge ahead. Look forward to serving you next time!

Risposta dalla struttura: Dear guests: thank you for staying in the hotel and sharing. I am glad that every aspect of the hotel has been recognized by you. Through your meticulous description, you can feel the happiness brought to you by this trip. This is what our service providers have been pursuing. This will also become the driving force for us to continue to work hard and forge ahead. Look forward to serving you next time!

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per la sua recensione dettagliata! Siamo lieti di sapere che abbia apprezzato la nostra posizione privilegiata, con facile accesso alle attrazioni, ai ristoranti e al parco. Apprezziamo il suo feedback sulla distanza della metropolitana e lo prenderemo in considerazione per migliorare. Non vediamo l'ora di darle nuovamente il benvenuto!

Risposta dalla struttura: Cari ospiti, grazie per aver soggiornato in hotel e per aver condiviso la vostra esperienza. Sono lieto che abbiate apprezzato ogni aspetto dell'hotel. Attraverso la vostra meticolosa descrizione, potete percepire la felicità che questo viaggio vi ha regalato. Questo è ciò che i nostri fornitori di servizi perseguono da sempre. Questo sarà anche il nostro motore per continuare a lavorare sodo e ad andare avanti. Non vediamo l'ora di accogliervi di nuovo!

Risposta dalla struttura: Grazie mille per aver condiviso la tua deliziosa esperienza! Siamo entusiasti di sapere che la comoda posizione del nostro hotel abbia migliorato il tuo soggiorno, consentendoti di raggiungere facilmente tutte le attrazioni. E siamo lieti che tu abbia scoperto l'affascinante minimarket russo nelle vicinanze: è uno dei tesori nascosti che i nostri ospiti amano spesso esplorare! Le tue gentili parole sono la prova del nostro impegno per offrirti un soggiorno senza pensieri e piacevole. Continueremo a impegnarci per l'eccellenza in ogni aspetto del nostro servizio. Che tu viaggi per lavoro o per piacere, speriamo di darti nuovamente il benvenuto per un altro soggiorno indimenticabile.

Risposta dalla struttura: Cari ospiti: Buongiorno! Grazie mille per il vostro sostegno e riconoscimento all'hotel. Tutto ciò che facciamo è volto a offrire a ogni ospite un'esperienza di soggiorno diversa. Siamo davvero commossi nel vedere la vostra soddisfazione e il vostro apprezzamento. Continueremo a lavorare sodo e saremo pronti ad accogliervi in ​​qualsiasi momento.

Risposta dalla struttura: Gentile ospite: Buongiorno, grazie per la sua recensione! L'hotel promuove "servizio attento". Stiamo facendo del nostro meglio per trovare opportunità per fornirvi servizi e offrirvi un ambiente di riposo più soddisfacente e confortevole! La vostra soddisfazione è il nostro obiettivo! Non vediamo l'ora di rivedervi.

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客：您好，感謝您的點評！酒店提倡“ 用心服務”，我們正在用心發現可以給您提供服務的機會， 給您提供更滿意、更舒適的休息環境！ 您的滿意就是我們的追求！ 期待您的再次光臨。

Risposta dalla struttura: здравствуйте, дорогие гости, большое спасибо за то, что вы дали нам ценные советы в разгар вашего напряженного графика. стойка регистрации проблемный отель организует простое обучение английскому языку для всех администраторов, и в процессе обслуживания вас будут некоторые упущения. я также с нетерпением жду вашего понимания и надзора, с нетерпением жду вашего следующего пребывания и желаю вам счастливой жизни.

Risposta dalla struttura: Cari ospiti: Ciao! Grazie mille per il supporto e il riconoscimento dell'hotel. Tutto ciò che facciamo è offrire un'esperienza di soggiorno diversa a ogni ospite. Siamo davvero commossi nel vedere la tua soddisfazione e affermazione. Continueremo a lavorare sodo e ad essere pronti per te per tornare in qualsiasi momento.

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, leggendo la tua sincera valutazione, il mio cuore si riempie di gioia e gratitudine! Il riconoscimento della pulizia della camera è il miglior feedback per l'attenta pulizia e i ripetuti controlli giornalieri effettuati dal personale addetto alle pulizie. La pulizia di ogni angolo rispecchia il nostro desiderio di farvi sentire come a casa. I colleghi della reception sono ancora più motivati ​​quando sentono i tuoi elogi entusiasti. Lavorano giorno e notte solo per aiutarti a risolvere i problemi con il loro sorriso e la loro professionalità, offrendoti una guida ponderata il prima possibile. Parlando di questa posizione geografica unica, circondata da supermercati e luoghi panoramici, siamo onorati di poter aggiungere colore al vostro viaggio. Le tue parole "Tornerò" hanno per noi un grande significato. Rappresentano la fiducia e la forza trainante che ci spinge ad andare avanti. Non vediamo l'ora di incontrarci di nuovo e di continuare a creare per voi un'esperienza di soggiorno meravigliosa. Ti auguro una vita felice e che tutto vada bene!

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客：您好，感謝您的點評！酒店提倡“ 用心服務”，我們正在用心發現可以給您提供服務的機會， 給您提供更滿意、更舒適的休息環境！ 您的滿意就是我們的追求！ 期待您的再次光臨。