Donghuang Kaili Hotel

Recensioni su Donghuang Kaili Hotel

Donghuang Kaili Hotel

No. 16 South Guangshun Street, Chaoyang District, Beijing, 100102, ChinaDettagli hotel
Donghuang Kaili Hotel
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.6/5
Molto buono
839 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.6
Strutture e servizi4.5
Servizio4.6
Pulizia4.6
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Tutte le recensioni(839)
Recensioni positive(815)
Recensioni con foto/video(85)
Reception gentilissima(112)
Trasporti comodi(90)
Vicino alla metro(44)
Comodo per lo shopping(39)
Camere ampie(28)
Ideale per viaggi di lavoro(20)
Soggiornato diverse volte(9)
Parcheggio difficile da trovare(9)
Recensioni negative(24)
Utente ospite
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: mar 2024
Lavoro
17 recensione
4.8/5
Fantastico
Pubblicata: 16 apr 2024
Xiao Zhang alla reception ha dato un caloroso benvenuto e l'ambiente dell'hotel è eccellente. Comodo per viaggiare.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver scelto e recensito il Donghuang Hotel! Siamo molto felici di offrirvi un soggiorno soddisfacente. Il vostro sostegno e la vostra affermazione sono la forza trainante del nostro progresso. Siamo sempre impegnati a fornire servizi di alta qualità e un ambiente di alloggio confortevole, in modo che ogni ospite possa sentire il calore di casa. Grazie ancora per la tua recensione positiva, non vediamo l'ora di rivederti e di fornirti un servizio migliore. ti auguro una vita felice!
Utente ospite
Camera Ospiti (tatami)
Soggiorno: mar 2024
Coppia
20 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 5 apr 2024
Il servizio è stato eccellente Comodo trasporto, vicino alla metropolitana e ai grandi magazzini New World, comodo per lo shopping. Tornando indietro c'è Wangjing Street, adatta per viaggiare, fare shopping, mangiare, bere e divertirsi. Check-out posticipato fino alle 14:00
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Risposta dalla struttura: Gentile cliente, grazie mille per aver dedicato del tempo per lasciare una recensione positiva per il nostro hotel. Continueremo a lavorare sodo per migliorare i vari servizi e strutture per offrirti un soggiorno più confortevole e piacevole. Grazie per il vostro supporto e fiducia!
Utente ospite
Camera Superior Vacanze (letto matrimoniale)
Soggiorno: feb 2024
Lavoro
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 15 mar 2024
La stanza è molto pulita, la posizione è proprio all'uscita della stazione sud di Wangjing. Anche le strutture circostanti sono molto complete.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver scelto e recensito il Donghuang Hotel! Siamo molto felici di offrirvi un soggiorno soddisfacente. Il vostro sostegno e la vostra affermazione sono la forza trainante del nostro progresso. Siamo sempre impegnati a fornire servizi di alta qualità e un ambiente di alloggio confortevole, in modo che ogni ospite possa sentire il calore di casa. Grazie ancora per la tua recensione positiva, non vediamo l'ora di rivederti e di fornirti un servizio migliore. ti auguro una vita felice!
Utente ospite
Camera Ospiti (tatami)
Soggiorno: gen 2024
Solo
4 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 2 mar 2024
Volevo una camera tranquilla, ma l'unico rammarico era che era una camera d'angolo. La vista non era buona come previsto. Il bagno era troppo piccolo e il pavimento era pieno d'acqua dopo aver fatto la doccia Era nella media, ma in questo ambiente era riparato e silenzioso Anche se all'esterno non superava le aspettative, all'interno era confortevole.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver scelto e recensito il Donghuang Hotel! Siamo molto felici di offrirvi un soggiorno soddisfacente. Il vostro sostegno e la vostra affermazione sono la forza trainante del nostro progresso. Siamo sempre impegnati a fornire servizi di alta qualità e un ambiente di alloggio confortevole, in modo che ogni ospite possa sentire il calore di casa. Grazie ancora per la tua recensione positiva, non vediamo l'ora di rivederti e di fornirti un servizio migliore. ti auguro una vita felice!
Utente ospite
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: gen 2024
Lavoro
8 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 28 feb 2024
Tutti gli aspetti sono soddisfacenti. Anche il servizio è molto buono. La reception risponde in modo molto rapido e proattivo.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver scelto e recensito il Donghuang Hotel! Siamo molto felici di offrirvi un soggiorno soddisfacente. Il vostro sostegno e la vostra affermazione sono la forza trainante del nostro progresso. Siamo sempre impegnati a fornire servizi di alta qualità e un ambiente di alloggio confortevole, in modo che ogni ospite possa sentire il calore di casa. Grazie ancora per la tua recensione positiva, non vediamo l'ora di rivederti e di fornirti un servizio migliore. ti auguro una vita felice!
