Utente anonimo
31 gennaio 2024
Miglior punto vincente:
1. Posizione strategica dell'hotel vicino a tutte le attrazioni di Pechino.
2. Tutto il personale del banco, il personale dei ristoranti era super cordiale e disponibile. sono tutti appassionati ed energici. Sensazione molto accogliente durante il mio soggiorno.
3. Il servizio di lavanderia self-service gratuito è qualcosa che mi colpisce. Puoi controllare l'orario della lavatrice o lo stato di utilizzo nella tua stanza tramite la smart tv della stanza.
4. L'hotel utilizza un robot per consegnare il cibo in camera. Molto conveniente per noi. Tuttavia, a volte un robot non è sufficiente per supportare tutti gli ospiti della stanza.
Margini di miglioramento:
1. L'equipaggio delle pulizie non ha svolto correttamente il lavoro. Poiché sono stato dichiarato per 8 giorni e 7 notti, prima le lenzuola vengono cambiate solo dopo 3 giorni su mia richiesta, la polvere sul pavimento dal primo giorno “accompagna” fino al mio ultimo giorno di permanenza.
2. L'hotel non proibiva severamente ai clienti di mangiare cibo puzzolente all'interno della stanza, come il famoso cibo cinese "Luo Si Fen", quindi l'intero piano aveva un cattivo odore.
3. Anche se in tutto l'hotel è vietato fumare, ad alcuni clienti piace ancora fumare nei corridoi delle camere. L'hotel dovrebbe migliorare i consigli degli ospiti delle camere su questa politica sul fumo, soprattutto durante il check-in o il controllo della TVCC in caso di reclamo da parte del cliente in quest'area. Se si scopre che questo tipo di clienti infrangono le regole, dovrebbero dare loro un avvertimento o una multa.
Nel complesso, darò comunque 8/10 per questo hotel. Spero che possano migliorare il punto di vista di cui sopra. Ritornerò sicuramente in questo hotel e lo consiglierò ai miei amici e alla mia famiglia.
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