Utente ospite
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: gen 2024
Lavoro
9 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 27 feb 2024
Ctrip è un peccato. Ho prenotato lo stesso hotel e la stessa camera a un prezzo più alto rispetto ai miei colleghi e non avrei potuto ottenere un rimborso se lo avessi voluto. L'hotel è abbastanza buono, con bella vista, piano alto e tranquillo.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver scelto e recensito il Donghuang Hotel! Siamo molto felici di offrirvi un soggiorno soddisfacente. Il vostro sostegno e la vostra affermazione sono la forza trainante del nostro progresso. Siamo sempre impegnati a fornire servizi di alta qualità e un ambiente di alloggio confortevole, in modo che ogni ospite possa sentire il calore di casa. Grazie ancora per la tua recensione positiva, non vediamo l'ora di rivederti e di fornirti un servizio migliore. ti auguro una vita felice!
노도르
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: gen 2024
Lavoro
29 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 19 feb 2024
L'hotel è molto pulito. Il personale è molto gentile. Anche la posizione è buona. La prossima volta che andrò in viaggio d'affari, voglio soggiornare in questo hotel. Grazie 😊
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver scelto e recensito il Donghuang Hotel! Siamo molto felici di offrirvi un soggiorno soddisfacente. Il vostro sostegno e la vostra affermazione sono la forza trainante del nostro progresso. Siamo sempre impegnati a fornire servizi di alta qualità e un ambiente di alloggio confortevole, in modo che ogni ospite possa sentire il calore di casa. Grazie ancora per la tua recensione positiva, non vediamo l'ora di rivederti e di fornirti un servizio migliore. ti auguro una vita felice!
Utente ospite
Camera Ospiti (tatami)
Soggiorno: dic 2023
Lavoro
16 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 21 gen 2024
Una stanza tatami molto interessante, particolarmente calda nel rigido inverno di Pechino. Ho consumato due pasti consecutivi ad Haidilao al piano di sotto e le persone e l'hotel erano molto toccanti. torna la prossima volta
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6/7
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver scelto e recensito il Donghuang Hotel! Siamo molto felici di offrirvi un soggiorno soddisfacente. Il vostro sostegno e la vostra affermazione sono la forza trainante del nostro progresso. Siamo sempre impegnati a fornire servizi di alta qualità e un ambiente di alloggio confortevole, in modo che ogni ospite possa sentire il calore di casa. Grazie ancora per la tua recensione positiva, non vediamo l'ora di rivederti e di fornirti un servizio migliore. ti auguro una vita felice!
Utente ospite
Camera Deluxe
Soggiorno: dic 2023
Lavoro
7 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 15 gen 2024
Servizi: servizi igienici Toto, molto buoni, ma il riscaldamento è troppo caldo? Igiene: pulita! Ambiente: la posizione dell'hotel è davvero comoda. Ci sono centri commerciali, caffetterie, negozi di bevande, il Daoxiang Village, ecc. proprio al piano di sotto. Servizio: il check in e il check out si sono svolti senza intoppi, anche la fatturazione è stata molto veloce, complimenti al direttore dell'hotel Xu Xingxing 💫 👍🏻
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver scelto e recensito il Donghuang Hotel! Siamo molto felici di offrirvi un soggiorno soddisfacente. Il vostro sostegno e la vostra affermazione sono la forza trainante del nostro progresso. Siamo sempre impegnati a fornire servizi di alta qualità e un ambiente di alloggio confortevole, in modo che ogni ospite possa sentire il calore di casa. Grazie ancora per la tua recensione positiva, non vediamo l'ora di rivederti e di fornirti un servizio migliore. ti auguro una vita felice!
Utente ospite
Camera Deluxe in stile cinese
Soggiorno: gen 2024
Lavoro
10 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 29 feb 2024
Grazie signora Zhang per il suo cordiale servizio!
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver scelto e recensito il Donghuang Hotel! Siamo molto felici di offrirvi un soggiorno soddisfacente. Il vostro sostegno e la vostra affermazione sono la forza trainante del nostro progresso. Siamo sempre impegnati a fornire servizi di alta qualità e un ambiente di alloggio confortevole, in modo che ogni ospite possa sentire il calore di casa. Grazie ancora per la tua recensione positiva, non vediamo l'ora di rivederti e di fornirti un servizio migliore. ti auguro una vita felice!
Utente anonimo
Camera Deluxe
Soggiorno: ott 2023
Lavoro
15 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 29 nov 2023
Un soggiorno molto confortevole, con un'atmosfera calda proprio come a casa. Le tazze da tè e le altre stoviglie sono molto pulite, anche la toilette è elegante e il rapporto prezzo/prestazioni complessivo è molto alto. piace moltissimo!
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver scelto e recensito il Donghuang Hotel! Siamo molto felici di offrirvi un soggiorno soddisfacente. Il vostro sostegno e la vostra affermazione sono la forza trainante del nostro progresso. Siamo sempre impegnati a fornire servizi di alta qualità e un ambiente di alloggio confortevole, in modo che ogni ospite possa sentire il calore di casa. Grazie ancora per la tua recensione positiva, non vediamo l'ora di rivederti e di fornirti un servizio migliore. ti auguro una vita felice!
JessieCat
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: ott 2023
Lavoro
1 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 23 nov 2023
La posizione è super comoda, la camera è spaziosa, la vista è bellissima e i camerieri responsabili della colazione sono molto premurosi L'unica cosa è che il servizio alla reception al momento del check-in non è soddisfacente abbiamo chiesto ripetutamente, erano ancora altrettanto veloci. Non c'era alcun sorriso; Alla fine, i punti sono stati compensati dai primi camerieri della colazione!
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie mille per aver scelto il nostro hotel e aver condiviso la tua esperienza di soggiorno. Siamo lieti di sapere che sei soddisfatto della posizione, delle dimensioni della camera, della vista e del personale della colazione. La loro professionalità e il servizio attento sono i principi fondamentali del nostro hotel e siamo lieti di potervi offrire un'esperienza meravigliosa. Ci scusiamo per l'esperienza di servizio che hai menzionato durante il check-in. Rafforzeremo la formazione del personale di servizio per garantire che ogni ospite possa godere di un servizio paziente, meticoloso e amichevole. Ci auguriamo sinceramente di fornirvi nuovamente un'esperienza di soggiorno più soddisfacente. Grazie ancora per il tuo prezioso feedback Continueremo a migliorare e ci impegneremo a creare un ambiente di soggiorno caldo e confortevole per ogni ospite. benvenuto alla prossima volta. ti auguro una vita felice!
Yosef Sue
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: ott 2023
Lavoro
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 7 nov 2023
E' la seconda volta che lo uso e la pulizia sembra essere buona. È vicino alla stazione della metropolitana, quindi è fantastico per uscire nel centro di Pechino. Anche il centro commerciale proprio accanto e l'area ristorante nel seminterrato dell'edificio erano più economici del previsto.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver scelto e recensito il Donghuang Hotel! Siamo molto felici di offrirvi un soggiorno soddisfacente. Il vostro sostegno e la vostra affermazione sono la forza trainante del nostro progresso. Siamo sempre impegnati a fornire servizi di alta qualità e un ambiente di alloggio confortevole, in modo che ogni ospite possa sentire il calore di casa. Grazie ancora per la tua recensione positiva, non vediamo l'ora di rivederti e di fornirti un servizio migliore. ti auguro una vita felice!
Utente ospite
Camera Ospiti (tatami)
Soggiorno: apr 2024
Altro
5 recensione
3.8/5
Buono
Pubblicata: 2 mag 2024
I bambini e gli adulti della porta accanto hanno fatto rumore dalle 22.20 alle 00.30. Il rumore era fortissimo. I bagagli con le ruote rotte venivano trascinati avanti e indietro per terra e piangevano anche chiedendo al cameriere di consegnare cose, ecc come acqua minerale gratuita. Dovrebbe essere 2717. Alle 23.20 mi sono lamentato con la reception e mi ha detto di chiedere a qualcuno di salire a dare un'occhiata. Ho tenuto la porta aperta e ho aspettato, ma per mezz'ora non è venuto nessuno un'ora. Era davvero spaventoso. Avevo appena finito l'operazione.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, siamo profondamente dispiaciuti per il disturbo causato dal rumore e per la gestione impropria del suo reclamo presso l'hotel. Comprendiamo quanto ciò possa essere spiacevole e sconvolgente per te appena uscito da un intervento chirurgico. Abbiamo condotto un'indagine approfondita sull'incidente quella notte e adotteremo misure per garantire che i futuri reclami degli ospiti vengano gestiti in modo più rapido ed efficiente. Inoltre, rafforzeremo la gestione del rumore notturno per garantire la qualità del riposo a tutti gli ospiti. Grazie ancora per il tuo feedback e non vediamo l'ora di avere l'opportunità di riconquistare la tua fiducia. ti auguro una vita felice!
Jingshenbuluofen
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: set 2023
Lavoro
25 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 6 nov 2023
L'atteggiamento del servizio è molto buono e l'ambiente geografico è molto conveniente. Al piano di sotto ci sono i grandi magazzini New World e la linea 15 della metropolitana, quindi è comodo andare ovunque. Ci sono molte varietà per la colazione e il cameriere ti chiederà premurosamente se non te ne servono altre prima di sparecchiare.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver scelto e recensito il Donghuang Hotel! Siamo molto felici di offrirvi un soggiorno soddisfacente. Il vostro sostegno e la vostra affermazione sono la forza trainante del nostro progresso. Siamo sempre impegnati a fornire servizi di alta qualità e un ambiente di alloggio confortevole, in modo che ogni ospite possa sentire il calore di casa. Grazie ancora per la tua recensione positiva, non vediamo l'ora di rivederti e di fornirti un servizio migliore. ti auguro una vita felice!